Chargé d'accueil téléphonique et agence H/F

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Voyageurs Du Monde Temps plein
A propos de l'entreprise

Voyageurs du Monde est le leader du voyage sur mesure en France depuis plus de 40 ans. Nous proposons des séjours originaux et personnalisés vers plus de 150 destinations.

Mission

Les clients sont au cœur de notre métier et le service est notre priorité. L'équipe Accueil se partage l'Accueil de la Cité des Voyageurs Paris et la prise des appels téléphoniques.

Notre rôle est de recevoir et renseigner au mieux nos clients, en étroite collaboration avec les conseillers spécialistes voyages et nos autres collaborateurs.

Nous sommes amenés à échanger avec des clients (nouveaux ou fidèles), des prospects, des démarcheurs et nous devons adapter notre discours et nos réponses en fonction de chacun de nos interlocuteurs.

Profil

Compétences et atouts :

Vous êtes passionné(e) par l'univers du voyage

Vous savez utiliser le Pack Office (Word, Excel) et vous avez des facilités pour assimiler l'utilisation de logiciels internes

Vous maitrisez la langue française

Maitriser l'anglais est un plus

Vous avez des capacités rédactionnelles

Vous êtes réactif(ve) et vous avez le sens du service

Vous êtes ponctuel(le)

Vous savez vous adapter et faire preuve de flexibilité

Vous êtes organisé(e)

Vous avez un bon esprit d'équipe

Conditions :

CDI 39h / 5RTT du lundi au samedi

2 jours de télétravail par semaine (au bout de 6 mois minimum de contrat) Ajustable selon activité.

Poste basé à Paris 2ème

Rémunération selon expérience

Avantages sociaux : Participation et intéressement, tickets restaurant, mutuelle entreprise, CE.



  • Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos stratégies axées sur l'excellence et le service nous ont permis de nous imposer dans différents secteurs d'activités, tels que l'accueil en entreprise, l'accueil...


  • Paris, Île-de-France ALIZEE HOTESSES Temps plein

    L'agence Alizée Hôtesses, spécialisée dans l'accueil en entreprise et l'évènementiel, recrute un(e) hôte d'accueil/standard pour l'un de ses clients situé à Clichy. Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous aurez en charge l'accueil téléphonique et visiteurs ainsi que des missions variées liées au poste d'accueil.Vos...

  • Représentant d'accueil H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionsEn tant que Chargé d'accueil H/F au sein de l'IFAE Accueil, vous serez chargé d'accueillir les visiteurs et les clients avec courtoisie et professionnalisme dès leur arrivée. Vous répondrez aux demandes d'information et aux questions des clients avec efficacité, garantissant ainsi une expérience de service de haute...

  • Receveur d'accueil H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Chargé d'accueil H/F pour renforcer son équipe.ResponsabilitésAccueillir les visiteurs et les clients avec courtoisie et professionnalisme dès leur arrivée.Répondre aux demandes d'information et aux questions des clients avec efficacité.Assurer le traitement des appels téléphoniques et leur transfert...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Chargé d'accueil H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesAccueillir les visiteurs et les clients avec courtoisie et professionnalismeRépondre aux demandes d'information et aux questions des clients avec efficacitéAssurer le traitement des appels téléphoniques et leur transfert vers les services...

  • Recepcionista de Accueil

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Hôte d'accueil standardiste H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesAccueil des visiteurs avec professionnalisme et courtoisieGestion des appels téléphoniques et redirigeance vers les services appropriésRéception, distribution et envoi du courrierTâches administratives telles que la...

  • Hôte d'accueil H/F

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Hôte d'accueil H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesAccueillir les visiteurs et les clients avec un sourire et une attitude chaleureuseOrienter les visiteurs vers les services ou les personnes concernées avec efficacitéGérer les appels téléphoniques et les transférer aux...

  • Receveur d'accueil

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Hôte d'accueil H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesAccueillir les visiteurs et les clients avec un sourire et une attitude chaleureuseOrienter les visiteurs vers les services ou les personnes concernées avec efficacitéGérer les appels téléphoniques et les transférer aux interlocuteurs...

  • Receveur d'accueil

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Hôte d'accueil H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesAccueillir les visiteurs et les clients avec un sourire et une attitude chaleureuseOrienter les visiteurs vers les services ou les personnes concernées avec efficacitéGérer les appels téléphoniques et les transférer aux...

  • Receveur d'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France C & F Enterprises Temps plein

    Missions clésL'agent d'accueil est responsable de l'accueil physique et téléphonique de l'agence. Il/elle prend des informations et transmet des messages aux collaborateurs, saisit des informations sur informatique et effectue des tâches de secrétariat avec utilisation des outils bureautiques.Compétences essentiellesMéthode de classement et...


  • Paris, Île-de-France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Perspective RH est le cabinet de recrutement et de conseils RH du Groupe Intégral. Nous recrutons pour notre entité MEDIASO, agence de travail temporaire spécialisée dans le domaine médical et paramédical, un assistant d'agence H/F. Poste en CDI - St Pierre. **Mission** L'assistant d'agence intérim H/F sera rattaché au Responsable d'Agence et aura...

  • Receveur/trice d'accueil

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos stratégies axées sur l'excellence et le service nous ont permis de nous imposer dans différents secteurs d'activités, tels que l'accueil en entreprise, l'accueil...

  • Receveur/Receveuse d'Accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, notre entreprise a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes,...

  • Receleur d'accueil

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Hôte d'accueil volant H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesAccueil des visiteurs et des clients de manière professionnelle et chaleureuseRépondre aux demandes d'information et orienter les visiteurs vers les services ou les personnes concernéesGérer les appels téléphoniques et les transférer aux...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Hôte d'accueil volant H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesAssurer un accueil professionnel et chaleureux des visiteurs et des clientsRépondre aux demandes d'information et orienter les visiteurs vers les services ou les personnes concernéesGérer les appels téléphoniques et les transférer...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil est à la recherche d'un Hôte d'accueil standardiste H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesAccueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisieGérer les appels téléphoniques et les rediriger vers les services appropriésAssurer la réception, la distribution et l'envoi du...

  • Receveur d'accueil H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Mission Accueillir les visiteurs et les clients avec courtoisie et professionnalisme dès leur arrivée. Répondre aux demandes d'information et aux questions des clients avec efficacité. Assurer le traitement des appels téléphoniques et leur transfert vers les services ou les personnes appropriées. Gérer les réservations et les demandes spécifiques...


  • Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.PosteNous recherchons des hôtes et hôtesses d'accueil pour accompagner nos clients et nos visiteurs.MissionsVous serez chargé(e) de :Accueillir les clients et les visiteursAccompagner les...


  • Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.PosteNous recherchons des hôtes et hôtesses d'accueil pour accompagner nos clients et nos visiteurs.MissionsVous serez chargé(e) de :Accueillir les clients et les visiteursAccompagner les...

  • Receleur d'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste d'accueilFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.MissionsAccueil physiqueAccompagnement des visiteursAccueil téléphoniqueRéservation des salles de réunionRéservation des taxis et des coursiersContratCDI à pourvoir dès que possibleHoraires27.50 h/semaine du lundi au...