Technicien support informatique N2

il y a 2 jours


SaintCyrsurLoire, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein
Le poste de Technicien support informatique N2

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support informatique. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en tant que technicien de proximité N2 et des compétences solides en support et maintenance informatique.

Missions

Les missions du technicien support informatique N2 seront les suivantes :

  • Support technique et assistance aux utilisateurs : Diagnostic et résolution des incidents complexes, assistance utilisateur, formation des utilisateurs sur les nouvelles applications et procédures techniques.
  • Maintenance et gestion des infrastructures : Maintenance préventive, mises à jour et patchs, gestion des périphériques informatiques.
  • Gestion des incidents et problèmes : Ticketing, escalade des problèmes non résolus, documentation des solutions et procédures.
Compétences requises

Le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes :

  • Expérience avérée en tant que technicien de proximité N2
  • Compétences solides en support et maintenance informatique
  • Maîtrise de l'anglais à un niveau courant
  • Capacité à gérer des astreintes 24/7
  • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
  • Autonomie, réactivité et capacité à travailler sous pression
L'entreprise

Manpower NANTES INFORMATIQUE est un acteur du secteur des services informatiques. Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique.



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