Emplois actuels liés à Responsable de Gestion des Sinistres Complexes F/H - Paris, Île-de-France - Groupe ADENES


  • Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Responsable métier sinistres H/FVous rejoignez notre équipe de Fed Finance Assurance comme Responsable métier sinistres H/F. Vous serez en charge de l'animation, de l'organisation et de l'encadrement des activités du service gestion de sinistres.Assurer la gestion et le suivi des sinistres pour les zones de souscription relevant de votre...


  • Paris, Île-de-France Ville de Saint-Imier Temps plein

    Gestion des sinistres et des assurances Nous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres et des assurances. Les principales tâches incluent la gestion des boîtes mails, des GED et des courriers. Vous serez également responsable de l'ouverture des missions d'expertises via le logiciel interne et de la gestion des...


  • Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Poste de Responsable Équipe Sinistres Flottes H/FVous rejoignez Groupama Paris Val de Loire, assureur mutualiste, pour occuper un poste de Responsable Équipe Sinistres Flottes H/F. Cette fonction vous permettra de piloter l'activité de l'équipe sinistres dédiée aux flottes automobiles.Missions PrincipalesMettre en application les méthodes de gestion...


  • Paris, Île-de-France Institut des Systèmes Complexes Temps plein

    Stage de développement d'outils transversaux pour les systèmes complexesL'Institut des Systèmes Complexes recherche un stagiaire pour développer des outils transversaux pour les systèmes complexes. Le stage consiste en quatre temps : prise en main des méthodes produisant des données à représenter, construction d'un tableau de bord de l'évolution de...


  • Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    MissionNous recherchons un responsable de la gestion des sinistres pour rejoindre notre équipe de Direction Technique et Assurance basée à Olivet. Vous serez chargé de fournir un soutien technique aux pôles de gestion des sinistres, en apportant votre expertise métier sinistres aux différents interlocuteurs.Vous participerez également à la...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    L'Unité de Gestion des Sinistres de Dijon de Pacifica recherche un responsable de la gestion des sinistres pour renforcer ses équipes. Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD dans les domaines automobile et habitation.Vous analyserez les pièces du dossier, proposerez des actions pour répondre aux besoins des clients et les informerez de...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Notre équipe de gestion des sinistres recherche un responsable pour renforcer ses rangs. Vous serez chargé de prendre en charge les sinistres des clients Crédit Agricole et LCL, en les accompagnant dans la résolution de leurs problèmes. Principales tâches : Prendre les appels des assurés pour les accompagner dans la résolution de leurs sinistres....


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Présentation du posteVous êtes un professionnel expérimenté en gestion des sinistres qui souhaite rejoindre l'équipe de Crédit Agricole Group. En tant que responsable de l'unité de gestion des sinistres, vous serez chargé de gérer les sinistres IARD (incendies, accidents et risques divers) pour nos clients Crédit Agricole et...


  • Paris, Île-de-France Aon Hewitt Temps plein

    Missions et Responsabilités En tant que responsable de la gestion des sinistres, vous serez chargé de: * Assurer le traitement intégral des dossiers sinistres dans le respect des contrats et de notre charte qualité. * Instruire les dossiers depuis leur ouverture jusqu'à leur clôture en analysant les garanties du contrat. * Assurer la veille juridique....


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Un Défi Excitant pour les Professionnels AmbitieuxNous sommes à la recherche d'un Responsable de la Gestion des Sinistres pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole Group. Vous serez chargé de la gestion d'une unité de gestion des sinistres en IARD, avec pour mission d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la gestion de leurs...


  • Paris, Île-de-France MAIKI Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de la Gestion des Sinistres pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la gestion de sinistres immobiliers, en travaillant en étroite collaboration avec nos clients et partenaires. Vos missions seront les suivantes : Réceptionner les déclarations de sinistres et vérifier la validité des contrats ; Déterminer...


  • Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Fonction Vous êtes chargé de gestion de sinistres au sein d'une équipe de 5 personnes, rattachée directement à la Responsable Juridique & Contentieux. Votre objectif est de prendre en charge les sinistres, d'en assurer la gestion et d'optimiser le recouvrement d'un portefeuille de créances commerciales en France par la mise en place d'un recouvrement...


  • Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Talents Banque Assurance vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes.Nous recherchons pour notre client, société de gestion de sinistres, un Gestionnaire sinistres corporels IARD Bilingue H/F, dans le cadre d'un recrutement en CDI.Vous serez chargé...


  • Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Responsable Gestionnaire Sinistres H/F en CDIVous êtes un professionnel expérimenté dans le secteur de la réassurance, avec une solide expérience de gestion d'équipe et de gestion de sinistres. Vous êtes à la recherche d'une opportunité qui vous permettra de mettre vos compétences en valeur et de contribuer à l'évolution de notre...


  • Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Description du poste Le responsable équipe sinistres automobiles est chargé de la gestion des sinistres automobiles. Missions Les principales missions sont : Gérer les dossiers sinistres importants, complexes ou avec litiges Contrôler le provisionnement et le règlement des dossiers hors normes Assurer le respect des normes, règles, procédures...


  • Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable de la gestion des sinistres pour rejoindre notre équipe de Direction Technique et Assurance basée à Olivet. Vous serez chargé de fournir un soutien technique aux pôles de gestion des sinistres, en apportant votre expertise métier sinistres aux différents interlocuteurs.Compétences requisesMaîtrise du secteur de...


  • Paris, Île-de-France VERING Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté en assurance, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et internationale ?VERING, une société leader dans le domaine de l'expertise après sinistre, vous propose un poste de Responsable de la Gestion des Sinistres dans son équipe bilingue anglophone.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Responsable de l'unité de gestion des sinistresVous êtes un professionnel expérimenté en gestion des sinistres qui souhaite rejoindre l'équipe de Crédit Agricole Group. En tant que responsable de l'unité de gestion des sinistres, vous serez chargé de gérer les sinistres IARD (incendies, accidents et risques divers) pour nos clients Crédit Agricole...


  • Paris, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Responsable gestionnaire sinistres H/F en CDIVous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le secteur de la réassurance? Ce poste de Responsable gestionnaire sinistres H/F en CDI est fait pour vous.Vous serez rattaché au département Service et Sinistres et vous aurez la responsabilité de gérer 2 équipes : Vie et Non-Vie. Vos principales missions...


  • Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Mission Notre client, un courtier en assurance à taille humaine, recherche un gestionnaire de sinistres auto (H/F) pour son équipe sinistres. Vous serez chargé de l'ouverture et de l'instruction des dossiers sinistres automobiles, ainsi que de l'indemnisation des préjudices des clients. Compétences et expériences requises - De formation type Bac+2...

Responsable de Gestion des Sinistres Complexes F/H

Il y a 3 mois


Paris, Île-de-France Groupe ADENES Temps plein

Mission

Dans le cadre de l'expansion de ses activités, le Groupe ADENES recherche un Responsable de Gestion des Sinistres Complexes F/H.

Vous intégrerez une équipe dynamique, soutenue par des outils opérationnels performants. Votre sens de la relation client et votre aptitude à l'échange humain seront des atouts essentiels pour votre succès.

Vous aurez pour mission d'accompagner les assurés dans la résolution de leurs sinistres, tout en cultivant des relations positives et constructives, garantissant ainsi la satisfaction de notre clientèle.

Rattaché à la Direction des Services Clients, en autonomie et en lien direct avec un expert en sinistres complexes, vous serez chargé de :

  • Organiser le planning de rendez-vous de votre Expert
  • Analyser et traiter les diverses informations relatives aux dossiers à enjeux élevés : convocations, courriels, appels, courriers, etc., en priorisant ces actions et leurs délais
  • Rédiger les rapports et/ou courriers de gestion suite à la visite de votre Expert sur le site du sinistre
  • Établir et transmettre les notes d'honoraires à destination de nos clients;
  • Gérer la relation téléphonique, en tant qu'interlocuteur privilégié de nos clients

Vous devrez également veiller au respect des différents indicateurs de performance imposés par notre secteur : délais de traitement, conformité aux obligations contractuelles et réglementaires.

Profil

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 en assistanat, assurance ou gestion, vous possédez idéalement une expérience dans la gestion de dossiers au sein du secteur de l'assurance. Vous disposez des compétences suivantes :
  • Excellente aisance relationnelle et rédactionnelle;
  • Capacité d'adaptation face aux différents interlocuteurs (réseau commercial, assurés, experts...);
  • Écoute active;
  • Aptitude à argumenter et convaincre (à l'écrit comme à l'oral);
  • Compétences en analyse, prise de décision, organisation et rigueur;
  • Capacité à gérer les priorités lors des pics d'activité et à travailler en équipe;
  • Maîtrise des outils informatiques (SI, GED).

Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'une formation complète, alternant théorie et pratique, vous permettant de mieux appréhender les spécificités de notre métier et de notre organisation.

Vous aspirez à rejoindre une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et qui valorise les relations humaines ?

Rémunération

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de € à € sur 13 mois (le 13ème mois étant une gratification versée après 7 mois de présence).

Conditions de travail

37 heures hebdomadaires (avec flexibilité horaire) et RTT (12/an).

Vous bénéficierez d'un Accord de Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois) après une période d'intégration réussie, d'un restaurant d'entreprise avec participation employeur, d'un contrat collectif santé avec prise en charge employeur, d'une épargne salariale et d'un compte épargne temps.

Compétences

Dommages IARD, Droit des assurances, Expertise en gestion de sinistres, Relation Client, Assistanat administratif, connaissance des règles de souscription, conventions de gestion de sinistre, assistant d'expert en assurance IARD.