Adjoint Responsable de Magasin

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France LUXURY OF RETAIL Temps plein

Mission

LUXURY OF RETAIL est la filiale Retail du Groupe L'Oréal.

L'entreprise se spécialise dans trois circuits de distribution :

  • Le circuit de la "parfumerie" avec un réseau d'animateurs commerciaux représentant des marques prestigieuses telles que Lancôme, Yves Saint Laurent, Helena Rubinstein, Kiehl's, et Armani au sein de distributeurs sélectifs.
  • Le circuit des "magasins en propre" avec des métiers de vente et de service dans les boutiques du Groupe L'Oréal.
  • Le circuit des "Grands Magasins" (Galeries Lafayette, Printemps, Bon Marché) avec un réseau de Conseillers Beauté gérant les stands des marques renommées.

POSTE & MISSIONS :

Ce poste est proposé en CDD de 35H/semaine pour une durée de 3 mois.

Dans ce rôle de premier niveau de responsabilités, vous aurez pour mission d'assister l'équipe managériale du magasin dans leurs activités principales, notamment en matière d'accueil et de fidélisation de la clientèle, de conseil, de vente et de mise en avant des produits, afin d'assurer l'attractivité du point de vente tout en respectant la politique de la marque. Vous les soutiendrez également dans la mise en œuvre des opérations commerciales et des services de la marque.

En l'absence de votre Manager, vous serez responsable de la gestion opérationnelle du magasin et veillerez au respect des processus de travail établis.

#Commercial

En tant qu'ambassadeur de la marque, vous offrirez une expérience d'achat unique à nos clients. Vous serez chargé de mettre en place, de déléguer et de contrôler les opérations commerciales. Vous suivrez les indicateurs commerciaux ainsi que l'évolution des objectifs et des performances du magasin. Vous gérerez la relation client et les éventuels conflits en l'absence de votre manager.

#Management

En tant qu'accompagnateur du Responsable de Magasin, vous animerez et motiverez votre équipe à travers des briefings quotidiens. Vous donnerez le rythme sur le floor et stimulerez les équipes. Vous optimiserez l'organisation en fonction des besoins et du respect du planning.

Vous assisterez votre responsable dans l'intégration et le développement de votre équipe, en instaurant un véritable esprit d'équipe.

#Gestion & Pilotage

Vous pourrez être amené(e) à gérer l'ouverture et la fermeture du magasin, les caisses et les procédures de flux financiers. Sous la responsabilité du responsable, vous superviserez la gestion du back office du magasin en garantissant le respect des procédures. Vous participerez également à la gestion des plannings du magasin et piloterez l'activité en analysant les indicateurs clés afin de proposer des plans d'action pour atteindre les objectifs fixés.

Vous suppléerez le manager en cas d'absence et formerez un véritable binôme permettant de faire évoluer et progresser vos équipes. Vous instaurerez un climat social sain et gérerez les différentes problématiques liées à la vie d'un magasin.

Profil

#EXPERT : Accompagnateur – Techniques de Vente

#COSMETIQUES : Expérience dans ce secteur - Autodidacte - Connaissance des techniques et tendances.

#MASSMARKET : Gestion de volume et de flux - Magasin dynamique

#CHALLENGEURS : KPIs - Pilotage magasin - Commerçant

#VOUS : Orientation client – Leadership – Dynamisme



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