Responsable hotline SAV en électricité H/F

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France LE CERCLE INTERIMAIRE Temps plein
Responsable hotline SAV en électricité H/F

Vous rejoindrez notre équipe en tant que responsable de la hotline SAV en électricité. Votre mission sera de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients, en leur proposant des solutions techniques efficaces.

Missions clés
  1. Classer les raisons des demandes des utilisateurs et assurer une harmonisation des réponses, ainsi qu'une qualité de service constante ou en progression.
  2. Assurer la hotline, proposer des solutions techniques aux clients.
  3. Superviser les interventions et le fonctionnement des équipements, matériels et installations.
  4. Gérer les devis et la facturation.
  5. Gérer le planning d'intervention des techniciens.
  6. Assurer la formation continue des collaborateurs.
  7. Gérer le recrutement des membres de son équipe.
  8. Organiser les réunions d'équipe.
Compétences requises

Vous devez avoir une bonne connaissance technique des produits d'électricité courant faible, ainsi que des logiciels bureautiques tels que Pack Office ou Suite OpenOffice. Vous devez également avoir le sens du relationnel et le sens du détail.

Vous êtes autonome, rigoureux(se), et organisé(e). Vous avez une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes.



  • Paris, Île-de-France LE CERCLE INTERIMAIRE Temps plein

    Responsable hotline SAV en électricité H/F Nous recherchons un responsable technique pour gérer l'assistance technique auprès des clients et l'animation de l'équipe technique. Vous serez en charge de classer les raisons des demandes des utilisateurs et d'assurer une harmonisation des réponses. Vous assurerez la hotline et proposerez des solutions...


  • Paris, Île-de-France LE CERCLE INTERIMAIRE Temps plein

    Responsable hotline SAV en électricité H/F Nous recherchons un responsable technique pour gérer l'assistance technique auprès des clients et l'animation de l'équipe technique. Vous serez en charge de classer les raisons des demandes des utilisateurs et d'assurer une harmonisation des réponses. Vous assurerez la hotline et proposerez des solutions...


  • Paris, Île-de-France LE CERCLE INTERIMAIRE Temps plein

    Responsable hotline SAV en électricité H/F Vous serez en charge de l'assistance technique auprès des clients et de l'animation de l'équipe technique. Vos missions seront : Classer les raisons des demandes des utilisateurs et assurer une harmonisation des réponses, ainsi qu'une qualité de service constante ou en progression. Assurer la hotline,...


  • Paris, Île-de-France LE CERCLE INTERIMAIRE Temps plein

    Fonctions clés Vous serez en charge de l'assistance technique auprès des clients et de l'animation de l'équipe technique. Classer les raisons des demandes des utilisateurs et assurer une harmonisation des réponses, ainsi qu'une qualité de service constante ou en progression. Assurer la hotline, proposer des solutions techniques aux clients. ...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France HR Group Temps plein

    Nous recherchons un Responsable SAV pour accompagner la croissance de notre Client, fabricant d'équipements techniques High Tech et robotisés destinés au secteur industriel. Le Responsable SAV sera chargé de fournir un service technique et un support de qualité aux Clients, en relation fonctionnelle avec les différentes entités. Les missions...

  • Responsable SAV Industriel

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France HR Group Temps plein

    Responsable SAV IndustrielAfin d'accompagner la croissance de notre Client, fabricant d'équipements techniques High Tech et robotisés destinés au secteur industriel, nous recherchons un Responsable SAV.Le Responsable prendra en charge les aspects SAV de projets industriels sur des solutions clés en main et sera chargé de fournir un service technique et...

  • Coordinateur SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France HR Group Temps plein

    Coordinateur SAV H/FNous recherchons un Coordinateur SAV H/F pour accompagner la croissance de notre Client, fabricant d'équipements techniques High Tech et robotisés destinés au secteur industriel.Le Coordinateur SAV prendra en charge les aspects SAV de projets industriels sur des solutions clés en main et sera chargé de fournir un service technique et...


  • Paris, Île-de-France Bouygues Construction Temps plein

    Poste : Technicien Matériel hotline CCC H/F Nous recherchons un(e) technicien(ne) matériels hotline CCC H/F pour intégrer notre équipe de service SAV de la Ligne de Produit Levage de Chilly-Mazarin. Vos missions seront les suivantes :Planifier les préventifs Grue à Tour, monte grutiers ascenseurs et plateformes (PP et loc ext).Réaliser les bons de...

  • Chef de Projet SAV

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France HR Group Temps plein

    Offre de Poste : Responsable SAVL'entreprise HR Group recherche un Responsable SAV pour accompagner la croissance de son client, un fabricant d'équipements techniques High Tech et robotisés destinés au secteur industriel.Compétences et ResponsabilitésConcevoir et déployer les projets SAV dès la phase d'offre, en identifiant les besoins des...

  • Responsable SAV h/f

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Dresmo Search Temps plein

    Recherche de Responsable SAV h/fL'industriel BERTIN Technologies, leader mondial des équipements de traitement des déchets biologiques, recherche un Responsable SAV h/f pour renforcer son équipe de support technique.MissionLe Responsable SAV h/f aura pour mission de manager et de structurer l'équipe de support technique, pour garantir la qualité de...

  • Directeur SAV H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Directeur SAV H/FLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Directeur SAV H/F pour un poste à pourvoir en CDI au sein d'une belle PME en croissance sur le secteur de CRAON (53).MissionsManager l'équipe de techniciens Service Après Vente (2 assistants...


  • Paris, Île-de-France Bouygues Construction Temps plein

    Poste : Bouygues Construction MatérielBouygues Construction, filiale du Groupe Bouygues Construction, est une entreprise leader dans le domaine de la construction et de la réhabilitation d'infrastructures et de bâtiments essentiels pour une société durable. Nous recherchons un(e) technicien(ne) matériel hotline CCC H/F pour rejoindre notre équipe de...

  • Chef de Projet SAV

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France HR Group Temps plein

    Chef de Projet SAVNous recherchons un Chef de Projet SAV pour accompagner la croissance de notre Client, fabricant d'équipements techniques High Tech et robotisés destinés au secteur industriel.Le Chef de Projet SAV prendra en charge les aspects SAV de projets industriels sur des solutions clés en main et sera chargé de fournir un service technique et...


  • Paris, Île-de-France LE CERCLE INTERIMAIRE Temps plein

    Technicien(ne) SAV portes automatiques (H/F)L'entreprise LCI ELEC INDUSTRIE, spécialisée dans les métiers de l'électricité courant fort et courant faible, recherche pour l'un de ses clients un technicien(ne) SAV portes automatiques (H/F) pour l'un de ses clients spécialisé en dépannage et installation de systèmes de fermetures de...


  • Paris, Île-de-France GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Référent Technique Hotline H/FDans le cadre d'un CDI, nous recherchons un Référent Technique Hotline H/F au sein du service Stratégie et Politique Indemnisation de chez GAN Assurances.MissionsAssurer l'animation technique des équipes Proxi Indem DABSoutenir les équipes en répondant aux questions techniques, en aidant à résoudre des dossiers...

  • Chef de Projet SAV

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France HR Group Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet SAV pour rejoindre notre équipe et accompagner la croissance de notre Client, fabricant d'équipements techniques High Tech et robotisés destinés au secteur industriel. Le Chef de Projet SAV sera chargé de fournir un service technique et un support de qualité aux Clients, en relation...

  • Spécialiste SAV Industriel

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France HR Group Temps plein

    Nous recherchons un Spécialiste SAV Industriel pour rejoindre notre équipe et accompagner la croissance de notre Client, fabricant d'équipements techniques High Tech et robotisés destinés au secteur industriel. Le Spécialiste SAV Industriel sera chargé de fournir un service technique et un support de qualité aux Clients, en relation...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France TLD Temps plein

    Titre du PosteResponsable SAV H/FDescription du PosteTLD, une entreprise française leader dans la conception et la distribution d'équipements d'assistance aéroportuaire, recherche un Responsable SAV H/F pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGestion des réclamations clients : vous serez chargé(e) de prendre en charge l'information client...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Job DescriptionPage Personnel est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.MissionEn tant que Technicien SAV, vous serez...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien SAV itinérantUp Skills recherche un technicien SAV itinérant (h/f) pour notre client basé à Toulouse.En tant que technicien SAV itinérant, vous aurez pour mission d'assurer le bon fonctionnement des machines de nos clients et de tout mettre en oeuvre pour optimiser le temps de réparation.Vos compétences en mécanique, hydraulique,...