Technicien Support Applicatif Expert

il y a 2 semaines


Courbevoie, Île-de-France Areas Temps plein

A propos du poste

En tant que Technicien Support Applicatif au sein de notre équipe, vous serez le point de contact privilégié de nos sites en ce qui concerne le support de niveau 2, la configuration et la programmation des solutions d'encaissement et numériques, ainsi que le déploiement de ces solutions. Vos missions incluent :

  • Traitement et Suivi des Tickets N2 : Vous serez responsable du traitement efficace des incidents et des demandes de support de niveau 2 des applications Areas.
  • Amélioration Continue : Vous participerez activement à l'analyse des dysfonctionnements et à la proposition de solutions visant à réduire les incidents et à améliorer l'expérience de nos utilisateurs.
  • Gestion des Points de Vente : Vous participerez à la mise en oeuvre des programmations des articles, prix de vente et des lancements des gammes de ventes pour nos points de ventes de restauration et boutiques retail. Vous contribuerez à la gestion des ouvertures et des fermetures de nos points de vente.
  • Maintenance des Applications et Outils : En collaboration avec nos équipes internes et externes, vous veillerez au maintien en conditions opérationnelles de nos applications et de nos outils.

A propos du profil recherché

Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans le support des applications opérationnelles. Vous possédez une connaissance générale des Systèmes d'Information. Une connaissance des processus métier de la restauration et du retail serait grandement appréciée. Une connaissance de SAP Retail serait un atout. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez un intérêt pour le digital. La maîtrise de l'anglais serait un plus. Nous nous engageons à vous fournir une formation approfondie sur nos outils internes dès votre arrivée et tout au long de votre parcours chez Areas. Nos petits « plus » :

  • Un restaurant d'entreprise
  • Vous disposez d'un tarif préférentiel pour accéder à notre salle de sport.

Areas s'engage ....Dans le cadre de notre démarche de développement durable nous déployons notre politique RSE sur l'ensemble de nos sites ainsi que des initiatives en faveur de l'inclusion notamment des personnes handicapées.



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    Offre de poste : Technicien Support ApplicatifExperis France recherche un Technicien Support Applicatif pour l'un de ses clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Compétences requisesAssistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le clientGestion des incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista)Prise en...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 semaines


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    Offre de poste : Technicien Support ApplicatifExperis France recherche un Technicien Support Applicatif pour l'un de ses clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Compétences requisesAssistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le client.Gestions des incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista).Prise...

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    il y a 3 semaines


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    Offre de poste : Technicien Support ApplicatifExperis France recherche un Technicien Support Applicatif pour l'un de ses clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Compétences requisesAssistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le clientGestion des incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista)Prise en...


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    A propos du posteEn tant que Technicien Support Applicatif au sein de notre équipe, vous serez le point de contact privilégié de nos sites en ce qui concerne le support de niveau 2, la configuration et la programmation des solutions d'encaissement et numériques, ainsi que le déploiement de ces solutions. Vos missions incluent :Traitement et Suivi des...


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    Experis France recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de ses clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction. Fonctions clés : Assistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le client. Gestions des incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista). Prise en main à distance sur...

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    il y a 4 semaines


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    A propos du posteEn tant que Technicien Support Applicatif, vous serez le point de contact privilégié de nos sites en ce qui concerne le support de niveau 2, la configuration et la programmation des solutions d'encaissement et numériques, ainsi que le déploiement de ces solutions. Vos missions incluent :Traitement et Suivi des Tickets N2 : Vous serez...


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    A propos du posteEn tant que Technicien Support Applicatif au sein de notre équipe, vous serez le point de contact privilégié de nos sites en ce qui concerne le support de niveau 2, la configuration et la programmation des solutions d'encaissement et numériques, ainsi que le déploiement de ces solutions. Vos missions incluent :Traitement et Suivi des...

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    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Le poste consiste à fournir une assistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le client, à gérer les incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista) et à prendre en main à...


  • Courbevoie, Île-de-France AREAS Temps plein

    A propos de l'entrepriseAreas est une entreprise leader dans le secteur de la restauration de voyage. Nous travaillons avec des enseignes renommées telles que McDonald's, Starbucks, Paul et Maison Pradier.A propos du posteEn tant que Technicien Support Applicatif, vous serez responsable du support de niveau 2, de la configuration et de la programmation des...

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    il y a 3 semaines


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    Experis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Compétences requises :Assistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le client.Gestions des incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista).Prise en main à distance sur les...


  • Courbevoie, Île-de-France AREAS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Areas est une entreprise leader dans le secteur de la restauration de voyage. Nous travaillons avec des enseignes renommées telles que McDonald's, Starbucks, Paul et Maison Pradier. Nous sommes présents dans plus de 550 points de vente en France et dans 10 pays à l'international.En tant que Technicien Support Applicatif, vous...

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    il y a 2 semaines


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    Experis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.Principales missionsAssistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le client.Gestions des incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista).Prise en main à distance sur les postes...


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    A propos du posteEn tant que Technicien Support Applicatif au sein de notre équipe, vous serez le point de contact privilégié de nos sites en ce qui concerne le support de niveau 2, la configuration et la programmation des solutions d'encaissement et numériques, ainsi que le déploiement de ces solutions. Vos missions incluent :Traitement et Suivi des...


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    A propos de l'entreprise :Areas est une entreprise leader dans le secteur de la restauration de voyage. Nous travaillons avec des enseignes renommées telles que McDonald's, Starbucks, Paul et Maison Pradier. Nous sommes présents dans plus de 550 points de vente en France et dans 10 pays à l'international.En tant que Technicien Support Applicatif, vous...


  • Courbevoie, Île-de-France LINKING TALENTS Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'entreprise Talents IT recherche un(e) Support applicatif client pour rejoindre son équipe de consultants expérimentés.Vous serez rattaché au Responsable du Centre de Services et jouerez un rôle clé dans la gestion et l'accompagnement des clients dans leur recherche de futurs experts IT.Compétences requisesExpérience dans le...


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    A propos de l'entreprise :Areas est une entreprise leader dans le secteur de la restauration de voyage. Nous travaillons avec des enseignes renommées telles que McDonald's, Starbucks, Paul et Maison Pradier. Nous sommes présents dans plus de 550 points de vente en France et dans 10 pays dans le monde.En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez le...


  • Courbevoie, Île-de-France AREAS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Areas est une référence en France dans le secteur de la restauration de voyage. Nous travaillons avec des enseignes renommées telles que McDonald's, Starbucks, Paul, Maison Pradier et bien d'autres.En intégrant notre groupe, tu auras la possibilité de travailler pour plus de 60 enseignes dans plus de 550 points de...


  • Courbevoie, Île-de-France Areas Temps plein

    A propos du posteEn tant que Technicien Support Applicatif au sein de notre équipe, vous serez le point de contact privilégié de nos sites en ce qui concerne le support de niveau 2, la configuration et la programmation des solutions d'encaissement et numériques, ainsi que le déploiement de ces solutions. Vos missions incluent :Traitement et Suivi des...


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    A propos de l'entrepriseAreas est une référence incontournable dans le secteur de la restauration de voyage. Nous travaillons avec des enseignes renommées telles que McDonald's, Starbucks, Paul, Maison Pradier et bien d'autres. Nous sommes présents dans 550 points de vente en France et dans 10 pays dans le monde.A propos du posteEn tant que Technicien...

  • Expert en support informatique

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Expertise en support informatiquebeBee Professionals recherche un expert en support informatique pour occuper le poste de Spécialiste en soutien applicatif au sein de son siège à Courbevoie.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des...