Référent(e) Client Alternant(e)

il y a 2 semaines


Wasquehal, Hauts-de-France APEF Temps plein
Mission

L'entreprise APEF, spécialiste dans les services à la personne, recherche un(e) Alternant(e) Référent(e) Client pour rejoindre notre équipe à Wasquehal.

Nos missions

Le/La Référent(e) Client est l'image de notre société lors de la visite commerciale. Vous aurez pour mission d'évaluer la demande du client, de formaliser la prestation qui sera mise en place et d'en assurer son suivi.

Vos activités principales seront :

  • Évaluation de la demande du client : Identifier et comprendre les besoins spécifiques de chaque client pour proposer des solutions adaptées.
  • Organisation de l'intervention : Coordonner et planifier les interventions nécessaires en collaboration avec les équipes concernées.
  • Suivi des dossiers clients : Assurer une gestion rigoureuse et efficace des dossiers clients pour garantir la qualité du service.
  • S'assurer de la satisfaction client : Veiller à ce que chaque client soit satisfait des prestations fournies et recueillir leurs retours pour améliorer nos services.
Conditions

Lieu de travail : Wasquehal

Durée de l'alternance : 12 à 24 mois

Poste à pourvoir à partir de mi-juillet

Rythme : 4j entreprise / 1j formation ou 3 semaines entreprise / 1 semaine formation

Rejoignez APEF et contribuez à notre mission d'offrir un service exceptionnel à nos clients tout en développant vos compétences professionnelles dans un environnement dynamique et bienveillant.



  • Wasquehal, Hauts-de-France APEF Temps plein

    MissionL'entreprise APEF, spécialiste dans les services à la personne, recherche un(e) Alternant(e) Référent(e) Client pour rejoindre notre équipe à Wasquehal. Nous sommes engagés à offrir des prestations de qualité et une satisfaction client optimale.Vos MissionsÉvaluation de la demande du client : Identifier et comprendre les besoins...


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    MissionL'entreprise APEF, spécialiste dans les services à la personne, recherche un(e) Alternant(e) Référent(e) Client pour rejoindre notre équipe à Wasquehal.Nos missionsLe/La Référent(e) Client est l'image de notre société lors de la visite commerciale. Vous aurez pour mission d'évaluer la demande du client, de formaliser la...


  • Wasquehal, Hauts-de-France APEF Temps plein

    {"h1": "Mission de l\u2019entreprise APEF", "p": "L\u2019entreprise APEF, spécialiste dans les services à la personne, recherche un(e) Alternant(e) Référent(e) Client pour rejoindre notre équipe à Wasquehal. APEF s\u2019engage à offrir des prestations de qualité et une satisfaction client optimale.", "h2": "Vos missions", "ul": [{"li": "L\u2019image...

  • Aide ménager(e)

    il y a 2 semaines


    Wasquehal, Hauts-de-France AXEO Services Temps plein

    MissionAXEO Services La Madeleine recherche un(e) aide(e) ménager(e) pour un poste à temps partiel en contrat à durée indéterminée (CDI).L'objectif de ce poste est de fournir un soutien ménager aux clients dans leur domicile, en respectant leurs consignes et besoins.Vos avantagesPrise en charge de l'abonnement transports en communIndemnités...

  • Aide ménager(e)

    il y a 4 semaines


    Wasquehal, Hauts-de-France AXEO Services Temps plein

    MissionAXEO Services La Madeleine recherche un(e) aide(e) ménager(e) en contrat à durée indéterminée (CDI) à Temps Partiel.Vos tâches principales incluent la prise en charge des tâches ménagères, telles que le ménage et le repassage, dans la plus grande autonomie et en respectant les consignes et besoins des clients.Vous bénéficierez d'un...

  • Aide ménager(e)

    il y a 3 semaines


    Wasquehal, Hauts-de-France AXEO Services Temps plein

    MissionAXEO Services La Madeleine recherche un(e) aide(e) ménager(e) en contrat à durée indéterminée (CDI) à Temps Partiel.Vous intervenez au domicile de nos clients. Vous prenez en charge tout ou partie des tâches ménagères (ménage, repassage) dans la plus grande autonomie en respectant les consignes et besoin des clients.Vous aurez un planning...

  • Aide ménager(e)

    il y a 1 mois


    Wasquehal, Hauts-de-France AXEO Services Temps plein

    Mission L'agence AXEO Services recherche un(e) aide(e) ménager(e) pour occuper un poste en contrat à durée indéterminée (CDI) à temps partiel. Vous intervenez au domicile de nos clients, prenant en charge les tâches ménagères (ménage, repassage) dans la plus grande autonomie, en respectant les consignes et les besoins des clients. ...

  • Aide Ménager(e)

    Il y a 2 mois


    Wasquehal, Hauts-de-France Axeo Services Lille Nord Temps plein

    L'agence Axeo Services Lille Nord recherche un(e) aide(e) ménager(e) pour un poste à temps partiel.Vous intervenez au domicile de nos clients et prenez en charge les tâches ménagères, telles que le ménage et le repassage, dans la plus grande autonomie et en respectant les consignes et besoins des clients.Vous bénéficierez d'un planning...


  • Wasquehal, Hauts-de-France Tape à l'oeil Temps plein

    {"h1": "Rejoignez notre équipe de e-merchandiser à Tape à l'Œil!", "p": "Nous sommes à la recherche d'un(e) e-merchandiser passionné(e) pour rejoindre notre équipe de e-commerce. Vous serez chargé(e) de garantir la mise en avant de nos produits sur notre site internet, de gérer l'arborescence et de créer des catégories de produits, ainsi que de...


  • Wasquehal, Hauts-de-France o2 Temps plein

    Mission Nous recherchons un(e) professionnel(le) pour rejoindre notre équipe mobile en ménage/repassage. Vous aurez pour mission d'assister nos clients dans leur quotidien en effectuant des tâches de nettoyage et de repassage. Vous travaillerez en autonomie, mais également en équipe, pour garantir la qualité de nos services. Vous serez...


  • Wasquehal, Hauts-de-France APEF Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) assistant(e) ménager(ère) motivé(e) pour rejoindre notre équipe APEF.Vous serez chargé(e) de contribuer au bien-être de nos clients en les accompagnant dans l'entretien quotidien de leurs foyers.Compétences requisesRigueurSens du serviceAdaptabilitéAutonomieAvantagesNous offrons des formations pour progresser, des outils...


  • Wasquehal, Hauts-de-France APEF Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) assistant(e) ménagère(e) pour contribuer au bien-être de nos clients en les accompagnant dans l'entretien quotidien de leurs foyers.Compétences requisesRigueurSens du serviceAdaptabilitéAutonomieResponsabilitésLe nettoyage, le ménage et l'entretien des différentes pièces du logement, le repassage, les courses, la...

  • Assistant(e) ménagère(e)

    il y a 1 semaine


    Wasquehal, Hauts-de-France APEF Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) assistant(e) ménagère(e) pour contribuer au bien-être de nos clients en les accompagnant dans l'entretien quotidien de leurs foyers.Compétences requisesRigueurSens du serviceAdaptabilitéAutonomieAvantagesDes formations pour progresserDes outils modernesUne équipe à votre écouteProfilVous n'avez pas d'expérience? Nous...


  • Wasquehal, Hauts-de-France APEF Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) assistant(e) ménagère(e) pour contribuer au bien-être de nos clients en les accompagnant dans l'entretien quotidien de leurs foyers.Compétences requisesRigueurSens du serviceAdaptabilitéAutonomieResponsabilitésLe nettoyage, le ménage et l'entretien des différentes pièces du logement, le repassage, les courses, la...

  • Assistant(e) ménagère(e)

    il y a 3 semaines


    Wasquehal, Hauts-de-France APEF Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) assistant(e) ménager(ère) pour contribuer au bien-être de nos clients en les accompagnant dans l'entretien quotidien de leurs foyers.Compétences requisesRigueurSens du serviceAdaptabilitéAutonomieResponsabilitésLe/la candidat(e) aura pour responsabilités :Le nettoyage, ménage et l'entretien des différentes pièces du...

  • Assistant(e) ménagère(e)

    il y a 2 semaines


    Wasquehal, Hauts-de-France APEF Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) assistant(e) ménager(ère) pour contribuer au bien-être de nos clients en les accompagnant dans l'entretien quotidien de leurs foyers.Compétences requisesRigueurSens du serviceAdaptabilitéAutonomieResponsabilitésLe nettoyage, le ménage et l'entretien des différentes pièces du logement, le repassage, les courses, la...


  • Wasquehal, Hauts-de-France Tape à l'oeil Temps plein

    MissionTape à l'Œil recherche un e-merchandiser pour un CDD de 7 mois dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.ObjectifsGarantir la mise en avant de nos produits sur le site : gérer l'arborescence, créer et mettre à jour les différentes catégories de produits, gérer les filtres.Être garant de la publication des produits sur...

  • Assistant(e) ménagère(e)

    il y a 3 semaines


    Wasquehal, Hauts-de-France APEF Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) assistant(e) ménager(ère) pour contribuer au bien-être de nos clients en les accompagnant dans l'entretien quotidien de leurs foyers.Compétences requisesRigueurSens du serviceAdaptabilitéAutonomieResponsabilitésL'assistant(e) ménager(ère) sera chargé(e) de :Le nettoyage, le ménage et l'entretien des différentes...


  • Wasquehal, Hauts-de-France APEF Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) assistant(e) ménager(ère) pour contribuer au bien-être de nos clients en les accompagnant dans l'entretien quotidien de leurs foyers.Compétences requisesRigueurSens du serviceAdaptabilitéAutonomieResponsabilitésLe/la candidat(e) aura pour responsabilités :Le nettoyage, ménage et l'entretien des différentes pièces du...

  • Assistant(e) ménagère(e)

    il y a 4 semaines


    Wasquehal, Hauts-de-France APEF Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) assistant(e) ménager(ère) pour contribuer au bien-être de nos clients en les accompagnant dans l'entretien quotidien de leurs foyers.Compétences requisesRigueurSens du serviceAdaptabilitéAutonomieResponsabilitésLe nettoyage, le ménage et l'entretien des différentes pièces du logement, le repassage, les courses, la...