Approvisionneur en matériels informatique H/F

il y a 2 semaines

SaintApollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France INGELIANCE Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un(e) Approvisionneur en matériels informatique H/F pour rejoindre notre équipe de Développement Systèmes.

Missions et responsabilités
  • Gestion des tickets et des demandes de préparation de poste
  • Responsable de la prise en charge et du suivi complet
  • Qualification des besoins
  • Assurer le respect du circuit de validation
  • Relations Clients (valideurs, bénéficiaires, hiérarchie)
  • Gestion du backlog à toutes étapes de production
  • Coordonner les actions avec une équipe de techniciens pour bien livrer le PC
  • Escalader en cas de retard et dépassement du délai de mise en service.
  • Être responsable de la clôture des demandes ou des tickets Relations avec les fournisseurs
  • Gestion quotidienne du Catalogue
  • Surveillance disponibilité, quantité, coût et délai
  • Veille technologique sur les accessoires informatique
  • Suivi du backlog des commandes
  • Relance des non expédiées
  • Arbitrage des commandes assistées Gestion de la documentation
  • Rédaction mode opératoire
  • Rédaction document base de connaissance
Compétences requises
  • Expérience de travail en centre d'appel, support niveau 1 (Helpdesk)
  • Bon relationnel, capacité de travail en équipe, savoir référer et demander assistance auprès des N+1.
  • Respect des processus mis en place
  • Parfaite élocution et aisance au téléphone, qualité rédactionnelle
  • Être rigoureux et suivre les procédures
  • Maîtrise des outils de communication (Internet, messagerie, Teams, Service Now)
  • Anglais technique
  • Bon niveau bureautique. (Excel avancé, Tableau dynamique, fonction recherche V)
  • Formation métier informatique, technicien approvisionnement
Avantages du poste
  • Pour notre ambiance de travail agréable et conviviale qui n'est pas seulement une légende mais notre réalité quotidienne
  • Un parcours d'intégration adapté et structuré où vous serez accompagné par un référent dédié
  • Un management de proximité issu de la technique et un suivi personnalisé pour développer vos compétences et construire votre parcours parmi nous
  • Partager nos valeurs et participer au développement de notre engagement écologique et éthique
  • Un package d'avantages à découvrir (RTT, carte déjeuner, prise en charge à 75% de votre abonnement en transport en commun, forfait mobilité durable, participation employeur à la mutuelle d'entreprise, primes sur objectifs, etc...)
  • Une prime estivale qui fait du bien au moral
Processus de recrutement
  • Entretien téléphonique avec un recruteur
  • Entretien en binôme (futur manager technique et recruteur)
  • Debrief de l'entretien par le recruteur et suite du process
  • Proposition d'embauche

  • Approvisionneur en matériels informatiques H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France INGELIANCE Temps plein

    Poste d'Approvisionneur en matériels informatiques H/FRattaché(e) à la BU Energie et environnement de notre division Développement Systèmes, vous intervenez directement sur le site d'un de nos clients basé en Côte d'Or, acteur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets en tant qu'approvisionneur en matériels informatiques.MissionsGestion...

  • Approvisionneur en matériels informatique H/F

    il y a 20 heures

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France INGELIANCE Temps plein

    Poste d'Approvisionneur en matériels informatique H/FRattaché(e) à la BU Energie et environnement de notre division Développement Systèmes, vous intervenez directement sur le site d'un de nos clients basé en Côte d'Or, acteur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets en tant qu'approvisionneur en matériels informatique.Missions et...

  • Approvisionneur en matériels informatiques H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France INGELIANCE Temps plein

    Poste de Approvisionneur en matériels informatiques H/FDescription du posteL'entreprise INGELIANCE recherche un Approvisionneur en matériels informatiques H/F pour rejoindre son équipe de Développement Systèmes. Le candidat idéal sera en mesure de gérer les tickets et les demandes de préparation de poste, de prendre en charge et de suivre les...

  • Approvisionneur en matériels informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France INGELIANCE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Approvisionneur en matériels informatique H/F pour rejoindre notre équipe de Développement Systèmes.Compétences requisesExpérience de travail en centre d'appel, support niveau 1 (Helpdesk)Bon relationnel, capacité de travail en équipe, savoir référer et demander assistance auprès des N+1.Respect des...

  • Approvisionneur en matériels informatique H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France INGELIANCE Temps plein

    Job DescriptionRattaché(e) à la BU Energie et environnement de notre division Développement Systèmes, vous intervenez directement sur le site d'un de nos clients basé en Côte d'Or, acteur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets en tant qu'approvisionneur en matériels informatique.Missions PrincipalesGestion des tickets et des demandes...

  • Approvisionneur en matériels informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France INGELIANCE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Approvisionneur en matériels informatiques pour rejoindre notre équipe de Développement Systèmes. Vous serez rattaché(e) à la BU Energie et environnement et intervenez directement sur le site d'un de nos clients basé en Côte d'Or.Missions et responsabilitésGestion des tickets et des demandes de préparation...

  • Technicien de maintenance en matériel informatique

    il y a 7 jours

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France INGELIANCE TECHNOLOGIES Temps plein

    Description du posteRattaché(e) à la BU Energie et environnement de notre division Développement Systèmes, vous intervenez directement sur le site d'un de nos clients basé en Côte d'Or, acteur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets en tant qu'approvisionneur en matériels informatique.Sous la responsabilité de la cheffe de service,...

  • Technicien de maintenance informatique

    il y a 1 semaine

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France INGELIANCE TECHNOLOGIES Temps plein

    Description du posteRattaché(e) à la BU Energie et environnement de notre division Développement Systèmes, vous intervenez directement sur le site d'un de nos clients basé en Côte d'Or, acteur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets en tant qu'approvisionneur en matériels informatique.Sous la responsabilité de la cheffe de service,...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 6 jours

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Informatique H/F dans le cadre d'une mission intérim de 18 mois renouvelable.Description du posteVous intégrez le client final d'une société spécialisée dans la gestion d'installations informatiques.Vous intégrez une équipe de gestionnaire de 4 personnes et le parc...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement spécialisée dans les ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Informatique H/F pour une mission intérim de 18 mois renouvelable.Description du posteVous intégrez une équipe de gestionnaire de 4 personnes et le parc informatique est composé de 1 600 postes.Vos missions : Prise en charge...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France Acass Temps plein

    Description du posteAcass, agence de recrutement spécialisée dans les ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Informatique H/F dans le cadre d'une mission intérim de 18 mois renouvelable.Le poste est basé dans un environnement de travail dynamique et en constante évolution.Vos missions : Prise en charge des demandes...

  • Acheteur/Approvisionneur H/F

    il y a 2 semaines

    Chevigny-Saint-Sauveur, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Pomona Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsNous recherchons un Acheteur/Approvisionneur H/F pour rejoindre notre équipe de passionnés au sein du Groupe Pomona.Présentation du posteL'Acheteur/Approvisionneur H/F sera chargé de l'approvisionnement en optimisant la disponibilité des produits et le niveau de stock d'une gamme spécifique. Il/Elle sera...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France Acass Temps plein

    Description du posteAcass, agence de recrutement spécialisée dans les ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Informatique H/F dans le cadre d'une mission intérim de 18 mois renouvelable.Le poste est basé dans un environnement de travail dynamique et en constante évolution.Vos missions : Prise en charge des demandes...

  • Responsable informatique

    il y a 1 semaine

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France HARRY HOPE Temps plein

    Offre de poste : Responsable du service informatiqueHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne des candidats et des entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Notre client, un cabinet comptable, recherche sur le secteur de Dijon (21) un Responsable informatique (H/F) en CDI.Présentation du posteVous...

  • Chef de service informatique

    il y a 1 semaine

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France HARRY HOPE Temps plein

    Offre de poste : Responsable du service informatiqueHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Notre client, un cabinet comptable, recherche sur le secteur de Dijon (21) un Responsable informatique (H/F) en CDI.Présentation du posteVous...

  • Chef de service informatique

    il y a 1 semaine

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France HARRY HOPE Temps plein

    Offre de poste : Responsable du service informatiqueHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne des candidats et des entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Notre client, un cabinet comptable, recherche un Responsable informatique (H/F) en CDI pour son siège à Dijon (21).ResponsabilitésPiloter le...

  • Technicien Support N2

    il y a 4 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionÀ l'occasion d'une opportunité de collaboration avec Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand, nous recherchons un technicien support N2 pour renforcer notre équipe de gestionnaire de demandes.Objectifs de la prestation : - Prendre les demandes de ServiceNow à partir de l'outil...

  • Acheteur/Approvisionneur H/F

    il y a 2 semaines

    Chevigny-Saint-Sauveur, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Pomona Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsNous recherchons un Acheteur/Approvisionneur H/F pour rejoindre notre équipe de passionnés au sein du Groupe Pomona.Présentation du posteVous serez chargé de l'approvisionnement en optimisant la disponibilité des produits et le niveau de stock d'une gamme spécifique, ainsi que de l'assurance du sourcing de...

  • Approvisionneur H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Vallier, Bourgogne-Franche-Comté, France Page Personnel Temps plein

    MissionNous recherchons un Approvisionneur H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en approvisionnement. Vous serez chargé de l'analyse et du traitement des besoins d'approvisionnement, de la négociation des délais et des commandes avec les fournisseurs, ainsi que du suivi et de la gestion des approvisionnements.Compétences requisesFormation...

  • Technicien support helpdesk en informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France Lynx RH Temps plein

    Mission intérim de longue duréeLynx RH Services Lyon recherche un(e) technicien(ne) support helpdesk en informatique de premier niveau pour une mission intérim de longue durée.Vos missionsIntégré(e) au sein d'une équipe de gestion de tickets, vous serez chargé(e) de la résolution de problèmes informatiques complexes.Vous travaillerez en étroite...