Gestionnaire de Sinistres Automobiles

il y a 3 jours


Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps plein
Le rôle du Gestionnaire de Sinistres Auto/Moto

Notre client recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Sinistres Auto/Moto. Vous serez chargé de la gestion autonome d'un portefeuille de dossiers sinistres matériels IARD dans le respect des procédures établies.

Vous devrez :

  • Conseiller et accompagner les clients dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation clients,
  • Assurer la prise en charge des appels entrants dans le cadre de la gestion des dossiers (assurés, courtiers, réparateurs, experts, Responsable Régionaux, etc.),
  • Gérer les sinistres sur les produits auto, moto, cyclo, en application de la loi Badinter et des dispositions contractuelles spécifiques à chaque produit,
  • Appliquer des conventions IRSA et IRSI,
  • Gérer des recours,
  • Effectuer les révisions de dossiers,
  • Identifier et traiter des réclamations.
Les compétences requises

Notre client recherche un candidat doté de compétences et d'une expérience solides dans le domaine de la gestion de sinistres. Vous devrez :

  • Disposer d'une rigueur et d'une méthode de travail solides,
  • Respecter les procédures établies,
  • Avoir un excellent sens de l'organisation,
  • Être capable d'analyser les situations complexes,
  • Maîtriser les outils informatiques,
  • Connaître les dispositions législatives, réglementaires et conventionnels (IRSA, IRSI, droit commun),
  • Connaître les règles de souscription et de gestion des contrats IARD pour particuliers.
L'entreprise

Notre client est un courtier historiquement spécialisé sur les véhicules roulants, il s'est ensuite ouvert à d'autres produits qu'il a su développer. Vous intégrez une structure dynamique et à l'écoute de ses collaborateurs.

Découvrez l'entreprise Page Personnel



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