Emplois actuels liés à Assistant Service Client Maison de Luxe - Paris, Île-de-France - VINCI Energies en France


  • Paris, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Rejoignez notre équipe pour occuper le poste d'Assistant Service Client pour une Maison de Luxe FH !Nous recherchons un Assistant Service Client pour une Maison de Luxe FH doté d’un sens du service inégalé et une excellente adaptabilité.Vous serez responsable de la réception et du traitement des demandes des occupants, ainsi que de...


  • Paris, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Contexte de la missionNous recherchons un(e) Assistant(e) de Service Client pour une maison de luxe française. Vous serez chargé(e) de réceptionner et de traiter les demandes des occupants, ainsi que de contrôler les espaces confiés par le client.Compétences requisesSens du service inégalé et souci de l'image et du détailFlexibilité et excellente...


  • Paris, Île-de-France ECOLE CONTE Temps plein

    A propos de l'entrepriseECOLE CONTE est une école de design luxe et mode qui offre des formations de haute qualité pour les professionnels de l'industrie.A propos du posteL'Assistant Responsable de Maison de Luxe en Alternance est chargé de soutenir le Responsable dans la gestion quotidienne de la maison de luxe, en veillant à la qualité des services...


  • Paris, Île-de-France ECOLE CONTE Temps plein

    A propos de l'entreprise :ECOLE CONTE est une école de design luxe et mode qui se distingue par son approche innovante et créative. Nous sommes convaincus que la réussite repose sur la qualité des services offerts et la satisfaction de la clientèle.A propos du poste :L'Assistant Responsable de Maison de Luxe en Alternance est chargé de soutenir le...


  • Paris, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Dans le cadre de notre prestation pour une prestigieuse maison de couture, fleuron du luxe français, nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Client pour une Maison de Luxe. Deux grands objectifs au quotidien : Réceptionner et traiter de A à Z l'ensemble des demandes des occupants qui sont relatives au Services Généraux du client avec un...


  • Paris, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Dans le cadre de notre prestation pour une prestigieuse maison de couture, fleuron du luxe français, nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Client pour une Maison de Luxe FH. Deux grands objectifs au quotidien : Réceptionner et traiter de A à Z l'ensemble des demandes des occupants qui sont relatives au Services Généraux du client avec un...

  • Assistant Copywriter

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Publicis Luxe Temps plein

    Description du PosteL'Assistant Copywriter est un rôle clé dans l'équipe de création de Publicis Luxe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directeurs artistiques, les planeurs stratégiques, les chefs de projets et les clients pour construire et développer des projets de communication efficaces.MissionsConcevoir et rédiger des...

  • Gestionnaire de magasin luxe

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Gestionnaire de magasin luxeLuxury Talent France recrute un Gestionnaire de magasin luxe pour l'une de ses clients, une Maison pionnière de la parfumerie à Paris.ResponsabilitésAccompagner les clients locaux et internationaux pendant leur expérience d'achat pour maximiser leur fidélitéContrôler le respect des...

  • Gestionnaire de Magasin Luxe

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    L'équipe Luxe Talent France recrute pour le compte d'une Maison pionnière de la parfumerie un Assistant Store Manager H/F à Paris.Description du poste :Vous serez en charge de l'accompagnement des clients locaux et internationaux pendant leur expérience d'achat afin de maximiser leur fidélité, du contrôle du respect des normes en...


  • Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Assistant(e) Manager de magasinL'entreprise Luxe Talent France recrute actuellement pour le compte d'une Maison pionnière de la parfumerie un Assistant(e) Manager de magasin H/F à Paris.Description du posteVous serez en charge de :L'accompagnement des clients locaux et internationaux pendant leur expérience d'achat afin de maximiser leur...

  • Conseiller de Vente Luxe

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Description du PosteL'équipe de Luxe Talent France est à la recherche d'un Conseiller de Vente Luxe H/F pour rejoindre une prestigieuse maison de luxe italienne spécialisée en mode masculine.MissionsAccueillir et accompagner les clients locaux et internationaux tout au long de la vente en boutique.Être l'ambassadeur de la marque et des...


  • Paris, Île-de-France ECOLE CONTE Temps plein

    A propos de l'entrepriseECOLE CONTE est une école de design luxe et mode qui recherche un(e) Apprenti(e) Responsable de Maison de Luxe en Alternance(H/F) pour l'une de ses entreprises.A propos du posteEn tant que Responsable de Maison de Luxe en Alternance(H/F), vous aurez pour mission d'assister le Responsable de la Maison de Luxe dans la gestion...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste de L'Assistant de Direction Haut NiveauGestion des RessourcesOrganisation de l'agenda et des déplacements, gestion des factures et notes de frais, suivi du budget, organisation de conférences téléphoniques/visioconférences internationales. Compétences Recherchées• Expressed dans un environnement exigeant, au moins 5 ans...


  • Paris, Île-de-France ECOLE CONTE Temps plein

    A propos de l'entrepriseECOLE CONTE est une école de design luxe et mode qui recherche un/une apprenti(e) Responsable de Maison de Luxe en Alternance (H/F).A propos du posteEn tant que Responsable de Maison de Luxe en Alternance, vous aurez pour mission d'assister le Responsable de la Maison de Luxe dans la gestion quotidienne et le bon fonctionnement de...

  • Conseiller de Vente Luxe

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Description du PosteL'équipe de Luxe Talent France est à la recherche d'un Conseiller de Vente H/F sinophone pour rejoindre une célèbre maison spécialisée dans le prêt-à-porter de luxe à Paris.Missions PrincipalesFournir un service exceptionnel aux clients en répondant à leurs besoins et attentes individuels tout au long de leur parcours...

  • Conseiller de vente de Luxe

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Luxe Talent France, cabinet de recrutement international, recherche un conseiller de vente de luxe pour rejoindre une maison italienne de mode dans le secteur du luxe.

  • Conseiller de vente Luxe H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Développez votre carrière dans le luxeLuxury Talent, cabinet de recrutement international, est à la recherche d'un conseiller de vente H/F pour rejoindre une maison italienne de mode dans le secteur du luxe.Missions clésAccueillir et accompagner les clients locaux et internationaux tout au long de la vente en boutique.Être ambassadeur de la marque et...


  • Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Description du PosteL'équipe de Luxe Talent France recherche un Directeur de Boutique Luxe H/F pour l'une de ses clientes, une Maison de luxe japonaise spécialisée dans la mode et les accessoires.ResponsabilitésFédérer et développer les compétences de l'équipe de vente,Recruter, former et animer l'équipe de vente,Offrir une...

  • Conseiller commercial Luxe

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    L'équipe de Luxe Talent France est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre une prestigieuse maison de luxe italienne spécialisée en mode masculine.Description du poste :Le conseiller commercial sera directement rattaché à la responsable du magasin. Ses missions seront les suivantes :Accueillir et accompagner les clients...

  • Conseiller de vente Luxe H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Poste de Conseiller de Vente Luxe H/FLuxe Talent, cabinet de recrutement international, recherche un conseiller de vente H/F pour rejoindre une prestigieuse maison de luxe italienne spécialisée en mode masculine.MissionsAccueillir et accompagner les clients locaux et internationaux tout au long de la vente en boutique.Être ambassadeur de la marque et des...

Assistant Service Client Maison de Luxe

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein
Poste d'Assistant Service Client Maison de Luxe

Nous recherchons un(e) Assistant Service Client pour rejoindre notre équipe dans le cadre de notre prestation pour une prestigieuse maison de couture, fleuron du luxe français.

Deux grands objectifs au quotidien :
  • Réceptionner et traiter de A à Z l'ensemble des demandes des occupants qui sont relatives aux Services Généraux du client avec un niveau d'excellence à l'image de notre client (75%).
  • Anticiper les dysfonctionnements des espaces qui nous sont confiés par un contrôle journalier (25%).
Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi et assurerez les missions suivantes :
  • Traitement des demandes Helpdesk Services Généraux :
    • Orienter l'ensemble des demandes auprès des prestataires concernées et en assurer le suivi jusqu'à la clôture : propreté, maintenance, room-service, etc...
    • Réaliser une communication régulière avec les occupants sur l'avancement des dossiers traités.
    • Gérer les réservations et les droits des espaces de réunion.
    • Coordonner en collaboration avec le service déménagement l'ensemble des transferts et manutentions au sein des bâtiments.
    • Suivre les prestations relatives à la maintenance des machines à café et à la diffusion de la Presse.
    • Préparer et envoyer les communication relatives au service.
    • Réaliser le suivi et les commandes des différents consommables : fournitures, papeterie siglée, café etc...
    • Compléter l'ensemble des reportings liés à la prestation : statistiques, évaluation qualité, etc...
  • Contrôle et actions sur les espaces confiés par le client :
    • Réaliser des rondes quotidiennes pour anticiper les dysfonctionnements : propreté, éclairage, équipement informatique, mobilier, etc...
    • Créer les demandes d'intervention relatives aux non-conformités identifiées et en faire le suivi jusqu'à la clôture.
    • S'assurer du bon aménagements des salles selon les besoins : shooting, interview, réunion, déjeuner, etc...
    • Renseigner les fichiers de suivi permettant de valoriser les actions réalisées auprès du client.

Sur ce poste, et en qualité d'interlocuteur privilégié des occupants, vous serez un maillon essentiel au bon fonctionnement des Services Généraux de notre client.

La polyvalence relative à la variétés des missions vous garantit une journée différente chaque jour.

Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) et passionné(e) par le service client et la gestion des espaces.

Nous proposons :

  • Des horaires de bureau du lundi au vendredi
  • Un package d'avantages : des tickets restaurant d'une valeur de 10,86€, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir...
  • La proximité et l'autonomie d'une start-up avec les forces d'un grand groupe : mobilité nationale et internationale.
  • De réelles perspectives d'évolution avec un accompagnement dédié : 60% de la Direction OPAL est issue de l'exploitation.
  • Une entreprise engagée et reconnue pour ses valeurs : Médaille de Platine Ecovadis et signataire du Global Compact.
  • Le team spirit OPAL : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc...
  • OPAL a obtenu la note de 78,4/100 au classement WeImpact Index par Choose My Company, et occupe la 3ème place du podium