Technicien Support Technique N1

il y a 3 semaines


Castres, Occitanie, France CONSORT GROUP Temps plein
Localisation
France — Occitanie — Castres (81)

Type de contrat
CDI

Entreprise
Consort Group

Mission

Rattaché(e) au Responsable Opérationnel, nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support Technique de Niveau 1 en Service Heures Non Ouvrées (H/F), pour évoluer dans un environnement d'infogérance multi-clients.

Les responsabilités principales incluent :
  • Gestion des appels entrants de Niveau 1
  • Résolution des incidents techniques
  • Traitement des demandes et suivi administratif rigoureux
  • Interventions à distance via « Prise de Main à Distance »
  • Participation à l'amélioration continue et enrichissement de la base de connaissances
  • Atteinte des objectifs contractuels
  • Respect des procédures de traitement des demandes
Profil recherché

Une expérience préalable significative est souhaitée. Un niveau d'anglais B1 serait un atout.

Présentation de Consort Group

Consort Group est un acteur de référence dans le domaine des systèmes d'information, intégrant stratégiquement la data pour accompagner les entreprises dans la valorisation de leurs actifs informatiques. Depuis plus de 30 ans, nous collaborons avec des entreprises majeures en France et à l'international, en mettant à profit l'expertise de nos professionnels.

Nos entités, Consortis et Consortia, offrent des services managés et des solutions en Data, Développement digital et Ingénierie Médias, permettant de transformer vos projets en leviers de transformation numérique.

Rejoindre Consort Group, c'est intégrer une entreprise qui place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations, tout en favorisant l'évolution personnelle et professionnelle de chacun.

  • Castres, Occitanie, France CONSORT GROUP Temps plein

    LocalisationFrance — OccitanieType de contratCDIEntrepriseConsort GroupMissionRattaché(e) au Responsable des Opérations, nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) de Support Technique N1 pour intervenir en heures non ouvrées, dans un environnement d'infogérance multi-clients.Les responsabilités principales incluent :Gestion des appels...

  • Technicien Support N2

    il y a 1 mois


    Castres, Occitanie, France CONSORT GROUP Temps plein

    Mission Première agence ouverte en région (2001), l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe sur les régions de Toulouse et de Castres, faisant le choix de l'accompagnement individuel. Les équipes de Consortis sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom comme Digital...


  • Castres, Occitanie, France Consort Group Temps plein

    MissionConsort Group, un acteur de référence des systèmes d'information, recherche un Technicien Service-Desk et Supervision pour l'un de ses contextes multi-clients.ResponsabilitésRéaliser la supervision des infrastructures clients (réseaux, systèmes, applications)Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux serveurs & équipements...


  • Castres, Occitanie, France Consort Group Temps plein

    MissionConsort Group, un acteur de référence des systèmes d'information, recherche un Technicien Service-Desk et Supervision pour l'un de ses contextes multi-clients.ResponsabilitésRéaliser la supervision des infrastructures clients (réseaux, systèmes, applications)Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux serveurs & équipements...


  • Castres, Occitanie, France Consort Group Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Technicien Service-Desk et Supervision est chargé de la supervision des infrastructures clients, y compris les réseaux, les systèmes et les applications. Il est responsable de la détection et de la résolution des problèmes techniques liés aux serveurs et aux équipements réseaux.Les tâches clés incluent :Réaliser la...


  • Castres, Occitanie, France Consort Group Temps plein

    Mission L'agence Sud-Ouest, pionnière dans la région, incarne l'expertise du groupe à travers les secteurs de Toulouse et de Castres, privilégiant un accompagnement personnalisé. Les équipes de Consortis se positionnent au cœur des défis contemporains en matière de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et...


  • Castres, Occitanie, France Consort Group Temps plein

    Mission L'agence Sud-Ouest, première du groupe dans la région, se concentre sur l'accompagnement personnalisé des clients à Toulouse et Castres. Les équipes de Consortis sont au cœur des défis contemporains en matière de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécommunications, ainsi que Digital Workplace. Les...


  • Castres, Occitanie, France Consort Group Temps plein

    Mission L'agence Sud-Ouest, pionnière dans la région, incarne les expertises du groupe à travers les zones de Toulouse et de Castres, en mettant l'accent sur un accompagnement personnalisé. Les équipes de Consortis sont au cœur des défis contemporains en matière de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et...


  • Castres, Occitanie, France Consort Group Temps plein

    MissionConsort Group, un acteur de référence des systèmes d'information, recherche un Technicien Service-Desk et Supervision pour l'un de ses contextes multi-clients.ResponsabilitésRéaliser la supervision des infrastructures clients (réseaux, systèmes, applications)Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux serveurs & équipements...


  • Castres, Occitanie, France Consort Group Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Technicien Service-Desk et Supervision est chargé de la supervision des infrastructures clients, y compris les réseaux, les systèmes et les applications. Il est responsable de la détection et de la résolution des problèmes techniques liés aux serveurs et aux équipements réseaux.Les tâches clés incluent :Réaliser la...


  • Castres, Occitanie, France API Castres Temps plein

    Présentation du PosteEn tant que Technicien en Mécanique Automobile, vous serez responsable de diverses tâches essentielles liées à l'entretien et à la réparation des véhicules.Vos Missions PrincipalesRéaliser un diagnostic complet des véhicules afin d'identifier les problèmes techniques.Effectuer la détection des défauts et anomalies.Démonter...


  • Castres, Occitanie, France API Castres Temps plein

    Profession : Technicien PlomberieL'entreprise API Castres recherche un technicien plomberie pour rejoindre son équipe dynamique et motivée. Sous la responsabilité du responsable des relations clients, vous travaillerez en lien avec les responsables d'activité technique pour assurer la maintenance et la réparation des installations...


  • Castres, Occitanie, France GROUPE BIGARD Temps plein

    A propos du posteLe Groupe BIGARD recrute un(e) Technicien(ne) de Maintenance Industrielle pour renforcer son équipe de maintenance.Ce poste est responsable de la maintenance préventive et curative des outils de production, ainsi que de la réalisation de diagnostics techniques pour pallier à des dysfonctionnements machines.MissionsEffectuer des...

  • technicien itinerant

    Il y a 2 mois


    Castres, Occitanie, France Start People CASTRES Temps plein

    Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et...


  • Castres, Occitanie, France Harry Hope. Temps plein

    Responsable technique de maintenance F/H - Gestion des installations (H/F) Description Nous sommes à la recherche d'un Responsable Technique de Maintenance chevronné pour assurer le bon fonctionnement de nos infrastructures. Missions principales : Garantir la maintenance préventive et corrective des équipements de production. Diriger une équipe de...


  • Castres, Occitanie, France LOC+ Temps plein

    Technicien en Maintenance - Opportunité chez LOC+Effectuer l'entretien, la révision et la réparation d'équipements de constructionRéaliser des diagnostics et des analyses de pannes techniquesIntervenir sur des systèmes mécaniques, électriques, électroniques et hydrauliquesPosséder un diplôme ou une expérience dans le domaine de la mécanique...


  • Castres, Occitanie, France Harry Hope. Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leur quête des meilleures opportunités, tant en France qu'à l'international. Pour répondre efficacement à vos besoins, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Notre client, un acteur majeur dans son domaine, est à la...

  • Technicien en Pharmacie

    il y a 3 semaines


    Castres, Occitanie, France Elsan Temps plein

    MissionEn tant que Technicien en Pharmacie, vous serez responsable de diverses tâches essentielles au bon fonctionnement de la pharmacie. Vos missions incluront :Réception, vérification et stockage des produits gérés par la pharmacie à usage intérieur (PUI).Distribution des médicaments et fournitures aux différents services de...


  • Castres, Occitanie, France API Castres Temps plein

    Rejoignez une entreprise pionnière dans l'industrie de la fabrication d'additifs de revêtement, leader reconnu pour son innovation, sa qualité et son engagement envers l'excellence.Vos activités seront les suivantes :Compétences requisesLecture de plans et schémas techniques : Savoir lire et comprendre les plans et schémas techniques mécaniques,...


  • Castres, Occitanie, France API Castres Temps plein

    Rejoignez une entreprise pionnière dans l'industrie de la fabrication d'additifs de revêtement, leader reconnu pour son innovation, sa qualité et son engagement envers l'excellence.Vos activités seront les suivantes :Compétences requisesLecture de plans et schémas techniques : Savoir lire et comprendre les plans et schémas techniques mécaniques,...