Technicien Support Applicatif Expert

il y a 4 semaines


Courbevoie, Île-de-France Areas Temps plein

A propos du poste

En tant que Technicien Support Applicatif au sein de notre équipe, vous serez le point de contact privilégié de nos sites en ce qui concerne le support de niveau 2, la configuration et la programmation des solutions d'encaissement et numériques, ainsi que le déploiement de ces solutions. Vos missions incluent :

  • Traitement et Suivi des Tickets N2 : Vous serez responsable du traitement efficace des incidents et des demandes de support de niveau 2 des applications Areas.
  • Amélioration Continue : Vous participerez activement à l'analyse des dysfonctionnements et à la proposition de solutions visant à réduire les incidents et à améliorer l'expérience de nos utilisateurs.
  • Gestion des Points de Vente : Vous participerez à la mise en oeuvre des programmations des articles, prix de vente et des lancements des gammes de ventes pour nos points de ventes de restauration et boutiques retail. Vous contribuerez à la gestion des ouvertures et des fermetures de nos points de vente.
  • Maintenance des Applications et Outils : En collaboration avec nos équipes internes et externes, vous veillerez au maintien en conditions opérationnelles de nos applications et de nos outils.

A propos du profil recherché

Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans le support des applications opérationnelles. Vous possédez une connaissance générale des Systèmes d'Information. Une connaissance des processus métier de la restauration et du retail serait grandement appréciée. Une connaissance de SAP Retail serait un atout. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez un intérêt pour le digital. La maîtrise de l'anglais serait un plus. Nous nous engageons à vous fournir une formation approfondie sur nos outils internes dès votre arrivée et tout au long de votre parcours chez Areas. Nos petits « plus » :

  • Un restaurant d'entreprise
  • Vous disposez d'un tarif préférentiel pour accéder à notre salle de sport.

Areas s'engage ....Dans le cadre de notre démarche de développement durable nous déployons notre politique RSE sur l'ensemble de nos sites ainsi que des initiatives en faveur de l'inclusion notamment des personnes handicapées.



  • Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de ses clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction. Fonctions clés : Assistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le client. Gestions des incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista). Prise en main à distance sur...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Le poste consiste à fournir une assistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le client, à gérer les incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista) et à prendre en main à...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Principales missionsAssistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le client.Gestions des incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista).Prise en main à distance sur les postes...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Tech Support pour l'un de ses clients dans le domaine de la construction.Responsabilités :Aider les utilisateurs sur les applications utilisées par le client.Gérer les incidents N2-N3 via un outil de ticketing.Prise en main des postes utilisateurs pour le traitement des incidents.Rédiger et modifier des procédures de...


  • Courbevoie, Île-de-France AREAS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Areas est une référence en France dans le secteur de la restauration de voyage. Nous travaillons avec des enseignes renommées telles que McDonald's, Starbucks, Paul, Maison Pradier et bien d'autres.En intégrant notre groupe, tu auras la possibilité de travailler pour plus de 60 enseignes dans plus de 550 points de...


  • Courbevoie, Île-de-France Areas Temps plein

    A propos du posteEn tant que Technicien Support Applicatif au sein de notre équipe, vous serez le point de contact privilégié de nos sites en ce qui concerne le support de niveau 2, la configuration et la programmation des solutions d'encaissement et numériques, ainsi que le déploiement de ces solutions. Vos missions incluent :Traitement et Suivi des...


  • Courbevoie, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Expertise en support informatiquebeBee Professionals recherche un expert en support informatique pour occuper le poste de Spécialiste en soutien applicatif au sein de son siège à Courbevoie.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des...


  • Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Principales missionsAssistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le client.Gestions des incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista).Prise en main à distance sur les postes...


  • Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps plein

    Notre équipe Experis France recherche un Développeur Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés dans le domaine de la construction.Assistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le client et gestion des incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista).Prise en main à distance sur les postes utilisateurs...


  • Courbevoie, Île-de-France Saint-Gobain Temps plein

    Qui sommes-nous ?Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, filiale du Groupe Saint-Gobain, est le premier distributeur de matériaux de construction en France.Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Applicatif pour renforcer notre équipe Data et assurer un support de qualité auprès de nos utilisateurs.Mission principale :Le(la) Chargé(e) de...

  • Architecte Applicatif Expert

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Forvis Mazars Temps plein

    Profils requisAu sein de la DSI de Forvis Mazars, en France, vous serez l'Architecte Applicatif Expert responsable de la conception, de la mise en œuvre et de l'évolution des architectures applicatives, et de la gestion des flux de données pour divers projets.ResponsabilitésConcevoir et développer des architectures applicatives robustes et...


  • Courbevoie, Île-de-France Saint-Gobain Temps plein

    Mission de l'équipeNous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Applicatif pour renforcer notre équipe Data et assurer un support de qualité auprès de nos utilisateurs.Compétences recherchéesUne formation de niveau Bac+4/5 en informatique, systèmes d'information ou équivalentMinimum 3 ans d'expérience dans le support applicatif, dans un...


  • Courbevoie, Île-de-France Saint-Gobain Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé(e) de Support Applicatif pour renforcer notre équipe Data. Vous serez responsable de l'assistance technique de premier et deuxième niveau pour nos produits DATA & Analytics.MissionsAssurer le support pour les applications de data, comprenant le dépannage et la résolution des incidents, des problèmes, des...


  • Courbevoie, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste en soutien applicatifbeBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste en soutien applicatif au sein de son siège à Courbevoie.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des...


  • Courbevoie, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    Mission Technicien support informatique VIPIziwork, l'agence d'intérim digital, recherche un technicien en support informatique pour une mission à Courbevoie.Vous serez rattaché au responsable d'équipe et vos missions seront les suivantes :Support utilisateurs VIPParticipation à de petits projetsVous travaillerez dans un environnement dynamique et vous...


  • Courbevoie, Île-de-France Areas Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Technicien Support Informatique au sein de l'équipe Areas, vous serez le point de contact privilégié de nos sites pour le support de niveau 2, la configuration et la programmation des solutions d'encaissement et numériques, ainsi que le déploiement de ces solutions.Missions et responsabilitésVous serez...


  • Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

    En tant que Technicien support IT, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Vous serez chargé du support technique des utilisateurs, quel que soit le canal de sollicitation. Vous travaillerez à l'installation et à la configuration des solutions logicielles, ainsi qu'à l'affectation...

  • Responsable applicatif

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionLe responsable applicatif a pour mission de piloter les applications de gestion des contrats SEF et des données de référencement associées. Il intervient en soutien/back up sur l'application Preco.Compétences requisesAssurer le maintien en conditions opérationnellesDéfinir la road map d'évolution avec les métiers et la piloterAssurer le...


  • Courbevoie, Île-de-France Framatome Temps plein

    Description de la mission La Direction des Ressources Humaines Département SIRH recherche un/une Chargé.e Support et projets SIRH - Application Gestion du Capital Humain (HCM) pour accompagner et apporter ses compétences et son support au Responsable Fonctionnel de l'application, au Responsable Support et aux Responsables Métiers. Dans une...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté en maintenance IT pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de diagnostiquer les pannes et de guider les utilisateurs à la résolution des problèmes.Missions et responsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et...