Chef de Projet Solutions et Performance

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Cegid Corp. Temps plein
Présentation du Poste

Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance, des ressources humaines et de l'Expertise Comptable. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Solutions et Performance pour rejoindre notre équipe de 300 collaborateurs.

Mission

En tant que Responsable Solutions et Performance, vous serez chargé de piloter l'équipe Solutions et Performance, composée de chefs de projet digitaux, chefs de projet process & compliance et de data analyst. Votre objectif principal sera de transformer et d'optimiser l'efficacité opérationnelle du Customer Service en déployant des solutions digitales impactantes.

Compétences et Responsabilités
  • Coordination : vous superviserez les activités et assurerez une communication fluide entre les différents acteurs des projets de transformation.
  • Gestion des escalades : vous intervenez sur les problèmes critiques pour trouver des solutions efficientes et vous positionnez en tant que facilitateur.
  • Prise de décision stratégique : vous prendrez des décisions importantes pour orienter la stratégie du service client.
  • Management d'équipe : vous encadrez, développez et motivez votre équipe pour atteindre les objectifs fixés.
Conditions d'Emploi

Ce poste est basé à Lyon, au sein du service client de Cegid. Vous rejoindrez l'équipe Solutions et Performance, composée d'une dizaine de personnes. Vous serez directement rattaché à Yannick Rousseau, Directeur Service Client.



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  • Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, un cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, est à la recherche d'un Chef de la Sécurité et de la Performance pour rejoindre son équipe dynamique.Présentation de l'entrepriseLHH Recruitment Solutions est un cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants. Nous nous...

  • Chef de Projet Transformation

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps plein

    Présentation du posteLa Banque DELUBAC & Cie recherche un Chef de Projet Transformation & Performance pour rejoindre son équipe de Transformation. Ce poste est axé sur le calcul des variables des commerciaux et l'amélioration de la performance globale de l'entreprise.MissionsCalcul des Variables Commerciales :


  • Paris, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps plein

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  • Paris, Île-de-France MINDSET Temps plein

    Description du PosteLe poste de Chef de Projet de Performance Métier est à la croisée de la stratégie métier et de la gestion de projet. Vous serez chargé(e) de mesurer la qualité et la performance des projets, de vérifier la cohérence et la pertinence des processus métier, et de contribuer au pilotage du portefeuille de projets (PPM).Compétences...

  • Chef de Projet Solutions

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Synapsys Solutions Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Solutions pour rejoindre notre équipe de professionnels de la transformation numérique! Vos responsabilités : Contribuer aux projets de transformation du SI : stratégie, cadrage, analyse d'impact, aide au choix d'outils, mise en œuvre et pilotage du delivery, amélioration continue......

  • Chef de Projet Performance

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Bolloré Transport & Logistics Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Chef de Projet Performance pour notre agence de Entzheim. Vous serez rattaché directement au Directeur de site et assurez les missions suivantes : Contribuer à l'amélioration de la performance opérationnelle du site au travers des règles du Groupe Bolloré. Assurer au quotidien une présence au plus près du...

  • Chef de Projet de Performance

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France La Mutuelle Générale Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Chef de Projet de Performance pour rejoindre notre équipe de la Direction Support des Opérations Client. Vous serez chargé de la mise en œuvre et du déploiement de nos différents projets, en travaillant en étroite collaboration avec les chefs de projet et la responsable du département.ResponsabilitésMise à...

  • Chef de projet de performance

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France GROUPE SMA Temps plein

    Chef de projet de performance Nous recherchons un Chef de projet de performance pour rejoindre notre équipe au sein de GROUPE SMA.MissionsParticiper à la définition des indicateurs de performance et à leur mise en œuvre.Collecter et analyser les données financières et comptables.Préparer les éléments de synthèse pour la direction...


  • Paris, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps plein

    En tant que Chef de Projet Transformation et Performance, vous serez chargé de conduire la transformation stratégique de la Banque Delubac. Vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et du suivi de projets clés visant à améliorer l'efficacité opérationnelle, à accroître la performance globale et à promouvoir une culture de...


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    Aperçu de l'entrepriseALTER SOLUTIONS est une entreprise spécialisée dans le développement de solutions logicielles innovantes. Notre équipe est composée d'experts en développement qui travaillent ensemble pour créer des produits de haute qualité.SalaireNous proposons un salaire compétitif de 60 000 € par an, en fonction de votre...

  • Chef de projet Performance EHS

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France saint_gobain_group Temps plein

    Un nouveau défi pour vous ? Nous recherchons un Chef de projet Performance EHS pour rejoindre notre équipe de direction Performance EHS. Vous serez chargé de la mise en œuvre des projets d'upscaling de la performance EHS du Groupe, en particulier :Dispositif de reporting extra-financier appliqué au domaine EHSDispositif de suivi de la performance...

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Alter Solutions Temps plein

    Poste de Chef de projet C++ à l'Alter SolutionsDescription du posteVotre mission consiste à intégrer l'équipe de développement de l'Alter Solutions, où vous travaillerez en mode agile sur des projets complexes. Vous aurez pour objectif de garantir la qualité des développements logiciels et de proposer des solutions techniques...


  • Paris, Île-de-France Story Terrace Inc. Temps plein

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