Réceptionniste polyvalent

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Mama Shelter Temps plein

Mission du poste

Mama Shelter Paris East recherche un réceptionniste polyvalent (H/F/NB) pour renforcer son équipe.

Responsabilités

  • Accueillir les clients et gérer leur séjour de manière personnalisée.
  • Assurer l'ensemble des fonctions d'un accueil chaleureux, notamment la préparation des arrivées, le check-in et le check-out, la prise de réservations en dernier moment, le standard téléphonique et le traitement des demandes clients.
  • Remonter les informations à la hiérarchie, notamment les plaintes, les remarques ou les feedback clients.
  • Gérer les encaissements et être responsable de la caisse.
  • Éditer, traiter et suivre les factures clients.
  • Participer à la commercialisation des prestations Mama, notamment la promotion de la boutique, du restaurant et des animations.

Qualifications requises

  • Avoir une excellente capacité d'accueil et de communication.
  • Être polyvalent et capable de gérer plusieurs tâches en même temps.
  • Avoir une bonne connaissance de la gestion des réservations et des factures.
  • Être capable de travailler de manière autonome et d'être très organisé.
  • Avoir une bonne connaissance de l'environnement hôtelier et des normes de qualité.

Avantages

  • Une équipe débordante d'énergie et de passion.
  • Des avantages à l'échelle mondiale avec la carte Accor Bienvenue.
  • Une nuitée offerte au Mama lors de l'intégration.
  • Une mutuelle à 50% offerte par le Mama.

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Poste de Réceptionniste PolyvalentNous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Ronceray Opéra.Missions :Offrir un excellent service client pour améliorer la satisfaction des clients.Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients.Accueil physique et téléphonique.Effectuer...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) est la garant de la qualité du service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil, du conseil et de la gestion administrative et commerciale.MissionsAccueil et réception de la clientèleGestion administrative et commercialeSuivi des réservations individuelles et de groupesTenue de...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste PolyvalentMissionsAccueillir les clients avec professionnalisme et sourireAppliquer les procédures d'arrivée et de départ avec efficacitéAccompagner les clients à leur chambre en leur présentant les différents points de vente de l'hôtelS'assurer que les bagages sont délivrés rapidement à la chambreAssurer un suivi du séjour des...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste PolyvalentPoste à pourvoirLa société Tunon recherche un réceptionniste polyvalent pour rejoindre son équipe.MissionsAccueillir les clients et les assister dans leurs besoinsAppliquer les procédures d'arrivée et de départAccompagner les clients à leur chambre et leur présenter les différents points de vente de l'hôtelS'assurer que...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 4 semaines


    Paris 16 Passy, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    EntrepriseSure Hotel Collection by Best WesternUne marque blanche et une collection d'hôtels de charme offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prixLa marque se positionne sur le segment milieu de gammeDescription du posteL'Auberge de l'Orangerie, un établissement réputé...


  • Paris, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) est la garant de la qualité du service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil, du conseil et de la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.Missions• Accueil et réception de la clientèle• Gestion administrative et commerciale• Suivi des réservations...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste PolyvalentPoste dans : HôtellerieMissions :Accueillir les clientsAppliquer les procédures d'arrivée et de départAccompagner le client à sa chambreS'assurer que les bagages sont délivrés rapidementAssurer un suivi du séjour des clientsAssurer le service de ConciergeriePrendre et encoder les réservationsElaborer des offresCompétences...


  • Paris, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) est la garant de la qualité du service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil, du conseil et de la gestion administrative et commerciale.Missions• Accueil et réception de la clientèle• Gestion administrative et commerciale• Suivi des réservations individuelles et de...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste PolyvalentMissionsAccueillir les clients avec chaleur et professionnalismeAppliquer les procédures d'arrivée et de départ avec efficacitéAccompagner les clients à leur chambre en leur présentant les différents points de vente de l'hôtelS'assurer que les bagages sont délivrés rapidement à la chambreAssurer un suivi du séjour des...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Entreprise : L'Hôtel Ronceray Opéra propose des services et des équipements qui allient prestige, histoire et modernité.Nos chambres et salons de réception rendent unique les séjours.Nous proposons 5 salles de réunions toutes à la lumière du jour.Chacune des 130 chambres propose un cadre élégant, calme et relaxant.Nous recherchons un(e)...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste PolyvalentMissionsAccueillir les clients avec un sourire et une attitude chaleureuseAppliquer les procédures d'arrivée et de départ avec efficacitéAccompagner les clients à leur chambre en leur présentant les différents points de vente de l'hôtelS'assurer que les bagages sont délivrés rapidement à la chambreAssurer un suivi du...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Poste de Réceptionniste Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Ronceray Opéra. Missions - Offrir un service exceptionnel aux clients - Gérer les réservations et les arrivées/départs - Effectuer la comptabilité journalière et les encaissements - Collaborer avec l'ensemble des services...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Ronceray Opéra. Le candidat idéal sera capable de garantir un accueil exceptionnel aux clients, en leur offrant un service personnalisé et de qualité.MissionsOffrir un accueil chaleureux et professionnel aux clientsTenir le planning des...

  • Réceptionniste polyvalent(e)

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste polyvalent(e)MissionsAccueillir les clientsInformé les clientsLa prise en charge complète du client de sa réservation à son départ de l'établissementCompétences requisesProactif(ve), innovant(e)Organisé et fiableMaîtrise de la relation clientMaîtrise l'environnement informatiqueAvenant(e)Spontané(e)ConditionsContrat en...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste polyvalent(e)Contexte :L'École Internationale Tunon Paris recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) pour l'une de ses partenaires.Missions :Accueil des clientsInformation des clientsPrise en charge complète du client de sa réservation à son départ de l'établissementCompétences requises :ProactivitéMaîtrise de la...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Ronceray Opéra.Vous serez chargé(e) de la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci constant d'optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d'occupation de l'établissement.MissionsOffrir le meilleur...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Développez votre carrière dans l'hôtellerie Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent pour rejoindre notre équipe dynamique à l'Hôtel Ronceray Opéra, situé en plein cœur de Paris. Missions - Offrir un accueil exceptionnel aux clients, en optimisant leur satisfaction et le CA de l'établissement. - Tenir le planning des réservations et...

  • Receptionniste polyvalent(e)

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : Réceptionniste polyvalent(e)L'hôtel classé 5 étoiles comprend 164 chambres dont 58 suites. La Brasserie du Louvre offre une cuisine riche et authentique qui attire une clientèle parisienne de quartier, ainsi qu'une clientèle de loisir.« Nous nous engageons à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 3 semaines


    Paris 16 Passy, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Entreprise : BWH HOTEL GROUP FRANCEDescription du poste :Le Réceptionniste polyvalent est un membre essentiel de l'équipe de l'Auberge de l'Orangerie, un établissement réputé situé à Sallanches. Ce poste nécessite une personne passionnée et multitâche qui peut s'adapter à diverses situations.Les responsabilités du Réceptionniste...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Apolonia Paris Montmartre, Sure Hôtel Collection by BW Temps plein

    MissionL'Hôtel Apolonia Paris Montmartre recherche un(e) receptionniste polyvalent(e) pour renforcer son équipe.Compétences requisesAccueil des clients avec un sourirePrise de réservations et suivi de séjourTraitement des mails et des débiteursContrôle et suivi des dossiers groupesEnregistrement des factures et gestion de la comptabilitéLiaison...