Conseiller relation client F/H

il y a 4 semaines


Orléans, Centre-Val de Loire, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

Description du poste

Rattaché(e) au responsable du service, vous serez chargé(e) de :

+ Répondre aux appels et aux courriels des assurés sur les domaines relevant de la retraite et de l'action sociale, en leur apportant une réponse de qualité et en les orientant vers les offres de service les plus adaptées.

+ Diagnostiquer rapidement les situations des assurés et les orienter vers les solutions les plus appropriées.

+ Participer à la vie courante du service et contribuer à l'amélioration continue de la qualité du service rendu aux assurés.

Profil recherché

Vos compétences

+ Être à l'aise avec les outils informatiques et les nouvelles technologies.

+ Avoir un sens des relations avec le public, des capacités d'écoute et être soucieux(se) de la qualité du service rendu.

+ Avoir des aptitudes à la communication téléphonique et être intéressé(e) par les nouvelles technologies.

+ Avoir une bonne capacité d'adaptation et être disponible pour les besoins du service.

Votre formation

+ Avoir suivi une formation de niveau Bac dans la relation client et/ou avoir une expérience d'au moins 6 mois dans ce domaine d'activité.

Informations complémentaires

Entretiens en visioconférence à prévoir.

Rémunération mensuelle brute : €
Treizième mois proratisé sur la durée du CDD.

Prise de poste 1er juillet.

Date limite de candidature : 05/06/. Seules les candidatures (Lettre de motivation et CV) seront étudiées.



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    Poste de Téléopérateur (H/F) pour société de mutuelle et retraitePermis demandé : Permis NCNous recherchons un professionnel expérimenté pour travailler au sein de notre équipe de relations clients. Vous serez amené à effectuer de la réception d'appels afin d'informer et de conseiller vos interlocuteurs sur le sujet de la retraite. Pour pouvoir...


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    Offre de carrièreNous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire SAV (H/F) pour assurer l'assistance téléphonique de la clientèle du réseau professionnel.Compétences requisesDe formation Bac+2Expérience réussie en assistanat ou relation clientResponsabilitésAssurer l'assistance téléphonique de la clientèle du réseau...


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    Offre de CarrièreNous recherchons un Gestionnaire SAV (H/F) pour le compte de notre client.ResponsabilitésAssurer l'assistance téléphonique de la clientèle du réseau professionnel pour toute demande de SAV (pièces détachées, garantie, dépannage) et d'information après et avant-vente sur les produits.Prendre en charge les interventions de...


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    Description du posteLe poste de Conseiller Relation clients Retraite est un rôle clé au sein de l'équipe de RCR SARAN 3. Vous serez chargé de l'accueil, de l'accompagnement et de l'information des clients dans le cadre de leurs dossiers de demande de retraite.MissionsGestion des appels et des e.mails entrants : vous serez en charge de la...


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    Description du posteLe poste de Conseiller relation client retraite est un rôle clé au sein de l'équipe de RCR OLIVET 4. Vous serez chargé de l'accueil, de l'accompagnement et de l'information des clients dans le cadre de leurs demandes de retraite.MissionsGestion des appels et des e.mails entrants : vous serez en charge de la relation...


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    Description du posteMétierAccueil et accompagnement des clients dans l'engagement de leurs dossiers de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.Intitulé du posteConseiller Relation clients Retraite F/HContratContrat à durée déterminéeDurée du contrat5 MoisFinalité du posteAccueillir, informer et orienter les clients dans l'engagement...


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    Description du poste Nous recherchons un Conseiller relation client retraite pour rejoindre notre équipe à Olivet. MissionsAccueillir, accompagner, informer et orienter les clients dans l'engagement de leurs dossiers de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.Qualifier la nature de la demande et répondre aux demandes qualifiées de son...


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    Description du poste Nous recherchons un Conseiller relation client retraite pour rejoindre notre équipe à RCR OLIVET 4. MissionsAccueillir, accompagner, informer et orienter les clients dans l'engagement de leurs dossiers de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.Qualifier la nature de la demande et répondre aux demandes qualifiées de...

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    il y a 4 semaines


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    il y a 2 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France CRC RCR EST Temps plein

    Description du posteMétierVous êtes un professionnel de la relation client expérimenté, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante?Intitulé du posteConseiller relation client - domaine Action socialeContratContrat à durée déterminéeDurée du contrat10 MoisFinalité du posteVous aurez pour mission d'assurer une interlocution client...

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    il y a 2 semaines


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