Agent(e) de support technique niveau 1 H/F
il y a 1 mois
Présentation de l'entreprise
naturéO est une entreprise qui s'engage à offrir des choix responsables. Nous privilégions l'indépendance, la qualité des produits, et des partenariats de confiance. Notre mission est de protéger notre planète, de lutter contre le gaspillage alimentaire et de promouvoir une consommation solidaire et éthique, tout en partageant notre passion avec nos équipes et nos clients.
Détails du poste
Dans le cadre du renforcement de notre équipe informatique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) support niveau 1 H/F en contrat CDI 35h00.
Vos responsabilités incluront :
- Identifier et recueillir les besoins des utilisateurs;
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (dans votre domaine d'intervention) via le système de ticketing GLPI;
- Assurer le suivi des demandes internes et externes;
- Gérer les processus d'intégration des utilisateurs;
- Contribuer aux projets liés à l'infrastructure;
- Apporter un soutien à l'administrateur système et réseau;
- Rédiger des procédures et documentations techniques;
- Effectuer le monitoring des systèmes.
Votre domaine d'intervention couvrira l'ensemble du parc matériel et logiciel :
- PC sous Windows 7 et 10;
- Imprimantes et copieurs;
- Matériel de point de vente (écrans tactiles, imprimantes, TPE, balances Mettler);
- Réseaux LAN, WIFI et SDWAN;
- Suite Office 365, Antivirus ESET, Master MDT – Intune;
- Serveurs virtualisés et Active Directory.
Profil recherché
Titulaire d'un Bac Pro à Bac+2, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.
Vous êtes organisé(e) et autonome, capable de gérer plusieurs projets simultanément tout en établissant des priorités. Votre sens de l'analyse et votre écoute active seront des atouts majeurs.
Une personnalité positive, souriante et accueillante, qui apprécie son travail, aura toutes les chances de s'intégrer à l'équipe naturéO.
Informations complémentaires
- Possibilité de télétravail 3 jours par semaine;
- Rémunération annuelle brute proposée : 28-29K € selon le profil;
- Statut ETAM, contrat de 35h00.
Ce poste requiert des déplacements occasionnels en magasin.
Des astreintes peuvent être à prévoir en semaine et le week-end.
-
Agent(e) de support technique niveau 1 H/F
il y a 1 mois
Dourdan, Île-de-France naturéO Temps pleinPrésentation du posteDans le cadre du renforcement de notre équipe informatique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) en support technique de niveau 1 H/F en contrat CDI 35h00.Vos missions incluront :Écouter et recueillir les besoins des utilisateurs;Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents et dysfonctionnements (dans votre périmètre) – Via...
-
Ingénieur en Support Technique Produit F/H
il y a 1 mois
Dourdan, Île-de-France Cobham Aerospace Communications Temps pleinIngénieur Support Produit Vie Série F/H chez Cobham Aerospace Communications | softgardenPoste à PourvoirType de contrat : Temps plein Localisation : Dourdan, France Mode de travail : Hybride Expérience requise : Avec expérience professionnelle Présentation du PosteIntégré au sein de notre équipe à Dourdan, votre mission principale sera...
-
Technicien(ne) en support informatique
il y a 1 mois
Dourdan, Île-de-France naturéO Temps pleinnaturéO est une entreprise qui valorise le choix, l'indépendance et la qualité. Nous nous engageons à préserver notre planète, à lutter contre le gaspillage alimentaire et à promouvoir une consommation responsable et solidaire.Dans le cadre du renforcement de notre équipe informatique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) support niveau 1 H/F en...
-
Technicien(ne) support informatique H/F
il y a 1 mois
Dourdan, Île-de-France naturéO Temps pleinPrésentation du posteDans le cadre du renforcement de notre équipe informatique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) support niveau 1 H/F en contrat CDI 35h00.En tant que Technicien(ne) support, vos missions incluront :Collecter les besoins des utilisateurs;Diagnostiquer et résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement (dans votre périmètre)...
-
Technicien(ne) support informatique H/F
il y a 1 mois
Dourdan, Île-de-France naturéO Temps pleinPrésentation du posteDans le cadre du renforcement de notre équipe informatique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) support niveau 1 H/F en contrat CDI 35h00.Vos missions principales incluront :Collecter les besoins des utilisateurs;Diagnostiquer et résoudre les incidents et dysfonctionnements (dans votre périmètre) – via le système de ticketing...
-
Technicien(ne) de support informatique H/F
il y a 1 mois
Dourdan, Île-de-France naturéO Temps pleinPrésentation du posteDans le cadre du renforcement de notre équipe informatique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de support niveau 1 H/F en contrat CDI 35h00.Vos missions incluront :Écouter et recueillir les besoins des utilisateurs;Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents et dysfonctionnements (dans votre périmètre) – Via le système...
-
Technicien(ne) support informatique H/F
il y a 1 mois
Dourdan, Île-de-France naturéO Temps pleinPrésentation du posteDans le cadre du renforcement de notre équipe informatique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) support niveau 1 H/F en contrat CDI 35h00.Vos missions principales incluront :Écouter et recueillir les besoins des utilisateurs;Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents et dysfonctionnements (dans votre périmètre) – via le...
-
Technicien(ne) en support informatique H/F
il y a 1 mois
Dourdan, Île-de-France natureo Temps pleinPrésentation de l'entreprise naturéO est une entreprise qui s'engage à offrir des choix responsables. Nous privilégions l'indépendance, la qualité des produits, ainsi que des partenariats fiables. Notre mission est de protéger notre planète, de lutter contre le gaspillage alimentaire et de promouvoir une consommation éthique tout en partageant...
-
Spécialiste du support utilisateur H/F
il y a 1 mois
Dourdan, Île-de-France natureo Temps pleinPrésentation de l'entreprise naturéO est une entreprise qui s'engage à offrir des choix responsables. Nous privilégions l'indépendance, la qualité des produits, et des partenariats de confiance. Notre mission est de protéger notre planète, de lutter contre le gaspillage alimentaire, et de promouvoir une consommation solidaire et responsable, tout...
-
Technicien(ne) support informatique H/F
il y a 1 mois
Dourdan, Île-de-France natureo Temps pleinPrésentation de l'entreprise naturéO est une entreprise qui s'engage à offrir des choix responsables et de qualité. Notre mission est de promouvoir une consommation durable, de lutter contre le gaspillage alimentaire et de travailler avec des partenaires de confiance pour préserver notre planète. Mission du poste Dans le cadre du renforcement...
-
Spécialiste du support utilisateur H/F
il y a 1 mois
Dourdan, Île-de-France naturéO Temps pleinPrésentation du posteDans le cadre du renforcement de notre équipe informatique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) support niveau 1 H/F en contrat CDI 35h00.En tant que membre clé de notre service, vous aurez pour missions :Collecter les besoins des utilisateurs afin d'optimiser leur expérience;Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents et...
-
Technicien(ne) en support informatique H/F
il y a 1 mois
Dourdan, Île-de-France natureo Temps pleinPrésentation de l'entreprise naturéO est une entreprise qui valorise des choix responsables... Choisir de rester autonome, de proposer des produits de qualité, de s'associer avec des partenaires engagés et fiables, de protéger notre planète, de lutter contre le gaspillage alimentaire, de promouvoir une consommation éthique et solidaire, tout en...
-
Technicien(ne) de support informatique H/F
il y a 1 mois
Dourdan, Île-de-France natureo Temps pleinPrésentation de l'entreprise naturéO est une entreprise qui privilégie des choix responsables... Opter pour l'indépendance, des produits de qualité, des partenaires de confiance, s'engager pour la préservation de notre planète, lutter contre le gaspillage alimentaire, et promouvoir une consommation solidaire et éthique tout en partageant cette...
-
Ingénieur Support Produit Vie Série F/H
il y a 2 jours
Dourdan, Île-de-France Cobham Aerospace Communications Temps pleinIngénieur Support Produit Vie Série F/HAu sein de notre site de Dourdan, nous recherchons un ingénieur pour accélérer les traitements des bloquants.Vous aurez l'appui du Bureau d'Etudes pour les problèmes les plus complexes.Mission Support Produit Vie Série:Gestion des FAFs (dérogations internes) - après habilitation par la Direction...
-
Ingénieur Support Produit Vie Série F/H
il y a 19 heures
Dourdan, Île-de-France Cobham Aerospace Communications Temps pleinIngénieur Support Produit Vie Série F/HAu sein de notre site de Dourdan, nous recherchons un ingénieur pour accélérer les traitements des bloquants.Vous aurez l'appui du Bureau d'Etudes pour les problèmes les plus complexes.Mission Support Produit Vie Série:Gestion des dérogations internes (FAFs) après habilitation par la Direction...
-
Chargé-e de propreté en collège
il y a 4 jours
Dourdan, Île-de-France Département de l'Essonne Temps pleinMissionsSous la responsabilité fonctionnelle de l'adjoint-gestionnaire du collège, vous serez amené-e à :Entretenir et nettoyer les locaux, le mobilier, le matériel (surfaces bâties, cours ainsi que les parties communes des logements de fonction selon la configuration du collège)Contrôler l'état de propreté des locaux et signaler les...
-
Dourdan, Île-de-France Département de l'Essonne Temps pleinResponsabilitésEn tant que chargé-e de propreté en collège, vous serez responsable de maintenir l'ordre et la propreté des locaux, du mobilier et du matériel. Voici quelques-unes de vos missions clés :Nettoyage et entretien des locaux : vous serez chargé-e de nettoyer et d'entretenir les locaux, le mobilier et le matériel, y compris les surfaces...
-
Ingénieur Technique IHM Weekend
il y a 3 jours
Dourdan, Île-de-France Thales Aerospace Communications Temps plein{"h1": "Référent Technique IHM Weekend (VSD) F/H", "p": "Nous recherchons un Référent Technique IHM Weekend (VSD) F/H pour rejoindre notre équipe à Thales Aerospace Communications. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en assemblage mécanique et en électronique, avec une solide compréhension des processus de production et une...
-
Agent de gestion forestière
il y a 1 mois
Dourdan, Île-de-France Office national des forêts Temps pleinPrésentation de l'entreprise Un métier au service de la nature et des ressources forestières, y avez-vous pensé ? Être membre de l'ONF, c'est rejoindre une équipe engagée pour : Optimiser l'utilisation des ressources en bois Protéger l'environnement Accueillir le public dans les espaces forestiers Anticiper les risques naturels ...
-
Ingénieur Support Produit Vie Série F/H
il y a 1 semaine
Dourdan, Île-de-France Cobham Aerospace Communications Temps pleinPoste de Spécialiste en Support Produit Vie Série**Mission et Objectifs**L'objectif principal de ce poste est d'accélérer les traitements des bloquants au sein de notre site de Dourdan. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Bureau d'Etudes pour résoudre les problèmes les plus complexes.**Responsabilités**Gestion des...