Technicien support applicatif
il y a 3 semaines
Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux enjeux de nos clients, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.
Description du posteNous recherchons un Technicien support applicatif pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de l'assistance technique et fonctionnelle sur les produits GED, en particulier sur les gammes AirsDelib et AirsCourrier.
Missions- Niveau 1 : gestion des demandes clients dans l'outil de ticketing et attribution des demandes aux collaborateurs de l'équipe en fonction des compétences respectives et du planning du service.
- Niveau 2 : prise en charge des demandes, analyse, intervention à distance, escalade Niveau 3 en cas de bug applicatif, suivi et contact unique pour le client.
- Participation à l'amélioration de nos offres auprès des clients.
- Rédaction de compte rendu d'intervention.
- Faire remonter toutes les informations utiles concernant les besoins des clients (formations, modules complémentaires, produit...).
- Mise à jour de la base de connaissance.
- Rédaction de FAQ disponibles sur le portail clients.
- Expérience réussie sur un poste similaire (notamment sur du support ERP).
- Compétences en analyse, résolution de problèmes et communication.
- Connaissance des produits GED et des gammes AirsDelib et AirsCourrier.
Nous recherchons un professionnel expérimenté et motivé qui souhaite rejoindre une équipe dynamique et sympathique. Si vous êtes à la recherche d'une opportunité excitante et vous avez les compétences requises, nous vous invitons à postuler.
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Technicien Support Applicatif ERP
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support ApplicatifMatén, entreprise de premier plan dans le secteur industriel, recherche un Technicien Support Applicatif pour renforcer son équipe technique.Ce rôle essentiel demande une compréhension approfondie des processus comptables et une expertise dans les logiciels de gestion et les ERP.En tant que Technicien Support...
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Technicien Support Applicatif ERP
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support ApplicatifMatén, une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, recherche un Technicien Support Applicatif pour renforcer son équipe technique.Ce rôle essentiel nécessite une compréhension approfondie des processus comptables et une expertise dans les logiciels de gestion et les ERP.En tant que Technicien Support...
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Technicien Support Applicatif
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Dualis Temps pleinNotre partenaire, éditeur de logiciel, recherche un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le lien direct entre nos utilisateurs et nos équipes techniques. Vous jouerez un rôle clé dans la résolution des problèmes rencontrés par les clients et contribuerez à l'amélioration continue de nos solutions...
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Technicien Support Applicatif ERP
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support Applicatif ERPDescription du posteMatén, une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, recherche un Technicien Support Applicatif ERP pour renforcer son équipe technique. Ce rôle est essentiel pour garantir la qualité et la fiabilité des applications ERP.ResponsabilitésFournir un support technique avancé aux...
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Technicien Support Applicatif ERP
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support Applicatif ERPDescription du posteMatén, une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, recherche un Technicien Support Applicatif ERP pour rejoindre son équipe technique. Ce rôle est essentiel pour assurer un soutien de haut niveau aux processus comptables, couvrant les domaines des achats, des commandes, des...
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Technicien support applicatif
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans l'accompagnement des entreprises dans leurs projets de recrutement.Description du posteNous sommes à la recherche d'un Technicien support...
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Technicien Support Applicatif ERP
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support Applicatif ERPDescription du posteMaten, une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, recherche un Technicien Support Applicatif ERP pour renforcer son équipe technique. Ce rôle est essentiel pour garantir la qualité et la fiabilité des processus comptables.ResponsabilitésFournir un soutien technique avancé aux...
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Technicien Support Applicatif ERP
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPrésentation du posteMatén, une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, est à la recherche d'un Technicien Support Applicatif pour renforcer son équipe technique.Ce rôle essentiel nécessite une compréhension approfondie des processus comptables et une expertise dans les logiciels de gestion et les ERP.En tant que Technicien Support...
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Technicien Support Applicatif ERP
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPrésentation du posteMatén, une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, recherche un Technicien Support Applicatif pour renforcer son équipe technique.Ce rôle est essentiel pour assurer un soutien de haut niveau aux processus comptables, couvrant les domaines des achats, des commandes, des ventes, du pointage et de la paie.Vos principales...
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Technicien Support Applicatif Expert en ERP
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinDéfinition du poste Notre entreprise, leader dans le secteur industriel, recherche un Technicien Support Applicatif Expert en ERP pour renforcer son équipe technique. Ce rôle est essentiel pour fournir un soutien de haut niveau aux processus comptables, couvrant les domaines des achats, des commandes, des ventes, du pointage et de la paie. Vos...
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Spécialiste en Support Applicatif
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinMissionNous recherchons un Spécialiste en Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de Michael Page.Vous serez chargé de garantir la disponibilité et la qualité des applications de notre client.Missions clés :Contribuer au fonctionnement et à la gestion du système d'informationAssurer l'optimisation des solutions applicativesEffectuer les...
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Responsable Support Applicatif
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page (France) Temps pleinSupport Applicatif et Déploiement Nous recherchons un Responsable Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de Michael Page (France). Vous serez responsable du déploiement d'un nouvel ERP Microsoft Dynamics 365 auprès de l'ensemble des sociétés du Groupe. Compétences et Expériences - Définition et mise en œuvre des déploiements (formation,...
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Technicien support client
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Harry Hope Temps pleinOffre de poste : Technicien support clientNotre client, éditeur de logiciel, est actuellement à la recherche d'un technicien support client pour renforcer son service support. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients, en résolvant leurs problèmes et en améliorant leur expérience.Missions clésAssistance...
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Spécialiste du support applicatif
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps pleinRecherche de Spécialiste du support applicatifNous sommes à la recherche d'un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre notre équipe de beBee Professionals à Marsella.Compétences requises :Expérience dans le développement et le support des applicationsConnaissance approfondie des technologies de l'information et des systèmes...
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Spécialiste en Support Applicatif
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinDéploiement d'un ERP Microsoft Dynamics 365 Notre client recherche un Spécialiste en Support Applicatif pour prendre en charge la responsabilité du déploiement d'un nouvel ERP Microsoft Dynamics 365. Vous serez membre d'une équipe de 3 Support Opérationnels chargés de la mise en œuvre de l'ERP. Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe projet...
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Chargé de Support Applicatif Responsable du Déploiement ERP
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Chargé de Support Applicatif Responsable du Déploiement ERPVous rejoignez notre équipe projet et assistance à maîtrise d'ouvrage pour prendre en charge le déploiement de notre nouvel ERP Microsoft Dynamics 365 auprès de l'ensemble des sociétés du Groupe.Compétences requises :Formation et déploiement opérationnel de l'ERPAccompagnement des...
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Spécialiste en support technique applicatif
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps pleinSpécialiste en support technique applicatifNous recherchons un Spécialiste en support technique applicatif pour rejoindre notre équipe de beBee Professionals.Objectifs :Développer et maintenir des applications de haute qualitéRésoudre efficacement les problèmes et les incidentsAméliorer les processus et les procédures pour une meilleure...
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Technicien support client
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Notre équipe de consultants est spécialisée par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteNotre client, éditeur de logiciel, recherche un Technicien...
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Technicien support client
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour mieux répondre aux enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteNotre client, éditeur de...
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Technicien(ne) support informatique
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SCC Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de SCC en tant que technicien(ne) support informatique. Votre mission sera de préparer, d'installer et de maintenir les équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software.ResponsabilitésPréparer et installer les équipements hardware et logiciels sur site en appliquant les procédures...