Emplois actuels liés à Technicien en Assistance Logicielle H/F - Auch, Occitanie - Michael Page


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    Le poste de Technicien Support Logiciel H/FVous rejoindrez une équipe dynamique et expérimentée dans le domaine de la gestion de codes-barres. Vos missions seront axées sur l'assistance technique et la résolution de problèmes liés à nos solutions logicielles.Les responsabilitésVous serez chargé de :Assurer le support technique auprès des clients...


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    Le poste de Technicien Support Logiciel H/FMission : * Assurer le support technique sur les solutions logicielles auprès des clients/revendeurs européens, prise d'appels et suivi des demandes clients (anomalie, assistance, paramétrage), * Analyser et formaliser la demande du client en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le contrat de...


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    Offre de poste : Technicien Support Logiciel H/FNotre client, éditeur de logiciel, propose des solutions et des services de pointe dans la gestion de codes-barres. Avec plus de 750 000 installations à travers 120 pays, il place l'humain au coeur de sa performance en mettant en avant les compétences de ses équipes, le travail collaboratif et le...


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    Le rôle du Technicien Support LogicielVous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients et revendeurs européens de notre client, éditeur de logiciel. Vos missions principales seront de :Assurer le support technique sur les solutions logicielles, prendre en charge les appels et suivre les demandes des clients (anomalies,...


  • Auch, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support Logiciel H/FVous rejoindrez une équipe dynamique et expérimentée dans le domaine de la gestion de codes-barres. Vos missions seront variées et vous aurez l'occasion de développer vos compétences dans le support technique et la résolution de problèmes complexes.Les responsabilitésVous serez chargé de :Assurer le...


  • Auch, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    MissionNotre client, éditeur de logiciel, recherche un Technicien Support Logiciel pour rejoindre son équipe de support technique. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients et revendeurs européens, en analysant et en résolvant les problèmes liés aux solutions logicielles.Compétences requisesExpérience de 2 ans...


  • Auch, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support logiciel pour rejoindre notre équipe de Michael Page. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients européens, en analysant et résolvant les problèmes liés à nos solutions logicielles.Compétences requisesExpérience dans le support technique et la résolution de...


  • Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vos missions * Assurer le soutien technique sur les solutions logicielles auprès des clients/revendeurs européens, prise d'appels et suivi des demandes clients (anomalie, assistance, paramétrage), * Analyser et formaliser la demande du client en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le contrat de service et les procédures en...


  • Auch, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre client, éditeur de logiciel, pour occuper le poste de Spécialiste Support Logiciel H/F. Cette entreprise propose des solutions et des services de pointe dans la gestion de codes-barres depuis près de 30 ans.Vous serez chargé(e) de l'assistance technique auprès des clients européens, en analysant et en...

  • Technicien Support Client

    il y a 1 semaine


    Auch, Occitanie, France APPORTS Temps plein

    MissionEn tant que Technicien Support Client, vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients, distributeurs et partenaires de l'entreprise. Votre objectif sera de prévenir et résoudre les problèmes techniques en respectant les impératifs de qualité et de délais.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vos missions : * Assurer le support technique sur les solutions logicielles auprès des clients/revendeurs européens, prise d'appels et suivi des demandes clients (anomalie, assistance, paramétrage), * Analyser et formaliser la demande du client en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le contrat de service et les procédures en...


  • Auch, Occitanie, France Informatis-TS Temps plein

    Développeur Logiciel MétierNous recherchons un Développeur Logiciel Métier pour rejoindre notre équipe Informatis-TS. Vous serez chargé de l'informatisation de procédures métiers, de l'intégration de logiciels métiers et du développement informatique de logiciels.ResponsabilitésParticipation à l'informatisation de procédures métiers :...


  • Auch, Occitanie, France Informatis-TS Temps plein

    Contrat : CDI Développeur / Intégrateur Logiciel Dans le cadre d'un important projet avec un organisme public, nous recherchons un Développeur / Intégrateur Logiciel – AUCH 32. Principales Activités Participation à l'informatisation de procédures métiers (acquisition/développement, mise en place et maintenance de logiciels métiers, assistance...


  • Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vos missionsVous êtes chargé(e) de garantir le support technique sur les solutions logicielles auprès des clients/revendeurs européens. Vous assurez la prise d'appels et le suivi des demandes clients (anomalie, assistance, paramétrage). Vous analysez et formalisez la demande du client en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le...


  • Auch, Occitanie, France Informatis-TS Temps plein

    Développeur Logiciel MétierNous recherchons un Développeur Logiciel Métier pour rejoindre notre équipe Informatis-TS. Vous serez chargé de l'informatisation de procédures métiers, de l'intégration de logiciels métiers et du développement informatique de logiciels.ResponsabilitésParticipation à l'informatisation de procédures métiers : recueil...


  • Auch, Occitanie, France Informatis-TS Temps plein

    Développeur Logiciel MétierNous recherchons un Développeur Logiciel Métier pour rejoindre notre équipe Informatis-TS. Vous serez chargé de l'informatisation de procédures métiers, de l'intégration de logiciels métiers et du développement informatique de logiciels.ResponsabilitésParticipation à l'informatisation de procédures...


  • Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vos missionsVous serez chargé de l'assistance technique et de la prise en charge des clients européens pour nos solutions logicielles. Vous analyserez les demandes des clients, formaliserez les problèmes rencontrés et suivrez les solutions proposées. Vous créerez et suivrez les tickets pour assurer leur clôture via notre outil de...


  • Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vos missionsVous serez chargé de garantir le support technique sur les solutions logicielles auprès des clients et revendeurs européens. Vous analyserez et formaliserez les demandes des clients en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le contrat de service et les procédures en vigueur.Compétences requisesExpérience d'au moins...


  • Auch, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vos missionsVous serez chargé de garantir le support technique sur les solutions logicielles auprès des clients et revendeurs européens. Vous analyserez et formaliserez les demandes des clients en fonction de la nature de la demande, tout en respectant le contrat de service et les procédures en vigueur.Compétences requisesExpérience d'au moins...


  • Auch, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    Offre de CarrièreNotre client, éditeur de logiciel, propose des solutions et des services de pointe dans la gestion de codes-barres. Avec plus de 30 ans d'expérience, il a réalisé plus de 120 installations à travers le monde.MissionsAssurer le support technique sur les solutions logicielles auprès des clients et revendeurs européens, prise...

Technicien en Assistance Logicielle H/F

Il y a 3 mois


Auch, Occitanie, France Michael Page Temps plein
Poste de Technicien en Assistance Logicielle H/F

En tant que Technicien en Assistance Logicielle, vous aurez pour mission de fournir un soutien technique sur les solutions logicielles destinées aux clients et partenaires à l'échelle européenne. Vos responsabilités principales incluent :

  • Fournir un support technique sur les solutions logicielles,
  • Évaluer et formaliser les requêtes des clients,
  • Créer et gérer les demandes de support,
  • Établir des diagnostics à distance,
  • Conduire des sessions de formation et des interventions techniques.
Le Service d'Assistance prend en charge les requêtes relatives aux produits de l'entreprise ainsi qu'à l'environnement technique, incluant les bases de données et les systèmes d'exploitation.Profil Recherché

Pour ce poste, nous recherchons un candidat ayant un diplôme de niveau Bac +2 minimum en informatique et une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine du support technique. Vous devez posséder des connaissances en :

  • Microsoft Windows 2016/2019/2022, 8/10/11,
  • Bases de données (SQL Server, Oracle),
  • Virtualisation (VMware, vSphere, Hyper-V),
  • Scripting (VB, PowerShell).
La maîtrise de l'anglais est indispensable, ainsi qu'une disponibilité pour des déplacements professionnels.À Propos de l'Entreprise

Notre client, un éditeur de logiciels avec plus de 30 ans d'expérience, propose des solutions innovantes dans la gestion des codes-barres. Avec une présence dans 120 pays, l'entreprise valorise les compétences de ses équipes et encourage le travail collaboratif pour offrir un service de qualité à ses clients. Rejoignez une entreprise dynamique et novatrice qui privilégie le partenariat avec ses clients.

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