Technicien Support Applicatif Expert
il y a 4 semaines
A propos du poste
En tant que Technicien Support Applicatif au sein de notre équipe, vous serez le point de contact privilégié de nos sites en ce qui concerne le support de niveau 2, la configuration et la programmation des solutions d'encaissement et numériques, ainsi que le déploiement de ces solutions. Vos missions incluent :
- Traitement et Suivi des Tickets N2 : Vous serez responsable du traitement efficace des incidents et des demandes de support de niveau 2 des applications Areas.
- Amélioration Continue : Vous participerez activement à l'analyse des dysfonctionnements et à la proposition de solutions visant à réduire les incidents et à améliorer l'expérience de nos utilisateurs.
- Gestion des Points de Vente : Vous participerez à la mise en oeuvre des programmations des articles, prix de vente et des lancements des gammes de ventes pour nos points de ventes de restauration et boutiques retail. Vous contribuerez à la gestion des ouvertures et des fermetures de nos points de vente.
- Maintenance des Applications et Outils : En collaboration avec nos équipes internes et externes, vous veillerez au maintien en conditions opérationnelles de nos applications et de nos outils.
A propos du profil recherché
Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans le support des applications opérationnelles. Vous possédez une connaissance générale des Systèmes d'Information. Une connaissance des processus métier de la restauration et du retail serait grandement appréciée. Une connaissance de SAP Retail serait un atout. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez un intérêt pour le digital. La maîtrise de l'anglais serait un plus. Nous nous engageons à vous fournir une formation approfondie sur nos outils internes dès votre arrivée et tout au long de votre parcours chez Areas. Nos petits « plus » :
- Un restaurant d'entreprise
- Vous disposez d'un tarif préférentiel pour accéder à notre salle de sport.
Areas s'engage ....Dans le cadre de notre démarche de développement durable nous déployons notre politique RSE sur l'ensemble de nos sites ainsi que des initiatives en faveur de l'inclusion notamment des personnes handicapées.
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Technicien Support Applicatif Sr.
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps pleinExperis France recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de ses clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction. Fonctions clés : Assistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le client. Gestions des incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista). Prise en main à distance sur...
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Technicien Support Applicatif
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Le poste consiste à fournir une assistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le client, à gérer les incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista) et à prendre en main à...
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Technicien Support Applicatif
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Principales missionsAssistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le client.Gestions des incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista).Prise en main à distance sur les postes...
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Technicien Support Applicatif
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps pleinExperis France recherche un Tech Support pour l'un de ses clients dans le domaine de la construction.Responsabilités :Aider les utilisateurs sur les applications utilisées par le client.Gérer les incidents N2-N3 via un outil de ticketing.Prise en main des postes utilisateurs pour le traitement des incidents.Rédiger et modifier des procédures de...
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Technicien Support Applicatif F/H
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France AREAS Temps pleinA propos de l'entreprise :Areas est une référence en France dans le secteur de la restauration de voyage. Nous travaillons avec des enseignes renommées telles que McDonald's, Starbucks, Paul, Maison Pradier et bien d'autres.En intégrant notre groupe, tu auras la possibilité de travailler pour plus de 60 enseignes dans plus de 550 points de...
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Technicien Support Applicatif F/H
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Areas Temps pleinA propos du posteEn tant que Technicien Support Applicatif au sein de notre équipe, vous serez le point de contact privilégié de nos sites en ce qui concerne le support de niveau 2, la configuration et la programmation des solutions d'encaissement et numériques, ainsi que le déploiement de ces solutions. Vos missions incluent :Traitement et Suivi des...
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Expert en support informatique
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinExpertise en support informatiquebeBee Professionals recherche un expert en support informatique pour occuper le poste de Spécialiste en soutien applicatif au sein de son siège à Courbevoie.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Principales missionsAssistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le client.Gestions des incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista).Prise en main à distance sur les postes...
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Développeur Support Applicatif
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps pleinNotre équipe Experis France recherche un Développeur Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés dans le domaine de la construction.Assistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le client et gestion des incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista).Prise en main à distance sur les postes utilisateurs...
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Chargé(e) de Support Applicatif Informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Saint-Gobain Temps pleinQui sommes-nous ?Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, filiale du Groupe Saint-Gobain, est le premier distributeur de matériaux de construction en France.Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Applicatif pour renforcer notre équipe Data et assurer un support de qualité auprès de nos utilisateurs.Mission principale :Le(la) Chargé(e) de...
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Architecte Applicatif Expert
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Forvis Mazars Temps pleinProfils requisAu sein de la DSI de Forvis Mazars, en France, vous serez l'Architecte Applicatif Expert responsable de la conception, de la mise en œuvre et de l'évolution des architectures applicatives, et de la gestion des flux de données pour divers projets.ResponsabilitésConcevoir et développer des architectures applicatives robustes et...
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Titre : Chargé(e) de Support Applicatif Data
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Saint-Gobain Temps pleinMission de l'équipeNous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Applicatif pour renforcer notre équipe Data et assurer un support de qualité auprès de nos utilisateurs.Compétences recherchéesUne formation de niveau Bac+4/5 en informatique, systèmes d'information ou équivalentMinimum 3 ans d'expérience dans le support applicatif, dans un...
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Chargé(e) de Support Applicatif Informatique
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Saint-Gobain Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé(e) de Support Applicatif pour renforcer notre équipe Data. Vous serez responsable de l'assistance technique de premier et deuxième niveau pour nos produits DATA & Analytics.MissionsAssurer le support pour les applications de data, comprenant le dépannage et la résolution des incidents, des problèmes, des...
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Spécialiste en soutien applicatif
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste en soutien applicatifbeBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste en soutien applicatif au sein de son siège à Courbevoie.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des...
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Technicien support informatique VIP
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France IZIWORK Temps pleinMission Technicien support informatique VIPIziwork, l'agence d'intérim digital, recherche un technicien en support informatique pour une mission à Courbevoie.Vous serez rattaché au responsable d'équipe et vos missions seront les suivantes :Support utilisateurs VIPParticipation à de petits projetsVous travaillerez dans un environnement dynamique et vous...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Areas Temps pleinPrésentation du posteEn tant que Technicien Support Informatique au sein de l'équipe Areas, vous serez le point de contact privilégié de nos sites pour le support de niveau 2, la configuration et la programmation des solutions d'encaissement et numériques, ainsi que le déploiement de ces solutions.Missions et responsabilitésVous serez...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinEn tant que Technicien support IT, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Vous serez chargé du support technique des utilisateurs, quel que soit le canal de sollicitation. Vous travaillerez à l'installation et à la configuration des solutions logicielles, ainsi qu'à l'affectation...
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Responsable applicatif
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps pleinMissionLe responsable applicatif a pour mission de piloter les applications de gestion des contrats SEF et des données de référencement associées. Il intervient en soutien/back up sur l'application Preco.Compétences requisesAssurer le maintien en conditions opérationnellesDéfinir la road map d'évolution avec les métiers et la piloterAssurer le...
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Chargé.e Support et projets SIRH
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Framatome Temps pleinDescription de la mission La Direction des Ressources Humaines Département SIRH recherche un/une Chargé.e Support et projets SIRH - Application Gestion du Capital Humain (HCM) pour accompagner et apporter ses compétences et son support au Responsable Fonctionnel de l'application, au Responsable Support et aux Responsables Métiers. Dans une...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté en maintenance IT pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de diagnostiquer les pannes et de guider les utilisateurs à la résolution des problèmes.Missions et responsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et...