Emplois actuels liés à Technical Support Specialist - Lambersart, Hauts-de-France - OTTEO

  • Spécialiste en support informatique

    il y a 2 semaines

    Lambersart, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

    Mission de l'entreprise : Fed Group recherche un spécialiste en support informatique pour rejoindre son équipe technique. Missions et responsabilités : Le candidat choisi pourra s'attendre à des tâches telles que :Support de proximité : assister les utilisateurs internes dans leur utilisation des postes de travail et des...

  • Spécialiste en informatique

    il y a 4 semaines

    Lambersart, Hauts-de-France Fed IT Temps plein

    Offre de poste : Correspondant informatique / DATAVous êtes diplômé d'une formation supérieure et avez une expérience de plus de 3 ans dans le domaine de l'informatique ? Nous recherchons un spécialiste en informatique pour rejoindre notre équipe à Lille.MissionsSupport de proximité et qualification des incidentsDemandes de comptes applicatifs et...

  • Spécialiste en systèmes d'information

    il y a 2 semaines

    Lambersart, Hauts-de-France FED IT Temps plein

    MissionVous rejoindrez une équipe dynamique au sein de FED IT, spécialisée dans la recrutement, afin d'occuper le poste de Spécialiste en systèmes d'information. Cette mission vous permettra de travailler au sein d'une direction régionale et des agences de l'entreprise.Contraintes du poste* Support de proximité pour les employés du...

  • Spécialiste en informatique

    il y a 3 semaines

    Lambersart, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté en informatique, souhaitant rejoindre l'équipe de Fed Group? Nous recherchons un spécialiste en informatique pour renforcer notre équipe de techniciens.Voici les principales missions que vous accompagnerez :Support de proximitéQualification des incidentsDemandes de comptes applicatifsGestion des lignes...

  • Spécialiste en informatique

    il y a 3 semaines

    Lambersart, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ? Nous recherchons un Spécialiste en informatique pour rejoindre notre équipe à Lille.Missions clés :Support de proximité pour les utilisateursQualification des incidents pour garantir la disponibilité des systèmesGestion des lignes téléphoniques et internet pour assurer la connectivitéGestion des...

  • Titre : Spécialiste en Informatique - FED IT Lille

    il y a 2 semaines

    Lambersart, Hauts-de-France Fed IT Temps plein

    Description du poste :Rejoindre notre équipe de FED IT Lille en tant que Spécialiste en Informatique !Vous serez chargé(e) de :Après-vente : Support de proximité pour les utilisateurs, qualification des incidents et gestion des demandes de comptes applicatifs.Infrastructure locale : Gestion des lignes téléphoniques et internet, installation des postes...

  • Spécialiste en informatique

    il y a 3 semaines

    Lambersart, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

    Vous êtes un spécialiste en informatique à la recherche d'un nouveau défi ? Le cabinet FED IT de Lille vous propose un poste de Correspondant informatique / DATA dans une entreprise lilloise spécialisée dans la plomberie/chauffagerie.Vos principales missions au sein de la direction régionale et des agences seront les suivantes :Support de proximité :...

  • Chargé d'Affaires EIA H/F

    il y a 3 semaines

    Lambersart, Hauts-de-France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    Poste : Chargé d'Affaires Électricité, Instrumentation et AutomatismeVous rejoindrez notre équipe de spécialistes en génie électrique et instrumentation au sein du service Projet d'Elysis Consulting.Mission principale : Apporter un support aux chefs de projet pour garantir la conception technique des projets depuis le cahier des charges jusqu'à la...

  • Spécialiste en informatique

    il y a 3 semaines

    Lambersart, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

    Présentation du posteLe cabinet FED IT de Lille recherche un Correspondant informatique / DATA pour l'un de ses clients lillois spécialisé dans la plomberie/chauffagerie.MissionsSupport de proximitéQualification des incidentsDemandes de comptes applicatifsGestion des lignes téléphoniques et internetGestion des tablettes / TP / PhotocopieursInstallation...

  • Spécialiste informatique réseau

    il y a 2 semaines

    Lambersart, Hauts-de-France Fed IT Temps plein

    Fonctions clés Support de proximité : Assurer un accompagnement efficace aux utilisateurs sur les questions techniques.Qualification des incidents : Analyser et résoudre les problèmes informatiques pour garantir un fonctionnement optimal des systèmes.Gestion des lignes téléphoniques et internet : Assurer la maintenance et la mise en place des...

  • Spécialiste en informatique

    il y a 4 semaines

    Lambersart, Hauts-de-France Fed IT Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Fed ITNous sommes à la recherche d'un Correspondant informatique / DATA pour rejoindre notre équipe de Fed IT à Lille.Missions clésSupport de proximité : vous serez en charge de fournir un soutien technique aux utilisateurs de l'entreprise.Qualification des incidents : vous analyserez et résolverez les problèmes techniques...

  • Spécialiste de maintenance préventive

    il y a 2 semaines

    Lambersart, Hauts-de-France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    Missions du technicien de maintenance préventive H/FLe technicien de maintenance préventive est chargé de la réalisation du plan de maintenance préventif sur le secteur de la fabrication, en collaboration avec le Maintenance Planner et le Maintenance Engineer.Les missions principales du technicien de maintenance préventive incluent :La coordination et...

Technical Support Specialist

Il y a 2 mois

Lambersart, Hauts-de-France OTTEO Temps plein
About OTTEO

OTTEO is a specialized engineering consulting firm that has been operating in the IT, industry, and digital transformation sectors for over 10 years. With offices in Lille, Nantes, Paris, Lyon, and Le Bourget-du-lac, we provide our services to a wide range of clients across various industries, including aerospace, renewable energies, automotive, aeronautics, and rail.

About the Job

We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients, ensuring that their IT systems and equipment are running smoothly and efficiently.

Key Responsibilities
  • Receive and resolve technical issues reported by users via our ticketing system
  • Monitor and track the resolution of incidents until they are resolved
  • Develop and maintain technical procedures
  • Analyze incidents to identify areas for improvement and implement changes to prevent future issues
  • Perform troubleshooting, maintenance, and installation of computer hardware and software
  • Integrate computer components and peripherals
  • Perform routine maintenance and cleaning of computer equipment
  • Configure computer systems to meet client requirements
Requirements
  • Degree in Computer Science or related field
  • 5+ years of experience in technical support
  • Strong knowledge of SQL, hardware, and AS400
What We Offer

As a Technical Support Specialist at OTTEO, you will have the opportunity to work with a diverse range of clients and technologies, and to develop your skills and expertise in a fast-paced and dynamic environment.