Ingénieur qualité Client H/F
il y a 3 semaines
Nous recherchons un Ingénieur qualité Client H/F pour rejoindre notre équipe à Friville. Vous serez en charge de l'animation de l'activité Qualité Clients et de la résolution des problèmes qualité en clientèle.
Missions
Vous aurez pour mission de :
• Centraliser les informations des différentes sources de remontées d'informations des problèmes qualité en clientèle ;
• Identifier les problèmes et les quantifier en appelant les clients, les filiales, etc. pour obtenir toutes les informations nécessaires aux analyses ;
• S'assurer que les analyses ont bien démarré après l'assignation d'un sujet SAV et sont la priorité de la personne en charge de la résolution du problème ;
• Suivre la mise en place des actions correctives immédiates de façon à sécuriser au plus vite les produits envoyés aux clients ;
• Suivre les indicateurs de performance, notamment les délais de traitement des problèmes qualité clients : analyse, sécurisation action court terme, mise en place des actions moyen terme et long terme.
Compétences requises
Vous devez avoir une formation bac + 5 (type ingénieur avec spécialité mécanique) et une première expérience en Méthode de résolution de problèmes : 5Why / DMAIC / Ishikawa / QQOQCCP. Vous devez également maitriser les outils bureautiques : Pack office et le Process : AMDEC / Plan de contrôle / Mesure de capabilité. Vous devez être rigoureux, avoir un esprit critique et être à l'aise dans la communication clients.
Conditions et Environnement de travail
Le poste est basé au siège de la société à Friville et vous serez en charge de déplacements ponctuels chez les clients. Vous travaillerez en CDI à temps complet et vous bénéficierez d'une rémunération globale annuelle entre 42 et 49 K selon profil. Vous aurez également accès à une mutuelle et à une prévoyance, ainsi qu'à une salle de sport, un marché de commerçants, un espace de loisirs et des réductions sur les loisirs. En cas de déménagement, vous bénéficierez d'une aide à la mobilité pour accompagner votre choix de rejoindre la région.
À propos de DELABIE
DELABIE est le grand leader européen de la robinetterie et d'équipements sanitaires pour les Lieux Publics (bureaux, stades, aéroports, universités, hôpitaux...). L'entreprise contribue à préserver la planète en s'inscrivant dans une logique de développement durable. Elle est pleinement engagée dans une démarche de production écoresponsable et permet de réduire jusqu'à 90 % la consommation d'eau potable, d'améliorer l'hygiène dans les lieux publics et de lutter efficacement contre les maladies nosocomiales dans les établissements de santé. DELABIE privilégie l'humain et offre un management bienveillant à l'écoute du potentiel et des aspirations de chacun. L'entreprise est un Groupe international, 100 % familial, de 450 personnes, qui exporte dans plus de 90 pays à travers 10 filiales dans le monde. Elle est reconnue pour son innovation et son design et dépose plusieurs brevets par an.
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Ingénieur qualité Client H/F
il y a 1 mois
Friville-Escarbotin, Hauts-de-France GROUPE ECOCERT Temps pleinMissionNous recherchons un Ingénieur qualité Client H/F pour rejoindre notre équipe de qualité à Friville. Vous serez en charge de l'animation de l'activité Qualité Clients par le recueil des problèmes qualité en clientèle, leur analyse et leur résolution.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents services Logistique,...
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Ingénieur qualité Client H/F
Il y a 2 mois
Friville-Escarbotin, Hauts-de-France Agriconomie Temps pleinMissionNous recherchons un Ingénieur qualité Client H/F pour rejoindre notre équipe à Friville (80).Vous serez en charge de l'animation de l'activité Qualité Clients, en recueillant les problèmes qualité en clientèle, en les analysant et en les résolvant.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services Logistique, qualité production,...
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Ingénieur qualité Client H/F
il y a 4 semaines
Friville-Escarbotin, Hauts-de-France Delabie Temps pleinDelabie - Ingénieur qualité Client H/FRejoignez notre équipe de professionnels de la qualité et rejoignez Delabie, le leader européen de la robinetterie et des équipements sanitaires pour les lieux publics.ContexteNos équipes bénéficient d'un management bienveillant et d'une culture de développement durable. Nous sommes engagés dans une démarche...
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il y a 4 semaines
Friville-Escarbotin, Hauts-de-France Delabie Temps pleinDelabie : un leader européen de la robinetterie et des équipements sanitairesDelabie est un groupe international familial de 450 personnes, qui exporte dans plus de 90 pays à travers 10 filiales dans le monde. Nous sommes reconnus pour notre innovation et notre design.MissionNous recherchons un Ingénieur qualité client H/F pour rejoindre notre équipe...
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Ingénieur qualité Client H/F
il y a 1 mois
Friville-Escarbotin, Hauts-de-France Agriconomie Temps pleinMissionNous recherchons un Ingénieur qualité Client H/F pour rejoindre notre équipe à Friville (80).Votre mission consiste à animer l'activité Qualité Clients en recueillant les problèmes qualité en clientèle, en les analysant et en les résolvant.Vous serez en charge de :Centraliser les informations des différentes sources de remontées...
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Ingénieur qualité Client H/F
il y a 4 semaines
Friville-Escarbotin, Hauts-de-France Agriconomie Temps pleinMissionNous recherchons un Ingénieur Qualité Clients H/F pour rejoindre notre équipe de qualité à Friville. Vous serez en charge de recueillir les problèmes qualité en clientèle, d'en analyser et de résoudre les causes profondes.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services Logistique, qualité production, BE, Méthodes, SAV, Service...
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Ingénieur qualité Client H/F
il y a 4 semaines
Friville-Escarbotin, Hauts-de-France Delabie Temps pleinDelabie, un leader européen de la robinetterie et des équipements sanitairesDelabie est un groupe international familial de 450 personnes, qui exporte dans plus de 90 pays à travers 10 filiales dans le monde. Nous sommes reconnus pour notre innovation et notre design.MissionNous recherchons un Ingénieur qualité Client H/F pour rejoindre notre équipe à...
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il y a 3 semaines
Friville-Escarbotin, Hauts-de-France GROUPE ECOCERT Temps pleinMissionDelabie, le grand leader européen de la robinetterie et d'équipements sanitaires pour les lieux publics, recherche un Ingénieur qualité client H/F pour son site de Friville.L'objectif principal de ce poste est d'animer l'activité qualité client par le recueil des problèmes qualité en clientèle, leur analyse et leur...
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il y a 1 mois
Friville-Escarbotin, Hauts-de-France GROUPE ECOCERT Temps pleinMissionNous recherchons un Ingénieur qualité Client H/F pour rejoindre notre équipe de qualité à Friville. Vous serez en charge de l'animation de l'activité Qualité Clients par le recueil des problèmes qualité en clientèle, leur analyse et leur résolution.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents services Logistique,...
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il y a 2 semaines
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il y a 3 semaines
Friville-Escarbotin, Hauts-de-France DELABIE Temps pleinMissionDELABIE, le grand leader européen de la robinetterie et d'équipements sanitaires pour les lieux publics, recherche un Ingénieur qualité Client H/F pour renforcer son équipe.Vous serez en charge de l'animation de l'activité Qualité Clients, en recueillant les problèmes qualité en clientèle, en les analysant et en les...
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Ingénieur qualité Client H/F
il y a 3 semaines
Friville-Escarbotin, Hauts-de-France Agriconomie Temps pleinMissionPour notre site, nous recherchons un Ingénieur Qualité Clients H/F pour renforcer notre équipe.Ce poste est à pourvoir dès que possible.Vous serez en charge de l'animation de l'activité Qualité Clients, en recueillant les problèmes qualité en clientèle, en les analysant et en les résolvant.Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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Ingénieur qualité Client H/F
il y a 3 semaines
Friville-Escarbotin, Hauts-de-France DELABIE Temps pleinDéveloppez votre carrière chez DELABIERejoignez notre équipe de professionnels de la qualité et contribuez à la réussite de notre entreprise.Qui sommes-nous?DELABIE est le leader européen de la robinetterie et d'équipements sanitaires pour les lieux publics. Nous sommes engagés dans une démarche de production écoresponsable et nous contribuons à...
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il y a 4 semaines
Friville-Escarbotin, Hauts-de-France DELABIE Temps pleinPoste : Ingénieur de production H/FNous recherchons un Ingénieur de production (H/F) pour rejoindre notre équipe à Friville (80). Le poste est basé au siège de la société et nous offrons une rémunération globale annuelle entre 50 à 55 kEUR selon profil et Mutuelle.Missions du posteEncadrer une équipe à taille humaine et garantir la production de...
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Ingénieur Conception Industrielle
il y a 2 semaines
Friville-Escarbotin, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinRecherche d'un Dessinateur Industriel talentueuxMANPOWER FRANCE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Dessinateur industriel (H/F) pour rejoindre l'équipe de conception.Compétences requisesConception et modélisation : Réaliser des dessins techniques et des modèles 3D à l'aide de...
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Ingénieur de production H/F
il y a 4 semaines
Friville-Escarbotin, Hauts-de-France FED ENGINEERING Temps plein{"h1": "Ingénieur de production H/F \u00e0 FED ENGINEERING\", "description": "\u00a9 Vous étes en quête d'un nouveau challenge ? Vous aimez la diversité dans votre travail et relever des défis techniques ? Nous sommes Thomas, consultant en recrutement chez FED ENGINEERING. Notre mission ? Provoquer des rencontres qui ont du sens. Notre client est un...
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Ingénieur Méthodes H/F
il y a 3 semaines
Friville-Escarbotin, Hauts-de-France Agriconomie Temps pleinDelabie, le grand leader européen de la robinetterie et d'équipements sanitaires pour les lieux publics, recherche un Ingénieur Méthodes H/F pour rejoindre son équipe de développement durable.En tant qu'Ingénieur Méthodes, vous serez chargé de piloter la mise en fabrication des nouveaux produits, en formalisant et en optimisant les méthodes...
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Ingénieur Méthodes H/F
il y a 1 mois
Friville-Escarbotin, Hauts-de-France DELABIE Temps pleinIngénieur Méthodes H/FDelabie, le leader européen de la robinetterie et d'équipements sanitaires, recherche un Ingénieur Méthodes H/F pour rejoindre son équipe de développement durable.MissionsIndustrialiser des nouveaux projets et modifications après validation du lancement par un référent technique.Piloter les différentes étapes du projet...
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Ingénieur de production H/F
il y a 2 semaines
Friville-Escarbotin, Hauts-de-France DELABIE Temps pleinDelabie, le grand leader européen de la robinetterie et d'équipements sanitaires pour les lieux publics, recherche un Ingénieur de production H/F pour rejoindre son équipe.En tant que responsable d'atelier, vous serez chargé de garantir la production de produits conformes, dans le respect des délais, des volumes et des cadences.Vous aurez...
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Ingénieur de production Senior
il y a 2 semaines
Friville-Escarbotin, Hauts-de-France DELABIE Temps pleinPoste en production au sein de DELABIEDELABIE, grand leader européen de la robinetterie et d'équipements sanitaires pour les lieux publics, recherche un Ingénieur de production (H/F) en CDI pour son site de Friville (80).Vous aurez pour responsabilité d'encadrer une équipe à taille humaine et de garantir la production de produits conformes,...