Gestionnaire de Solutions Numériques

il y a 4 semaines


Lille, Hauts-de-France Next-Link Temps plein
Gestionnaire d'Applications - Mission de 24 mois

Nous recherchons un Gestionnaire d'Applications pour rejoindre notre équipe au sein de Next-Link. Vous serez intégré à une équipe dynamique, dédiée à la gestion de plusieurs produits numériques.

En tant que responsable, vos missions incluront :

  • Assurer le bon fonctionnement de la chaîne de support et fournir une expertise de niveau 3 sur les incidents techniques.
  • Accompagner et conseiller les équipes opérationnelles dans la résolution des anomalies.
  • Suivre et piloter les indicateurs de performance ainsi que la qualité de service des éditeurs en utilisant les SLI/SLO/SLA.
  • Veiller à la mise en œuvre des exigences en matière de sécurité et de protection des données.
  • Gérer l'exposition des données au sein de la plateforme de données et évaluer leur qualité.
  • Servir d'interlocuteur principal pour l'éditeur du produit sur les questions techniques.
  • Transformer les besoins d'évolution métier en spécifications fonctionnelles IT.
  • Évaluer l'adoption par les utilisateurs en tenant compte des retours des collaborateurs.

Cette mission requiert un intérêt marqué pour les aspects métiers et fonctionnels des applications, avec de nombreuses interactions avec les équipes projet et les utilisateurs.

Livrables attendus :

  • Configuration des produits.
  • Gestion du backlog des incidents et des évolutions.
  • Suivi et monitoring des SLO.
Compétences Requises

Compétences Techniques :

  • Suivi de produits SaaS - Confirmé - Impératif.
  • Gestion des incidents - Confirmé - Impératif.
  • Connaissance des bases de données et des requêtes SQL - Confirmé - Impératif.
  • Utilisation de Jira - Confirmé - Important.

Compétences Linguistiques :

  • Français : Courant (Impératif).
  • Anglais : Lu et écrit (Impératif).

Nous vous invitons à nous faire parvenir votre CV pour explorer cette opportunité.



  • Lille, Hauts-de-France Next-Link Temps plein

    Description du PosteEn tant que Responsable des Applications Digitales, vous intégrerez une équipe dynamique au sein de Next-Link. Vous serez chargé de la gestion opérationnelle de plusieurs solutions numériques.Vos Missions :- Garantir le bon fonctionnement des services et fournir une expertise de niveau 3 pour résoudre les incidents techniques.-...


  • Lille, Hauts-de-France Service Civique Temps plein

    Mission de Service Civique L'association propose une mission de service civique qui vise à développer les compétences en programmation et en communication. Objectifs Sensibiliser les publics et initier à l'innovation numérique Le médiateur·rice en programmation sera chargé·e de : Développer des solutions numériques pour répondre...

  • Chef de Projet Numérique

    il y a 16 heures


    Lille, Hauts-de-France Alter Solutions Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Product Owner expérimenté pour rejoindre notre équipe de transformation numérique. Vous serez chargé de piloter les projets et les produits numériques dans le domaine des processus financiers.Missions PrincipalesPiloter les projets et les produits numériques en lien avec les équipes métiers et...

  • Développeur Senior

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France ALTER SOLUTIONS Temps plein

    À propos d'ALTER SOLUTIONS ALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre mission est d'accompagner nos clients dans leurs transformations numériques. Nous offrons des expertises couvrant les domaines suivants : Livraison logicielle Infrastructure et Cloud Computing Performance IT Agile ...

  • Designer UX/UI

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France ALTER SOLUTIONS Temps plein

    À propos d'ALTER SOLUTIONS ALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre mission est d'accompagner nos clients dans leurs transformations numériques. Nous proposons des expertises couvrant les domaines suivants : Livraison logicielle Infrastructure et Cloud Computing Performance IT Agile Performance...


  • Lille, Hauts-de-France METRO France Temps plein

    Présentation du poste En tant que membre intégral de l'équipe d'Intégration, vous aurez pour mission de garantir l'implémentation des solutions numériques proposées à notre clientèle dans le secteur de la restauration, incluant cafés, hôtels et restaurants. Vos responsabilités incluront : Accompagner le client tout au long de son processus...


  • Lille, Hauts-de-France Viaduc (entreprise) Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVous aspirez à évoluer dans un secteur en pleine effervescence, sans contraintes géographiques ni organisationnelles ?Découvrez Viaduc, le premier réseau de commerciaux indépendants en solutions de visibilité sur Internet en France. Fondée en 2004, notre entreprise a su séduire plus de 20 000 clients à ce jour.Nous...


  • Lille, Hauts-de-France Viaduc (entreprise) Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVous aspirez à évoluer dans un secteur en pleine effervescence, sans contraintes géographiques ni organisationnelles ?Intégrez Viaduc, le premier réseau de commerciaux indépendants en solutions de visibilité sur Internet en France. Fondée en 2004, notre entreprise a su rassembler plus de 20 000 clients à ce jour.Nous...


  • Lille, Hauts-de-France Maincare Temps plein

    À propos de l'offreL'entreprise Maincare, spécialisée dans la création de logiciels de santé, recherche un(e) Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) M-GEF pour rejoindre son équipe de développement de solutions numériques.Missions et responsabilitésMener des ateliers de travail avec les clients sur les sujets technico-fonctionnels liés à la...

  • Développeur Sénior

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France ALTER SOLUTIONS Temps plein

    Description de l'entreprise ALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes : Développement de solutions logicielles Infrastructure et cloud...


  • Lille, Hauts-de-France ALTER SOLUTIONS Temps plein

    À propos d'ALTER SOLUTIONS ALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre mission est d'accompagner nos clients dans leurs transformations numériques. Nous offrons des expertises couvrant les domaines suivants : Livraison logicielle Infrastructure et Cloud Computing Performance IT Agile ...


  • Lille, Hauts-de-France ALTER SOLUTIONS Temps plein

    Description de l'entrepriseALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes :Software DeliveryInfrastructure & Cloud ComputingAgile IT...

  • Développeur Front Angular

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France ALTER SOLUTIONS Temps plein

    Description de l'entrepriseALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes : Développement de solutions logicielles Infrastructure et Cloud Computing...

  • Développeur iOS Expert

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France ALTER SOLUTIONS Temps plein

    ALTER SOLUTIONS, cabinet de conseil et d'expertise en technologies, accompagne ses clients dans leur transformation numérique depuis 2006. Notre expertise s'étend sur les domaines du développement logiciel, des infrastructures cloud, de la performance IT agile et de la performance business. Avec une présence internationale dans plus de dix pays et un...

  • Ingénieur Devops

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France Alter Solutions Group Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez notre équipe de spécialistes en transformation numérique au sein de l'Alter Solutions Group, où vous serez chargé de accompagner nos clients dans la mise en œuvre de leurs solutions logicielles.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de développement pour mettre en place des solutions...

  • Ingénieur en Devops

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France ALTER SOLUTIONS Temps plein

    Description de l'entrepriseALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes : Développement et livraison de logiciels Infrastructure et cloud computing...

  • Ingénieur Devops

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France ALTER SOLUTIONS Temps plein

    Description de l'entrepriseALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes : Développement et livraison de logiciels Infrastructure et cloud computing...

  • Développeur Front Angular

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France Alter Solutions Temps plein

    Description du posteVous intégrerez, au sein de notre Pôle Transformation Numérique, une équipe d'experts en développement de solutions logicielles en charge d'accompagner nos clients.Contexte de la missionVous serez détaché(e) chez un acteur majeur du secteur de l'Assurance dans une équipe composée de 7 développeurs (junior, confirmé, senior)...


  • Lille, Hauts-de-France ALTER SOLUTIONS Temps plein

    Description de l'entrepriseALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes :Conception et développement de solutions logiciellesInfrastructure et cloud...

  • Ingénieur DevOps

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France Alter Solutions Group Temps plein

    À propos de l'offreAlter Solutions Group est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique.Qui sommes-nous?Nous sommes un groupe international implanté dans plus d'une dizaine de pays et comptant 750 collaborateurs.Avantages...