Expert en Réservations

Il y a 2 mois

Gouvieux, Hauts-de-France 369 DEGRES Temps plein

**Poste d'Agent de Réservation chez 369 DEGRES**

Bienvenue chez 369 DEGRES, où nous offrons des expériences authentiques et uniques à nos hôtes. Si vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel, vous êtes au bon endroit.

**Compétences requises :**

  • Prise en charge des réservations individuelles avec convivialité et empathie
  • Gestion des réservations avec suivi administratif pour une efficacité maximale
  • Proposition d'une expérience personnalisée en répondant aux attentes des clients
  • Optimisation du planning d'occupation pour une efficacité maximale
  • Connaissance des environnements touristiques et collaboration avec les différents services de l'hôtel

**Fonctionnalités clés :**

  • Maitrise des outils de bureautique et des logiciels hôteliers (Protel serait un plus)
  • Familiarité avec les outils de réservation en ligne, les GDS et le yield management
  • Maîtrise de l'anglais et d'une seconde langue étrangère