Responsable de relations clients
il y a 4 semaines
Missions
Vous rejoindrez l'équipe Sales & Services, une équipe compétente, hyper motivée et accueillante. Notre objectif : que nos prospects s'engagent avec nous, rêvent de nous et parlent de nous tout le temps et à tout le monde (mais en bien, hein. Sinon, c'est qu'on a loupé quelque chose).
Vous deviendrez l'interlocuteur privilégié de nos futurs clients, avec qui vous établirez une relation de confiance. Vous présenterez à nos prospects nos offres afin qu'ils achètent le service correspondant parfaitement à leurs attentes. À leur contact, vous capterez des informations précieuses nous permettant d'améliorer le service et vous contribuerez à véhiculer l'image et le ton de BYmyCAR.
Concrètement, ça se traduit comment?
- Vous présenterez et conseillerez les prospects sur les offres de BYmyCAR. Vous répondrez à toutes leurs questions et leur présenterez le parcours clients. Vous gérerez l'intégralité du cycle de vente de la prospection jusqu'à la finalisation de l'achat en ligne avec notre futur client. Vous répondrez par téléphone ou par mail aux prospects.
- Vous gérerez des appels téléphoniques entrants et sortants. Vous transmettrez les demandes des clients aux équipes support.
- Vous contribuerez au maintien et à l'amélioration des discours de vente en faisant remonter les retours clients. Vous proposerez des améliorations pour améliorer l'expérience client.
Profil
Pourquoi êtes-vous notre copilote idéal.e?
- Vous adorez le contact humain, vous aimez vendre, écouter, comprendre les besoins des prospects.
- Vous êtes la référence en persuasion de tout votre entourage.
- Vous avez un enthousiasme débordant et une bonne humeur à toute épreuve.
- Vous êtes doté.e d'une grande éloquence, vous savez convaincre votre auditoire.
- Vous êtes le Loup de Wall Street de la vente : vous êtes capable de vendre un stylo en moins de deux même à quelqu'un qui n'en a pas besoin.
- Votre deuxième prénom est Empathie.
- Si vous aimez le travail d'équipe, les blagues (même nulles) & partager des afterworks avec vos collègues, nous n'attendons plus que vous.
Pourquoi sommes-nous vos copilotes rêveuses?
Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans une équipe très cool, avec tous les avantages d'une start-up :
- Une équipe à taille humaine, dans laquelle chacun a son mot à dire.
- Des primes déplafonnées (+ vous vendez, + vous gagnez).
- Des locaux situés au cœur d'un quartier plein de vie et très bien desservi.
- La carte Edenred (Ticket Resto).
- Une mutuelle d'entreprise pour vous aider à prendre soin de vous.
- Des soirées d'équipe au minimum une fois par mois (même en visio s'il le faut).
- Et en plus, vous pourrez bénéficier d'avantages pour passer votre permis de conduire avec BYmyCAR.
Conformément à nos engagements, en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, une priorité sera donnée à compétences égales aux personnes en situation de handicap.
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Responsable de Relations Clients
il y a 2 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer...
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Responsable de Relations Client
il y a 2 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France LASKIER CONSULTING SWITZERLAND Temps pleinNous recherchons un Responsable de Relations Client pour rejoindre notre équipe à LASKIER CONSULTING SWITZERLAND.Poste à pourvoir en CDIVous serez amené à intervenir sur les missions suivantes :Contribuer à la mise en place de prestation d'analyse pour les nouveaux clients avec accompagnement personnaliséGarantir la satisfaction client (Grands...
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Responsable Relation Clients et Logistique
il y a 2 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Orapi Temps pleinResponsable Relation Clients et LogistiqueNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Relation Clients et Logistique au sein de notre équipe. Votre mission consiste à assurer l'interface entre les clients et l'usine, superviser l'équipe logistique et garantir la satisfaction des clients.Assurer l'interface entre...
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Responsable Relation Clients et Logistique
il y a 1 mois
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORAPI Temps pleinMissionNous recherchons un Responsable Relation Clients et Logistique pour renforcer notre équipe à Vénissieux.ResponsabilitésIntégrer la fonction administration des ventes au sein de l'usine de Vénissieux.Assurer l'interface entre les clients et l'usine pour le traitement des commandes et des flux d'informations liés.Superviser l'équipe logistique...
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Responsable Relation Clients et Logistique
il y a 1 mois
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORAPI Temps pleinMissionNous recherchons un Responsable Relation Clients et Logistique pour rejoindre notre équipe à Vénissieux. Vous serez rattaché à la Direction du Site et contribuerez à la satisfaction clients et à la supervision des flux logistiques avec l'aide d'une équipe de 2 personnes.ResponsabilitésIntégrer la fonction administration des ventes au sein de...
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Responsable Relation Clients et Logistique
il y a 1 semaine
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORAPI Temps pleinMissionORAPI recherche un Responsable Relation Clients et Logistique pour renforcer son équipe de gestion commerciale.Ce poste est basé à Vénissieux et rattaché à la Direction du Site.Vos missions seront les suivantes :Intégrer la fonction administration des ventes au sein de l'usine de Vénissieux.Assurer l'interface entre les clients et l'usine pour...
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Responsable Relation Clients et Logistique
Il y a 2 mois
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORAPI Temps pleinMission Nous recherchons pour notre société ORAPI, un Responsable Relation Clients et Logistique dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à la Direction du Site, vous contribuerez à la satisfaction clients et superviserez l'ensemble des flux logistiques avec la responsabilité d'une équipe de 2 personnes. Vos missions seront les suivantes : ...
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Responsable Relation Clients et Logistique
il y a 2 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORAPI Temps pleinMissionORAPI recherche un Responsable Relation Clients et Logistique pour renforcer son équipe de gestion commerciale.Vous serez rattaché à la Direction du Site de Vénissieux et contribuerez à la satisfaction clients et à la supervision des flux logistiques avec la responsabilité d'une équipe de 2 personnes.Vos missions seront les suivantes...
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Responsable Relation Clients et Logistique
il y a 2 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Orapi Temps pleinNous recherchons pour notre société un Responsable Relation Clients et Logistique (H/F) dans le cadre d'un CDI basé à Vénissieux (69). Rattaché(e) à la Direction du Site de Vénissieux, vous contribuerez à la satisfaction clients et superviserez l'ensemble des flux logistiques avec la responsabilité d'une équipe de 2 personnes. Vos missions seront...
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Responsable de relations clients
il y a 2 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Toyota Temps pleinLa concession Lexus du Groupe Autosphere recherche un(e) chargé(e) de relation clientèle pour relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif. Vous serez le point d'entrée de tous les contacts, prospects et clients au sein de la concession.Avantages :Tickets restaurantsMutuelleRemboursement des transports à 50%Responsabilités :Assurer le...
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Gestionnaire de Relations Client
il y a 3 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTINERIS PUY DE DOME Temps pleinA propos de l'entrepriseDepuis plus de 50 ans, le groupe Optineris accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.A propos du posteNous recherchons pour le compte d'une de nos entreprises un(e) Gestionnaire Relations Client, sur...
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Gestionnaire de Relations Client
il y a 2 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTINERIS PUY DE DOME Temps pleinA propos de l'entreprise :Depuis plus de 50 ans, le groupe Optineris accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.A propos du poste :Nous recherchons pour le compte d'une de nos entreprises un(e) Gestionnaire Relations...
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Gestionnaire de Relations Client
il y a 2 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTINERIS PUY DE DOME Temps pleinA propos de l'entreprise : Optineris Puy de Dôme accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.A propos du poste : Nous recherchons un(e) Gestionnaire Relations Client pour une de nos entreprises située à Venissieux...
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Responsable de relations client
il y a 2 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps pleinMissionsTu intégreras la team Sales & Services, une team de compétences variées et motivées.Notre objectif : Que nos prospects s'engagent avec nous, rêvent de nous et parlent de nous tout le temps et à tout le monde.Tu deviendras l'interlocuteur privilégié de nos futurs clients, avec lesquels tu installeras une relation de confiance.Tu présenteras...
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Responsable de relations clients
il y a 1 semaine
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps pleinMissionsTu intégreras la team Sales & Services, une team de compétences, hyper motivée et accueillante.Notre objectif : Que nos prospects s'engagent avec nous, rêvent de nous et parlent de nous tout le temps et à tout le monde (mais en bien, hein. Sinon, c'est qu'on a loupé quelque chose).Tu deviendras donc l'interlocuteur privilégié de nos futurs...
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Responsable de la relation client
il y a 4 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps pleinMissionsVous intégrerez l'équipe Sales & Services, une équipe de compétences, hyper motivée et accueillante.Nos objectifs : Que nos prospects s'engagent avec nous, rêvent de nous et parlent de nous tout le temps et à tout le monde (mais en bien, hein. Sinon, c'est qu'on a loupé quelque chose).Vous deviendrez donc l'interlocuteur...
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Responsable de relations clients
il y a 4 jours
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps pleinMissionsTu intégreras la team Sales & Services, composée d'un groupe compétent, hyper motivé et accueillant. Notre objectif est que nos prospects s'engagent avec nous, rêvent de nous et parlent de nous à tout le monde.Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos futurs clients, avec lesquels vous établirez une relation de confiance. Vous...
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Assistant relation clients
il y a 2 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps pleinMissionL'Assistant relation clients est chargé de prendre en charge les missions liées à la réception d'échantillons en collaboration avec les services internes. Il est responsable du traitement des non-conformités à réception, de la gestion du suivi des non-conformités et de la communication des non-conformités clients/préleveurs.Il...
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Gestionnaire de Relations Client
il y a 1 semaine
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTINERIS PUY DE DOME Temps pleinA propos de l'entreprise :Depuis plus de 50 ans, le groupe Optineris accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.Optineris, c'est avant tout une volonté de proximité, une connaissance et une présence sur les...
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Assistant relation clients
il y a 1 semaine
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps pleinMissionL'Assistant relation clients est chargé de la réception d'échantillons en collaboration avec les services internes. Il est responsable du traitement des non-conformités à réception, de la gestion du suivi des non-conformités et de la communication des non-conformités clients/préleveurs.Compétences requisesDe formation Bac à minima...