Responsable de clientèle

il y a 3 jours


Bruz, Bretagne, France Talents ADV & Supply Temps plein
Le poste de Responsable de clientèle

Talents ADV-Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.

Missions et activités principales

  • Traiter les appels entrants/sortants et les prises de commandes par téléphone (principalement) via une solution téléphonique partagée et par messagerie.
  • Accompagner la demande des clients en analysant les besoins et en proposant des solutions adaptées à leurs attentes.
  • Assurer l'interface entre le client et le transporteur lors des retards ou erreurs de livraison.
  • Assurer l'interface entre le client et le magasin lors des erreurs de préparation ou écarts de stock.
Missions et activités additionnelles

  • Gérer les réclamations (recherche informatique et saisie).
  • Effectuer les relances téléphoniques auprès des clients (tournées, offres produits...).
  • Participer à des activités et/ou projets de développement commercial.
Le profil recherché

  • Maîtrise des outils de communication (téléphone, messagerie, internet, chat...) avec une pratique effective du téléphone multi-lignes.
  • Connaissance de SAP.
  • Connaissance du Pack Office, en particulier Excel, Drive, teams.
L'entreprise

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.



  • Bruz, Bretagne, France SUPPLAY RENNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, acteur clé dans le domaine de l'intérim et du recrutement, continue d'évoluer tout en préservant une culture d'entreprise axée sur le respect et l'excellence. Chaque jour, nous nous efforçons de concilier les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires, en les accompagnant dans leurs...


  • Bruz, Bretagne, France SUPPLAY RENNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUPPLAY est un acteur incontournable dans le domaine de l'intérim et du recrutement. Notre croissance s'accompagne d'une culture d'entreprise axée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous nous efforçons de concilier les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires, en les accompagnant dans leurs...


  • Bruz, Bretagne, France Groupe ISB Temps plein

    Vendeur interne MISSIONS ET RESPONSABILITÉS Le Vendeur interne est responsable de la gestion des propositions tarifaires liées aux projets clients, tout en assurant la coordination et le suivi des commandes pour l'ensemble de la clientèle. ACTIONS Organisation de l'activité commerciale Traite les commandes clients reçues avec diligence ...


  • Bruz, Bretagne, France AVEM Temps plein

    Présentation du Poste Objectif du Poste : Au sein de notre division dédiée aux solutions de paiement, vous serez en charge de superviser l'activité du centre de relation clientèle situé à Rennes et Vannes. Vous dirigerez une équipe d'environ 30 collaborateurs, incluant des managers, qui fournissent une assistance téléphonique aux commerçants...


  • Bruz, Bretagne, France AVEM Temps plein

    Présentation du poste : Au sein de notre division dédiée aux solutions de paiement, vous serez en charge de superviser l'activité du centre d'assistance client basé à Rennes et Vannes. Vous dirigerez une équipe d'environ trente collaborateurs, incluant des managers, qui fournissent un support téléphonique aux commerçants concernant leurs terminaux...


  • Bruz, Bretagne, France L'oeuf de nos Villages Temps plein

    Responsable administratif et financier F/HL'Œuf De Nos Villages, un groupe d'éleveurs implantés dans nos régions, recherche un(e) Responsable administratif et financier F/H pour rejoindre son équipe.Principales responsabilitésSuperviser les activités comptables, financières et administratives de l'entreprise, en collaboration avec un...


  • Bruz, Bretagne, France L'oeuf de nos Villages Temps plein

    Responsable administratif et financier F/HL'Œuf De Nos Villages, un groupe d'éleveurs implantés dans nos régions, recherche un(e) Responsable administratif et financier F/H pour rejoindre son équipe.Principales responsabilitésSuperviser l'ensemble des activités comptables, financières et administratives de l'entreprise.Piloter la...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Bruz, Bretagne, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une organisation de droit privé dédiée à une mission de service public, jouant un rôle clé dans la protection sociale en France.En tant que deuxième régime de protection sociale, la MSA assure la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole ainsi que de leurs ayants...

  • Commercial itinérant

    il y a 5 jours


    Bruz, Bretagne, France Groupe ISB Temps plein

    Commercial itinérantLe commercial itinérant est chargé du développement et de la rentabilité d'un portefeuille de clients cibles sur un périmètre défini.Missions et responsabilitésIl assure la vente de produits et services à la clientèle, en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.Conseiller et vendre les produits à la...


  • Bruz, Bretagne, France Groupe Avril Temps plein

    Présentation de l'entreprise : AUROUZE se spécialise dans la production d'aliments biologiques pour animaux ainsi que dans la transformation de graines oléagineuses biologiques, telles que le soja, le tournesol et le colza. L'entreprise, qui a su se démarquer sur le marché depuis une décennie, est reconnue comme le leader national grâce à son...

  • Cadre Gestionnaire

    il y a 3 semaines


    Bruz, Bretagne, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    PosteLe service, composé de 70 personnes, est chargé de l'activité Retraite pour la Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne et la Mutualité Sociale Agricole Armorique.Les activités principales sont les suivantes :Mettre à jour la carrière des assurésEtudier et attribuer les retraites personnelles et de réversion, l'ASPA, le SASPATraiter les...

  • Commercial itinérant

    il y a 3 jours


    Bruz, Bretagne, France Groupe ISB Temps plein

    Commercial itinérantLe commercial itinérant est chargé du développement et de la rentabilité d'un portefeuille de clients cibles sur un périmètre défini (géographique et/ou technique).Missions et responsabilitésLe commercial itinérant assure les missions suivantes :Conseiller et vendre les produits à la clientèleProspecter la clientèle et...

  • Commercial itinérant

    il y a 1 semaine


    Bruz, Bretagne, France Groupe ISB Temps plein

    Commercial itinérantLe Groupe ISB recherche un Commercial itinérant pour développer et rentabiliser un portefeuille de clients cibles sur un périmètre défini.Missions et responsabilitésConseiller et vendre les produits à la clientèleIdentifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptéesPréconiser les produits et les services en...

  • Cadre Gestionnaire

    il y a 2 semaines


    Bruz, Bretagne, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    PosteLe service, composé de 70 personnes, est chargé de l'activité Retraite pour la Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne et la Mutualité Sociale Agricole Armorique.Les activités principales sont les suivantes :Mettre à jour la carrière des assurésEtudier et attribuer les retraites personnelles et de réversion, l'ASPA, le SASPATraiter les...

  • Commercial itinérant

    il y a 1 semaine


    Bruz, Bretagne, France Groupe ISB Temps plein

    Commercial itinérantLe Groupe ISB recherche un Commercial itinérant pour développer et rentabiliser un portefeuille de clients cibles sur un périmètre défini.Missions et responsabilitésConseiller et vendre les produits à la clientèleIdentifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptéesPréconiser les produits et les services en...

  • Commercial itinérant

    il y a 7 jours


    Bruz, Bretagne, France Groupe ISB Temps plein

    Commercial itinérantLe commercial itinérant est chargé du développement et de la rentabilité d'un portefeuille de clients cibles sur un périmètre défini (géographique et/ou technique).Missions et responsabilitésLes missions et responsabilités du commercial itinérant incluent :Conseiller et vendre les produits à la clientèleIdentifier les...


  • Bruz, Bretagne, France MyDigitalSchool Temps plein

    Présentation de l'école :MyDigitalSchool est une institution spécialisée dans le multimédia, dédiée à l'épanouissement de votre logique, votre créativité et votre capacité d'analyse. Programme de formation : Vous aurez l'opportunité de suivre un Bachelor en Webmarketing et Médias Sociaux sur une période de 12 mois en contrat d'apprentissage....


  • Bruz, Bretagne, France MyDigitalSchool Temps plein

    À propos de l'école :MyDigitalSchool est une institution spécialisée dans le multimédia, dédiée à développer votre logique, votre créativité et votre esprit d'analyse. Formation proposée : Vous vous engagerez dans un contrat d'apprentissage de 12 mois pour obtenir un Bachelor en Webmarketing et Médias Sociaux. La formation sera dispensée par...

  • Cadre Gestionnaire

    il y a 4 semaines


    Bruz, Bretagne, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    La Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.Elle est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et...


  • Bruz, Bretagne, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entité de droit privé qui remplit une mission de service public. En tant que deuxième régime de protection sociale en France, elle assure la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole ainsi que de ses ayants droit, qu'ils soient non-salariés (exploitants,...