Emplois actuels liés à Chargé de relation client - Épinal, Grand Est - Mutualité Sociale Agricole Lorraine

  • Chargé de relations clients

    il y a 4 semaines


    Épinal, Grand Est, France MSA Temps plein

    Description du posteLa MSA Lorraine recherche un(e) Chargé de relation client pour rejoindre sa Direction Entreprises & Relation de Service.Missions principales :Accueillir les adhérents sur rendez-vous physiques et téléphoniques.Renseigner les adhérents sur leur protection sociale avec une approche globale.Veiller à la complétude des dossiers...

  • Agent de relation client

    il y a 1 mois


    Épinal, Grand Est, France MSA Temps plein

    Poste de Chargé(e) de relation clientLa MSA Lorraine recherche un(e) Chargé(e) de relation client pour rejoindre son équipe.Missions principalesAccueillir les adhérents sur rendez-vous physiques et téléphoniquesRenseigner les adhérents sur leur protection sociale avec une approche globaleVeiller à la complétude des dossiers administratifs ainsi...

  • Chargé de Communication

    il y a 3 semaines


    Épinal, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Le Groupe Alternance est une entreprise dynamique qui forme des professionnels en alternance. Nous recherchons un chargé de communication pour rejoindre notre équipe à Epinal. Vous serez en charge de la gestion des réseaux sociaux, de la rédaction de mandats et de baux, ainsi que de la réalisation d'annonces et de leur transmission via le site...


  • Épinal, Grand Est, France MSA Temps plein

    Présentation du posteLa MSA Lorraine recherche un(e) Responsable de relations client pour rejoindre la Direction Entreprises & Relation de Service.Missions principales :Accueillir les adhérents sur rendez-vous physiques et téléphoniques,Renseigner les adhérents sur leur protection sociale avec une approche globale (guichet unique),Veiller à la...


  • Épinal, Grand Est, France MSA Temps plein

    Présentation du posteLa MSA Lorraine recherche un(e) Spécialiste en relations client pour rejoindre sa Direction Entreprises & Relation de Service.Missions principales :Accueillir les adhérents sur rendez-vous physiques et téléphoniques,Renseigner les adhérents sur leur protection sociale avec une approche globale (guichet unique),Veiller à la...


  • Épinal, Grand Est, France MSA Temps plein

    Présentation du posteLa MSA Lorraine recherche un(e) Conseiller en relations avec les clients pour renforcer son équipe.Missions principales :Accueillir les adhérents sur rendez-vous physiques et téléphoniques, les renseigner sur leur protection sociale et veiller à la complétude de leurs dossiers administratifs.Effectuer des démarches d'allers-vers...

  • Assistant de relation client

    il y a 3 semaines


    Épinal, Grand Est, France MSA Temps plein

    Description du poste La MSA Lorraine recherche un(e) Assistant de relation client pour renforcer son équipe de professionnels. Missions principales : Accueillir les adhérents sur rendez-vous physiques et téléphoniques, Renseigner les adhérents sur leur protection sociale avec une approche globale (guichet unique), Veiller à la...


  • Épinal, Grand Est, France MSA Temps plein

    Présentation du posteLa MSA Lorraine recherche un(e) Responsable de relations client pour renforcer son équipe.Missions principales :Accueillir les adhérents sur rendez-vous physiques et téléphoniques,Renseigner les adhérents sur leur protection sociale avec une approche globale (guichet unique),Veiller à la complétude des dossiers administratifs...


  • Épinal, Grand Est, France MSA Temps plein

    Présentation du poste La MSA Lorraine recherche, au sein de la Direction Entreprises & Relation de Service, un(e) Coordonnateur de relations clients pour renforcer son équipe.Missions et responsabilitésAccueillir les adhérents sur rendez-vous physiques et téléphoniques;Renseigner les adhérents sur leur protection sociale avec une approche globale...

  • Chargé de Relations Publiques

    il y a 4 semaines


    Épinal, Grand Est, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) jeune diplômé(e) en communication ou marketing pour intégrer notre équipe en tant que chargé de relations publiques. Vous serez chargé de développer et d'animer nos communautés sur les réseaux sociaux, de promouvoir notre marque en ligne et d'acquérir de nouveaux talents.Missions : Gestion des communautés :...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 4 semaines


    Épinal, Grand Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Description de l'entrepriseOn est convaincu que la réussite est en vous, et vous qu'en pensez-vous ? Rejoignez les équipes de Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, qui recherche de nouveaux Conseillers de Clientèle (F/H)Poste et missionsLes clés de votre réussite :Un diplôme de niveau Bac+2Une première expérience dans le domaine...

  • Chargé de Communication

    il y a 4 semaines


    Épinal, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Le Groupe Alternance est une entreprise leader en formation en alternance en France. Nous sommes présents dans toute la France avec plus de 70 écoles et formons plus de 10 000 étudiants chaque année.Nos valeurs sont la simplicité, la proximité et la réussite. Nous proposons des formations dans le commerce, le marketing, les ressources humaines et la...

  • Chargé de Communication

    il y a 1 mois


    Épinal, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Offre de StageGroupe Alternance, un leader en formation en alternance, recherche un(e) chargé(e) de communication pour rejoindre son équipe à Epinal.MissionsAssurer le secrétariat et l'accueil téléphoniquePréparer et envoyer des mandats et des bauxGérer les réseaux sociaux et réaliser des annoncesEffectuer un suivi des annonces et mettre à jour le...


  • Épinal, Grand Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un(e) chargé(e) de relations clientèle professionnelle pour rejoindre ses équipes dynamiques.Poste et missionsVotre quotidien sera axé sur la satisfaction client. Vous détecterez les besoins de vos clients et apporterez des solutions adaptées. Vous développerez,...

  • Chargé de Communication

    il y a 4 semaines


    Épinal, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Le Groupe Alternance est une entreprise dynamique qui forme des professionnels en alternance. Nous recherchons un chargé de communication pour rejoindre notre équipe à Epinal.Les missions de ce poste incluent le secrétariat, l'accueil téléphonique, la prise de rendez-vous, la rédaction de mandats et de baux, la gestion des réseaux sociaux, la...


  • Épinal, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance est une entreprise en plein essor qui forme plus de 11 000 étudiants en alternance chaque année dans toute la France. Nous sommes présents en Lorraine depuis 2018 et à Epinal depuis 2023.Nos valeurs sont la simplicité, la proximité et la réussite. Nous proposons des formations dans le domaine du commerce, du marketing, des ressources...


  • Épinal, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/HMAAF est une entreprise leader en assurance en France, qui se distingue par ses valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous recherchons un spécialiste en relations client pour rejoindre notre équipe d'Epinal.Vos missions au quotidien :Accueillir et conseiller les clients et prospectsRépondre à leurs demandes de...


  • Épinal, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle En tant que Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Junior, vous serez amené à accompagner vos clients dans le développement de leurs projets financiers. Vous travaillerez en synergie avec des équipes spécialisées pour offrir des solutions personnalisées et répondre aux besoins de vos clients. Vos missions Accompagner vos clients...


  • Épinal, Grand Est, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    Offre de poste : Assistant Marketing pour un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Epinal (88) Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant Marketing pour rejoindre notre équipe à Epinal. Vous serez chargé(e) de la prospection BtoB et de la gestion des réseaux sociaux pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisée dans la...


  • Épinal, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/HMAAF est une entreprise leader en assurance en France, axée sur des valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe de 03 collaborateurs et contribuer au développement du portefeuille clients de l'agence MAAF d'Epinal.Vos missions au quotidien :Accueillir et...

Chargé de relation client

Il y a 2 mois


Épinal, Grand Est, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps plein
Poste

La Mutualité Sociale Agricole Lorraine recherche un(e) Chargé(e) de relation client pour rejoindre sa Direction Entreprises & Relation de Service.

Missions principales
  • Accueillir les adhérents sur rendez-vous physiques et téléphoniques, en leur apportant une assistance personnalisée et une réponse à leurs questions.
  • Renseigner les adhérents sur leur protection sociale, en leur expliquant les différents avantages et les démarches à suivre.
  • Veiller à la complétude des dossiers administratifs et à la plénitude des droits des assurés, en garantissant une traçabilité et une transparence dans les échanges.
  • Assurer des permanences sur rendez-vous dans des lieux d'accueil décentralisés ou en distanciel, en adaptant son approche à la situation et aux besoins des adhérents.
  • Effectuer des démarches d'allers-vers (appels sortants) pour répondre aux besoins des adhérents et améliorer leur satisfaction.
  • Gérer les mails et les sollicitations formulés via le site de la Mutualité Sociale Agricole Lorraine, en garantissant une réponse rapide et efficace.
  • Répondre aux demandes des agents des « France Services », en leur apportant une assistance et une réponse à leurs questions.
Compétences requises
  • Bonne connaissance de la protection sociale et du monde agricole.
  • Sens prononcé du contact avec le public et capacité à communiquer de manière claire et concise.
  • Aptitudes affirmées pour l'acquisition de connaissances législatives et capacité à les appliquer dans la pratique.
  • Qualité rédactionnelle et relationnelle, ainsi que capacité d'écoute et de compréhension.
  • Sens de l'organisation et méthodique, ainsi que capacité à travailler en transversalité sur les dossiers.
  • Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec les autres.
  • Maîtrise de l'outil informatique et bureautique, ainsi que détention d'un permis de conduire.
Avantages

La Mutualité Sociale Agricole Lorraine offre un environnement de travail dynamique et collaboratif, ainsi que des avantages attractifs, tels que :

  • Complément familial.
  • Contrat groupe complémentaire.
  • Titres déjeuner.
  • CSE.
  • Prise en charge des frais de transports à hauteur de 66% (50% légal).
  • Politique d'aide au logement.
  • Politique de formation et de GPEC : promotion des parcours professionnels internes.
Comment postuler

Les candidatures (curriculum vitae et lettre de motivation) doivent être adressées à la Direction des Ressources Humaines, à l'attention de Sophie DEPARDIEU, avant le 15 septembre 2024.

Les candidatures internes doivent être visées par le supérieur hiérarchique.