Responsable de Développement de Services

il y a 2 semaines


Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France J.RTION SAS Temps plein

Description

Mission :

Le responsable de développement de services a pour mission de développer les ventes de services auprès des grands comptes et des comptes stratégiques de JR Automation SAS. Il doit avoir la polyvalence de comprendre le besoin client, identifier les solutions techniques à mettre en œuvre, les chiffrer, réaliser l'offre selon les process internes JR Automation, convaincre le client de la solution, enregistrer la commande, réaliser le projet avec les équipes techniques, en assurer la livraison et l'installation chez le client.

Responsabilités :

  • Propose lors des FAT ou SAT des équipements neufs les lots de pièces nécessaires à la marche et l'entretien de l'équipement.
  • Réalise les offres de pièces de rechange et sous-ensembles sur demande des clients.
  • Lance en production les pièces de rechange selon les commandes clients.
  • S'assure de la livraison et du besoin éventuel du client d'une intervention.
  • Interlocuteur privilégié du client pendant la phase de garantie.
  • Assure en fonction des besoins et des attentes clients au moins deux visites par an pour faire le bilan du fonctionnement de l'équipement et des besoins supplémentaires du client.
  • Propose le cas échéant un service d'assistance et de conseil.
  • Communique ces informations avec les services techniques, permettant ainsi un retour d'expérience sur les solutions mises en œuvre.
  • Réceptionne les appels clients pour des interventions mécaniques et d'automatisme.
  • Coordonne avec les services concernés, les interventions sur site.
  • Rencontre et appelle régulièrement les équipes de production et maintenance des clients stratégiques et grands comptes pour s'assurer du bon fonctionnement des lignes de production et planifier avec le client des interventions de maintenance et entretien.
  • Par la discussion, identifie les points d'améliorations des équipements pouvant faire l'objet d'une offre de modification pour améliorer l'ergonomie.
  • Prend en compte des modifications et améliorations demandées par les clients pour faire des offres.
  • En cas de commande, il/elle réalise avec les Bureaux d'Etudes les études, puis lance et suis la production des éléments. Il/elle s'assure de l'assemblage des pièces, de la livraison chez les clients, et assure directement ou coordonne l'installation et le démarrage des modifications.
  • Participe par ses actions (auprès de ses correspondants clients techniques) au bon flux validation / facturation / paiement des clients.

Compétences et aptitudes requises :

  • Anglais professionnel indispensable (niveau B2 minimum) ; une seconde langue étrangère serait un plus.
  • Déplacements réguliers en France et à l'étranger pour identifier les projets et les suivre.


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Etudiants et Développement Temps plein

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  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France VIVASERVICES Développement Temps plein

    Rejoignez VIVASERVICES Développement et devenez responsable d'une agence en services à la personne. Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et motivé pour prendre en charge notre développement commercial et humain.Vous serez chargé de recruter, d'accompagner et de manager les collaborateurs de votre agence, tout en développant votre...

  • Responsable des études

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ville de Besançon Temps plein

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  • Responsable des études

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ville de Besançon Temps plein

    Contexte du recrutementLa Ville de Besançon recrute un responsable des études pour renforcer son service Performance.MissionsPréparer, piloter ou réaliser des études pour son service ou en collaboration avec d'autres services dans le respect de la commande et des objectifs de la collectivité.Apporter une assistance auprès des services, développe une...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ville de Besançon Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteLa Ville de Besançon recrute un responsable des études en performance du service public pour renforcer son service Performance.MissionsPréparer, piloter ou réaliser des études pour son service ou en collaboration avec d'autres services dans le respect de la commande et des objectifs de la...

  • Responsable des études

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ville de Besançon Temps plein

    Contexte de la fonctionLa Ville de Besançon recrute un responsable des études pour son service Performance.MissionsPréparer, piloter ou réaliser des études pour le service ou en collaboration avec d'autres services.Apporter une assistance aux services et développer une fonction ressource.Assurer la transversalité de l'action.Contribuer à la...

  • Responsable des études

    il y a 1 mois


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ville de Besançon Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteLa Ville de Besançon recrute un responsable des études - facilitateur/trice en performance du service public pour renforcer son service Performance.MissionsPréparer, piloter ou réaliser des études pour son service ou en collaboration avec d'autres services dans le respect de la commande et des objectifs de...

  • Responsable de Service

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel pour occuper le poste de Responsable de Service à Besançon, France. En tant que Responsable de Service, vous serez responsable de garantir un service de qualité pour satisfaire nos clients et créer une expérience agréable.Les responsabilités de ce poste incluent :Accueillir les clients avec chaleur et les...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CHU de Besançon Temps plein

    Dans le cadre d'un départ, le CHU de Besançon recrute un(e) responsable de santé au sein du service hématologie – oncologie pédiatrique.Missions Le responsable de santé prévoit et organise l'activité paramédicale et en coordonne les moyens. Il anime, supervise l'équipe et garantit l'efficience et la qualité des prestations. Il participe à...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionLe responsable d'opérations de développement assure la gestion de toutes les phases de projet, depuis leur programmation jusqu'à leur livraison. Il est responsable de la conformité aux procédures, aux budgets, aux objectifs de qualité et aux délais.ActivitésLe responsable d'opérations de développement est chargé de...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de Développement Commercial pour renforcer son équipe à Besançon, France. En tant que Responsable de Développement Commercial, vous serez en charge de développer les ventes et de garantir la satisfaction de nos clients en proposant nos produits et services.Responsabilités :Accueillir les clients et...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ville de Besançon Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteVille de BesançonLa Ville de Besançon recrute pour sa Direction Sécurité et Tranquillité Publique :Deux chefs de service de police municipale - Responsables d'unitéMissions :Assurer la gestion administrative et opérationnelle des personnels de son unité (plannings, suivi du matériel, coordination, suivi...

  • Responsable de soin

    il y a 4 semaines


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  • Responsable de service salle

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ninkasi Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ? Nous sommes à la recherche d'un responsable de service salle pour rejoindre notre équipe dynamique au Ninkasi. En tant que responsable de service salle, vous serez en charge de l'encadrement de l'équipe service et de l'organisation de la production en salle et au bar pour garantir...

  • Responsable de soins

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Pied-De-Poule Temps plein

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  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ville de Besançon Temps plein

    Contexte du Recrutement et Définition de PosteVille de BesançonChef-lieu du département du DoubsPlus de 120 000 habitantsLa Ville de Besançon recrute :UN.E RESPONSABLE DE LA POLICE MUNICIPALEMissionsSous l'autorité de la Directrice de la Sécurité et de la Tranquillité Publique, le Responsable de la Police Municipale assure la mise en œuvre...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ville de Besançon Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteVille de BesançonChef-lieu du département du Doubs116 466 habitantsLa Ville de Besançon recrute :Responsable de la police municipaleMissions :Sous l'autorité de la Directrice de la Sécurité et de la tranquillité publique, le responsable de la police municipale assure la mise en œuvre opérationnelle des...

  • Chef de service de gériatrie

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CHU de Besançon Temps plein

    MissionsL'objectif principal de ce poste est de coordonner et d'organiser les activités paramédicales dans l'unité de gériatrie, en garantissant la qualité et l'efficacité des soins.Planifier et organiser les activités paramédicalesSuperviser l'activité et la qualité des soinsContrôler la qualité et la sécurité des activités du serviceAssurer...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CHU de Besançon Temps plein

    MissionLe Centre hospitalier universitaire de Besançon recrute un·e cadre de santé pour le service de gastro-entérologie. Le poste est à pourvoir dès que possible et à temps plein.Compétences requisesOrganiser et coordonner l'activité paramédicaleAnimer et superviser l'équipeGarantir l'efficience et la qualité des prestationsParticiper à...