Assistant(e) Commercial(e)

il y a 3 semaines


NeuvilleenFerrain, Hauts-de-France PROVOST Temps plein
Mission

Rejoignez notre équipe de PROVOST Distribution et rejoignez-vous à notre mission de proposer une solution optimale pour répondre aux besoins de nos clients.

Contexte

Nous sommes en pleine développement et nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) SAV pour rejoindre notre équipe de Service Satisfaction Client.

Responsabilités
  • Prendre en charge les réclamations et informations des clients
  • Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone, par mail ou rarement physiquement
  • Contrôler et valider la qualité de chaque information reçue
  • Réaliser un premier diagnostic du dysfonctionnement avec l'appui des techniciens du service
  • Valider les demandes de prise en charge d'interventions sur le produit
  • Fournir des explications techniques aux clients ou aux services internes
  • Enregistrer et traiter les commandes à refabriquer, relivrer
  • Informé le client ou les services en interne sur l'état d'avancement du traitement du litige
  • Clore le litige en s'assurant de la bonne satisfaction du client
Compétences requises
  • Tempérament calme et pédagogie pour les clients difficiles
  • Diplomatie et capacité à communiquer efficacement
  • Réactivité pour satisfaire les demandes de la clientèle
  • Organisation et capacité à gérer les priorités
  • Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome
Avantages

Rejoindre une équipe dynamique et en pleine croissance

Participer à la création d'une nouvelle fonctionnalité

Travailler dans un environnement de travail stimulant


  • Assistant(e) Commercial(e) SAV

    il y a 3 semaines


    Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France PROVOST Temps plein

    MissionPROVOST Distribution, leader français de la fabrication et de la vente de rayonnages industriels, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) SAV pour rejoindre son équipe au siège à Neuville-en-Ferrain.Relation de travailL'Assistant(e) Commercial(e) SAV travaille en étroite collaboration avec les équipes de production, logistique, transport et...

  • Assistant(e) Commercial(e) SAV

    il y a 2 semaines


    Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France PROVOST Temps plein

    Mission Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) SAV pour rejoindre notre équipe à Provost Distribution. Présentation de l'entreprise PROVOST Distribution est le leader français de la fabrication et de la vente de rayonnages industriels depuis 1963. Nous sommes présents partout en France et à l'international avec nos filiales en Belgique, en...

  • Assistant(e) Commercial(e) SAV

    il y a 3 semaines


    Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France PROVOST Temps plein

    MissionVous souhaitez rejoindre un groupe familial, concepteur et fabricant, en plein développement et toujours soucieux de proposer une solution optimale pour répondre au besoin de ses clients ?PROVOST Distribution est le n°1 français de la fabrication et de la vente de rayonnages industriels depuis 1963 et est présent partout en France mais également...


  • Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France PROVOST Temps plein

    Mission :La société PROVOST Distribution recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) SAV pour renforcer son équipe.Présentation de l'entreprise :PROVOST Distribution est une entreprise leader dans la fabrication et la vente de rayonnages industriels en France et à l'international. Nous sommes présents dans plusieurs pays avec nos filiales.Présentation...


  • Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France PROVOST Temps plein

    MissionRejoignez PROVOST Distribution, leader français de la fabrication et de la vente de rayonnages industriels, et rejoignez notre équipe en plein développement!Description du posteL'Assistant(e) Commercial(e) SAV est chargé(e) de garantir la satisfaction des clients de PROVOST Distribution. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France ALTERN'EMPLOI LILLE Temps plein

    Le poste de Assistant(e) polyvalent(e) en AlternanceVous rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'assistant(e) polyvalent(e) en alternance.Poste : Assistant(e) polyvalent(e) en AlternanceType de contrat : Contrat d'apprentissageDurée : 12 moisRémunération : À discuter selon grille de l'alternanceResponsabilités :Accueillir et conseiller...

  • Assistant(e) Marketing

    il y a 2 semaines


    Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France PROVOST Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe de marketing pour développer vos compétences et enrichir votre CVPROVOSTDistribution est une entreprise leader dans la fabrication et la vente de rayonnages industriels. Nous recherchons un(e) stagiaire pour un stage de deux mois dans notre site de Neuville-en-Ferrain.Missions PrincipalesGestion de la Base de Données CRM :...

  • Assistant(e) Marketing

    il y a 3 semaines


    Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France PROVOST Temps plein

    MissionEnvie de rejoindre un groupe familial, concepteur et fabricant, en plein développement et toujours soucieux de proposer une solution optimale pour répondre au besoin de ses clients ?PROVOSTDistribution est le n°1 français de la fabrication et de la vente de rayonnages industriels depuis 1963 et est présent partout en France mais également à...

  • Assistant(e) Marketing

    il y a 1 mois


    Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France PROVOST Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe dynamique à PROVOST et découvrez l'univers du marketing!ObjectifsGestion de la Base de Données CRM : saisie et mise à jour d'un grand nombre de contacts suite à la signature avec une centrale d'achat.Participation aux Projets Marketing : contribution aux missions de communication interne (intranet et événement) et...

  • Assistant(e) Marketing

    il y a 3 semaines


    Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France PROVOST Temps plein

    MissionRejoindre une équipe dynamiquePROVOSTDistribution est une entreprise leader dans la fabrication et la vente de rayonnages industriels. Nous recherchons un(e) stagiaire pour un stage de deux mois à notre site de Neuville-en-Ferrain.Missions PrincipalesGestion de la Base de Données CRM : saisie et mise à jour d'un grand nombre de contacts suite à...

  • Assistant(e) Marketing

    il y a 3 semaines


    Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France PROVOST Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe dynamique à PROVOST, leader dans la fabrication et la vente de rayonnages industriels ! Nous recherchons un(e) stagiaire pour un stage de deux mois, afin de découvrir l'univers marketing et de développer ses compétences.Missions PrincipalesGestion de la Base de Données CRM :Saisie et mise à jour d'un grand nombre de...


  • Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France Sarbec Cosmetics Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe commerciale de Sarbec Cosmetics en tant que Assistant Commercial Marques de Clients. Votre mission sera d'assurer le suivi commercial administratif du portefeuille de clients qui vous est confié.Compétences requisesMaîtrise de l'anglaisMaîtrise des outils informatiques : Excel, Logiciels commerciaux (AS –...


  • Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory, Ecole de Commerce Bac, recherche un(e) spécialiste é-commerce market place. Rattaché(e) au responsable e-commerce, les missions confiées sont les suivantes : Gestion des marketplaces Mise en place des flux de données et des interfaces avec les marketplaces, en lien avec le service IT Mise en avant des opérations...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France Sarbec Cosmetics Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe commerciale de Sarbec Cosmetics en tant que commercial assistant. Vous serez rattaché au directeur commercial et aurez pour mission de suivre les relations commerciales avec les clients de la grande distribution.Compétences requisesSaisie et facturation des commandesGestion du service après-venteOrganisation...


  • Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France Sarbec Cosmetics Temps plein

    MissionL'assistant commercial marques de clients est chargé de suivre le portefeuille de clients et de garantir la justesse de la base de données internes et clients. Il est responsable de l'alimentation et de la mise à jour des fiches produits, des fiches logistiques et des tarifs.Compétences requisesMaîtrise de l'anglaisMaîtrise des...

  • Assistant Commercial – H/F

    il y a 3 semaines


    Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France Sarbec Cosmetics Temps plein

    Mission commercialeL'assistant commercial sera rattaché au directeur commercial et sera chargé du suivi des relations commerciales avec les clients de la grande distribution pour les marques nationales et marques de clients.Les tâches principales incluent :Saisie et facturation des commandesGestion du service après-venteOrganisation...


  • Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France Sarbec Cosmetics Temps plein

    MissionL'assistant commercial marques de clients est chargé de suivre le portefeuille de clients et de garantir la justesse de la base de données internes et clients. Il est responsable de l'alimentation et de la mise à jour des fiches produits, des fiches logistiques et des tarifs.Compétences requisesMaîtrise de l'anglaisMaîtrise des...


  • Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France Sarbec Cosmetics Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe d'Assistance Commerciale de Sarbec Cosmetics en tant que Assistant Commercial Marques de Clients. Votre mission sera d'assurer le suivi commercial administratif du portefeuille de clients qui vous est confié.Compétences requisesAlimenter et garantir la justesse de la base de données internes et clientsSaisir...


  • Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France Groupe BBL Temps plein

    Nous Recrutons un Assistant Commercial BilingueDans le cadre de notre quipe RM BOULANGER, vous serez en charge de la gestion des contrats des futures clients trangers.Missions PrincipalesPreparer et suivre les contrats commerciauxPreparer et suivre les correspondances avec les clients de lentreprise ses agents et ses partenairesRceptionner les appels en...


  • Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France Sarbec Cosmetics Temps plein

    Description de la mission Vous rejoindrez l'équipe commerciale de Sarbec Cosmetics en tant qu'assistant commercial marques de clients. Votre mission sera d'assurer le suivi commercial administratif du portefeuille de clients qui vous est confié. Vous serez en charge de : alimenter et garantir la justesse de la base de données internes...