Ingénieur en services et propositions de services

il y a 1 semaine

FleurylesAubrais, Centre-Val de Loire, France THALES Temps plein
Qui sommes-nous?

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Nous développons des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.

Nos engagements, vos avantages
  • Une réussite commune portée par notre culture et excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
  • Un package de rémunération attractif (épargne salariale, variable ou 13ième mois selon les postes, restaurant d'entreprise,...)
  • La possibilité de développer vos compétences en continu grâce à nos parcours de formation et nos académies internes #ENTREPRISEAPPRENANTE
  • Notre attention portée à votre équilibre personnel et professionnel (Accord télétravail, RTT, congés d'ancienneté, jours enfants malades, guide parentalité, crèches, CSE / ASC,... )
  • Des communautés internes permettant de vous engager sur les sujets qui vous tiennent à cœur : innovation, diversité, environnement
  • Un environnement inclusif et bienveillant où vous êtes accueilli et valorisé avec notre politique handi-accueillante, notre charte LGBT+, notre initiative #StOpe pour lutter contre le sexisme.
Description du poste

L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.

Vous justifiez d'une expérience réussie (au minimum 5 ans) sur des activités d'ingénierie de services et/ou de soutien industriel, et dans le management de Programmes & Propositions de Services (contexte Bid Management). Vous avez pu travailler sur des systèmes à dominante électronique et dans les aspects soutien logistique.

Vous savez coordonner, animer et piloter une activité transverse.

Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre aptitude à communiquer et convaincre et votre capacité à négocier.

Vous êtes force de proposition et proactif.

Au sein du département Architecture Offres & Devis du centre de compétences France Customer Services (FCS) de LAS-France, vous serez responsable de définir l'architecture de services et de réaliser les devis associés aux offres de soutien et services clients au profit des domaines business LAS.

Dans le cadre de vos missions, vous devrez :

  • Prendre en charge l'élaboration d'offres de service amont et aval, en constituant, organisant, coordonnant et animant les équipes métier FCS (incluant les sous-traitants) ;
  • Construire des scénarii d'offres de services client France et export, tout en définissant des solutions de services adaptées aux roadmap associées aux produits et systèmes ;
  • Délivrer des offres au niveau de qualité attendu par les Bid Manager avec les livrables associés (synthèse d'offre, devis consolidé(s), matrice de conformité, proposition technique,...) ;
  • Assimiler les niveaux d'engagements des besoins clients et les traduire en performance de service ;
  • Vérifier l'adéquation des devis avec les exigences client et la stratégie de services interne ;
  • Promouvoir de nouveaux services et la proposition de valeur associée (remote assistance services, digital learning,...) ;
  • Participer aux revues internes (bid process) voire externe avec le client pour participation aux négociations techniques ;
  • Assurer le suivi des offres (itération, évolution de scope, optimisations, capitalisation,...) ;
  • Accompagner les phases d'initialisation du projet après notification client et les éléments de préparation au soutien industriel.

Des déplacements réguliers en région parisienne sont à prévoir, de même que quelques missions en France voire à l'export.

A ce titre vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes : Bid Manager, Commerce, Marketing des services, Innovation, lignes de produit, Program Manager, Achats, supply chain, méthodes et industrialisation du soutien, ILS Manager et les métiers de l'ingénierie de services.

  • Ingénieur en services et propositions de services

    il y a 2 semaines

    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France THALES Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Nous développons des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.Nos engagements,...

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    il y a 2 semaines

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    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Nous développons des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.Nos engagements,...

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    il y a 1 semaine

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    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Nous développons des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.Nos engagements,...

  • Ingénieur en Architecture de Services et Devis

    il y a 2 semaines

    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Nous développons des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.Nos engagements,...

  • Ingénieur en Architecture de Services et Devis

    il y a 1 semaine

    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Nous développons des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.Nos engagements,...

  • Responsable de service

    il y a 2 semaines

    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France THALES Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.Nos engagements, vos...

  • Leader de support technique en service

    il y a 3 semaines

    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Thales Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Leader de support technique en service pour rejoindre notre équipe de France Customer Service (FCS) au sein de Thales. Ce poste est responsable de la gestion des processus de rechanges et réparations, ainsi que de l'évolution des outils et méthodologies relatives aux systèmes d'informations de...

  • Responsable de service

    il y a 2 semaines

    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France THALES Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Nous développons des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.Nos engagements,...

  • Chef de Service

    il y a 2 semaines

    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France ELIOR Temps plein

    Poste de Maître d'HôtelVous rejoindrez l'équipe d'Elior, leader de la restauration collective en France, dans le cadre d'un poste de Maître d'Hôtel. Vous travaillerez au sein d'un restaurant d'entreprise, en étroite collaboration avec les équipes de direction et de service.ResponsabilitésAssurer la qualité des services...

  • Architecte de Service et Devis

    il y a 2 semaines

    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Nous développons des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.Nos engagements,...

  • Architecte de Service et Devis

    il y a 3 semaines

    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Nous développons des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.Nos engagements,...

  • Leader de support technique en service F/H

    il y a 3 semaines

    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Thales Temps plein

    Présentation du posteL'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les...

  • Leader de support technique en service F/H

    il y a 3 semaines

    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Thales Temps plein

    Présentation du posteL'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les...

  • Leader de support technique en service F/H

    il y a 3 semaines

    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Thales Temps plein

    Présentation du posteL'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les...

  • Chef de Service

    il y a 2 semaines

    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Entreprises Province Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la restauration collectiveNous sommes à la recherche d'un Maître d'Hôtel dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de professionnels de la restauration collective. Vous serez responsable de la gestion du service en salle, de l'accueil des clients et de la satisfaction de leurs...

  • Chef de Service

    il y a 3 jours

    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Elior Group Temps plein

    Informations GénéralesPoste en CDITemps CompletPlus de 2 ansEntreprises /.Votre MissionVous avez envie de gérer un service en salle et aimez avant tout offrir une expérience de qualité à des convives?Vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse qui valorise votre potentiel?Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Maître(sse) d'hôtel.Grâce à...

  • Chef de Service

    il y a 2 semaines

    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Elior Group Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous serez responsable de la gestion du service en salle, de l'accueil des clients et de la satisfaction de leurs besoins. Vous devrez également veiller au bon fonctionnement du restaurant, mettre en œuvre des actions pour fidéliser les clients et améliorer la qualité du service.AvantagesConvention collective de la...

  • Chef de Service

    il y a 3 semaines

    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Elior Group Temps plein

    Informations GénéralesPoste en CDITemps CompletPlus de 2 ansEntreprises /.Votre MissionVous avez envie de gérer un service en salle et aimez avant tout offrir une expérience de qualité à des convives?Vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse qui valorise votre potentiel?Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Maître(sse) d'hôtel.Grâce à...

  • Chef de Service

    il y a 1 semaine

    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France ELIOR Temps plein

    Poste de Maître d'HôtelVous rejoindrez l'équipe d'Elior, leader de la restauration collective en France, dans le cadre d'un poste de Maître d'Hôtel. Vous travaillerez au sein d'un restaurant d'entreprise, en CDI, et vous serez responsable du bon fonctionnement du restaurant.ResponsabilitésAccueillir et servir les clients avec...

  • Chef de Service

    il y a 6 jours

    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Elior Group Temps plein

    Informations GénéralesPoste : Maître d'Hôtel F/HCDIFleury-les-Aubrais, FranceTemps CompletPlus de 2 ansRestaurationEntreprisesVotre MissionVous avez envie de gérer un service en salle et d'offrir une expérience de qualité à des convives?Vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse qui valorise votre potentiel?Nous recrutons notre...