Agent de réservation

il y a 4 jours


PreslesenBrie, Île-de-France Accor Temps plein
Description du poste

Vous êtes un professionnel de l'hôtellerie avec un sens aigu du service et de la vente? Vous aimez la polyvalence et la variété des tâches?

En tant qu'agent de réservation, vous serez chargé de prendre les réservations par mail et téléphone, en répondant aux standards LQA. Vous gérerez également les stocks des chambres, les groupes séminaires et les avantages du groupe Accor.

Vous serez responsable de proposer aux clients de devenir membre ALL et d'attribuer les chambres en fonction de leurs besoins et préférences. Vous organiserez les séjours des clients et communiquerez avec les différents services.

Vous aurez également pour mission de dynamiser les ventes additionnelles, telles que les pétales de rose, l'accueil célébration, le restaurant et la bouteille de champagne. Vous enregistrerez les tâches dans FOLS et aiderez les réceptionnistes lorsque l'activité est dense.

Vous appliquerez des normes de qualité de la Marque Mgallery pour garantir la satisfaction de notre clientèle et notre positionnement haut de gamme.

Qualifications
  • Expérience en hôtellerie-restaurant (souhaitée), vous possédez minimum an d'expérience dans un établissement 4*
  • Vous maîtrisez l'anglais couramment, une deuxième langue est un plus
  • Vous êtes rigoureux, ponctuel
  • Vous êtes doté d'une bonne aisance relationnelle

  • Agent de réservation

    il y a 2 semaines


    Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant et passionnant? Rejoignez notre équipe d'hôtel 4* de la marque MGallery du groupe Accor!En tant qu'agent de réservation, vous serez chargé de prendre les réservations par mail et téléphone, de gérer les stocks des chambres, de gérer les groupes séminaire et de...

  • Agent de réservation

    il y a 3 semaines


    Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un professionnel dynamique et polyvalent pour rejoindre notre équipe de réception. En tant qu'agent de réservation, vous serez chargé de prendre les réservations par mail et téléphone, de gérer les stocks des chambres, de gérer les groupes séminaire et de connaître les avantages du groupe Accor pour...

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine


    Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel de l'hôtellerie avec un sens aigu du service et de la vente? Vous aimez la polyvalence et la variété des tâches?En tant qu'agent de réservation, vous serez chargé de prendre les réservations par mail et téléphone, en répondant aux standards LQA. Vous gérerez également les stocks des chambres, les...

  • Agent de réservation

    il y a 2 semaines


    Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel de l'hôtellerie avec un sens aigu du service et de la vente? Vous aimez la polyvalence et la variété des tâches? Nous sommes à la recherche d'un agent de réservation pour rejoindre notre équipe.MissionsPrendre les réservations par mail et téléphone en répondant aux standards LQAGérer les stocks des...

  • Agent de réservation

    il y a 3 semaines


    Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'agent de réservation dans notre établissement 4* de la marque MGallery. MissionsPrendre les réservations par mail et téléphone en répondant aux standards LQAGérer les stocks des chambresGérer les groupes séminaireConnaître les avantages du groupe Accor...

  • Agent de réservation H/F

    il y a 3 semaines


    Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel de l'hôtellerie-restaurant avec un sens aigu du service et de la vente? Vous aimez la polyvalence et la variété des tâches? Nous sommes à la recherche d'un Agent de réservation H/F pour rejoindre notre équipe.MissionsPrendre les réservations par mail et téléphone en répondant aux standards LQAGérer...

  • Agent de réservation

    il y a 1 mois


    Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel de l'hôtellerie-restaurant avec un sens aigu du service et de la vente? Vous aimez la polyvalence et la variété des tâches?En tant qu'agent de réservation, vous serez chargé de prendre les réservations par téléphone, de gérer les stocks des chambres, de gérer les groupes séminaires et de connaître...

  • Agent de réservation

    il y a 4 semaines


    Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel de l'hôtellerie-restaurant avec un sens aigu du service et de la vente? Vous aimez la polyvalence et la variété des tâches?En tant qu'agent de réservation, vous serez chargé de prendre les réservations par téléphone, de gérer les stocks des chambres, de gérer les groupes séminaires et de connaître...

  • Agent de réservation

    il y a 5 jours


    Roissy-en-Brie, Île-de-France AIRSUP Temps plein

    Formation qualifiante avec accompagnement professionnelL'agent de réservation est amené à faire de la billetterie/conseil mais aussi à concevoir des packs de voyage et séjours en fonction des attentes de la clientèle. Il a donc un rôle commercial et il est l'ambassadeur d'un groupe ou d'une compagnie aérienne.Description du profilNous recherchons des...

  • Agent de réservation GSA H/F

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Global Airline Services Temps plein

    Mission de l'agent de réservationL'agent de réservation est chargé de gérer les réservations des clients transitaires pour Turkish Airlines. Ses missions incluent la réponse aux demandes de réservations, la coordination des envois avec la compagnie aérienne, la supervision de l'agent de handling et l'assurance du bon suivi des...

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-Brie, Île-de-France AIRSUP Temps plein

    Formation qualifiante avec accompagnement professionnelL'agent de réservation est amené à faire de la billetterie/conseil mais aussi à concevoir des packs de voyage et séjours en fonction des attentes de la clientèle. Il a donc un rôle commercial et il est l'ambassadeur d'un groupe ou d'une compagnie aérienne.Compétences...

  • Agent de Réservation GSA H/F

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Global Airline Services Temps plein

    Mission de l'Agent de Réservation GSA H/FL'Agent de Réservation GSA H/F est un membre clé de l'équipe de Global Airline Services, responsable de la coordination et de la gestion des expéditions aériennes. Voici les principales missions de ce poste :Coordination des expéditions : l'Agent de Réservation GSA H/F travaille en étroite...

  • Agent de Réservation GSA H/F

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Global Airline Services Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'agent de Réservation rattaché à l'équipe dédiée Turkish Airlines a pour missions :De répondre aux demandes de réservations des clients transitaires (par email ou/et téléphone, ebooking)De coordonner les envois avec la compagnie aérienne de bout en boutDe superviser l'agent de handlingD'assurer le bon suivi des...


  • Roissy-en-France, Île-de-France Global Airline Services (France) Temps plein

    Missions ClésL'agent de Réservation rattaché à l'équipe dédiée Turkish Airlines a pour missions de répondre aux demandes de réservations des clients transitaires, de coordonner les envois avec la compagnie aérienne de bout en bout, de superviser l'agent de handling, d'assurer le bon suivi des expéditions et d'informer les clients en cas de...


  • Roissy-en-France, Île-de-France Global Airline Services (France) Temps plein

    Missions ClésL'agent de Réservation en Alternance est chargé de répondre aux demandes de réservations des clients transitaires, de coordonner les envois avec la compagnie aérienne et de superviser l'agent de handling. Il doit également assurer le bon suivi des expéditions et informer les clients en cas de problèmes.Compétences et Expériences...


  • Roissy-en-France, Île-de-France Global Airline Services (France) Temps plein

    Mission de l'Agent de RéservationL'agent de réservation est un membre clé de l'équipe dédiée à Turkish Airlines. Ses missions sont multiples et variées.ResponsabilitésRepondre aux demandes de réservations des clients transitaires par email ou téléphoneCoordonner les envois avec la compagnie aérienne de bout en boutSuperviser...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Camas Formation Temps plein

    À propos de l'entrepriseCamas Formation, un groupe français spécialisé dans l'enseignement et la formation professionnelle, recherche des agents de vente et de réservation pour ses entreprises partenaires.Nous proposons une gamme complète de formations diplômantes et professionnelles, disponibles en alternance et en initial, pour tous les...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Camas Formation Temps plein

    À propos de l'emploiCamas Formation recherche un agent de vente et de réservation pour rejoindre son équipe.L'agent de vente et de réservation est responsable de vendre des services de réservation et de voyage à nos clients. Il doit être capable de présenter nos offres de manière convaincante et de répondre aux questions et aux besoins de...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Camas Formation Temps plein

    À propos de l'emploiCamas Formation recherche un agent de vente et de réservation pour rejoindre son équipe.L'agent de vente et de réservation est responsable de la vente et de la réservation de services de voyage et de produits liés. Il ou elle doit avoir une excellente connaissance de la langue française et être capable de communiquer...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Camas Formation Temps plein

    À propos de l'emploiCamas Formation recherche un agent de vente et de réservation pour rejoindre son équipe.L'agent de vente et de réservation est responsable de la vente et de la réservation de services de voyage et de produits liés. Il ou elle doit être capable de présenter les avantages de nos services et de répondre aux besoins des...