Conseiller de la Clientèle des Particuliers H/F

il y a 2 semaines


Rennes, Bretagne, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

Description du poste

Métier

Service bancaire et financier

Titre du poste

Conseiller de la Clientèle des Particuliers H/F

Description du poste

Vous recherchez une opportunité pour développer votre carrière dans le secteur bancaire et financier ?

Vous avez une personnalité animée par la vente, le conseil et la satisfaction client, et vous partagez les valeurs mutualistes de notre groupe.

Ce poste est pour vous

Rejoignez notre équipe de professionnels et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients.

Vos missions

Développement de la relation client

Gérer et développer votre portefeuille client en évaluant les risques et les opportunités

Conquérir par son action et ses propositions de nouveaux clients

Identifier les besoins, projets du client ou prospect et apporter des solutions personnalisées

Assurer un suivi de qualité et régulier de la relation client

Contribuer au développement financier de votre agence

Satisfaction client

Traiter les demandes clients avec proactivité et réactivité

Proposer une solution adaptée, annoncer les délais et les respecter

Enrichir les données clients régulièrement et assurer le suivi des opérations dans le respect des règles et procédures internes

Développer l'autonomie de nos clients en respectant leurs besoins

Gestion de la relation Client en mode digital et multicanal

Participer à l'accueil physique et à distance de nos clients

Contribuer à l'animation et la gestion de votre agence

Profil

Et vous ? Votre profil

Vous avez une forte appétence pour le domaine bancaire et financier et le sens de la négociation

Dynamique, autonome, curieux, vous possédez des qualités relationnelles reconnues

Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'esprit d'équipe

Contrat

CDI

Localisation du poste

Bretagne, Ille-et-Vilaine (35)

Géolocalisation de l'offre

ille-et-vilaine

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2



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