Conseiller relation clientèle à distance H/F

il y a 1 jour


Strasbourg, Grand Est, France Gezim Intérim Temps plein
Description du poste

Rejoignez Gezim Intérim, un réseau de 25 agences expérimenté en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg, pour occuper le poste de Conseiller relation clientèle à distance H/F.

Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et polyvalente pour rejoindre notre équipe dédiée à offrir un service client exceptionnel en traitant les demandes de manière rapide et personnalisée.

Missions
  • Garantir un accueil téléphonique chaleureux et professionnel pour chaque client
  • Comprendre les attentes du client et proposer des solutions adaptées à ses besoins
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients de manière efficace
  • Assurer un service sur des plages horaires variables, de 8h à 22h
  • Participer activement à l'amélioration continue de l'expérience client en partageant vos idées et retours
Profil recherché

Nous recherchons une personne polyvalente, motivée, dynamique et prête à évoluer sur une large plage horaire. Que vous soyez débutant ou expérimenté, ce poste est fait pour vous.

  • Excellentes aptitudes en communication
  • Compétences solides en outils numériques et informatiques
  • Capacité à travailler de manière autonome
  • Fort esprit d'équipe et sens de la collaboration
  • Flexibilité pour les horaires de travail (entre 8h et 22h)

Caractéristiques du poste :

  • Contrat : CDI
  • Démarrage : Dès que possible
  • Temps plein : 35h/semaine
  • Télétravail : Possible de manière ponctuelle, en accord avec votre manager
  • Avantages : Primes et intéressements


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