Réceptionniste (H/F) CDD 2 mois juillet-août

il y a 5 jours


Paris, Île-de-France Marriott International Temps plein
Poste de Réceptionniste

L'Hôtel Courtyard Paris Gare de Lyon est un établissement haut-de-gamme situé dans le 12e arrondissement, un quartier dynamique et convivial. Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe.

Responsabilités
  • Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, notamment pour les check-in et check-out, la facturation, le délogement et les informations.
  • Présenter les différents services de l'hôtel.
  • Assurer le suivi des informations des clients aux divers services intéressés.
  • Traiter et régler les problèmes et plaintes clients avec l'aide de ses responsables.
  • Gérer le « Market » situé à côté de la réception et s'assurer qu'il ne manque de rien.
  • Veiller au bon fonctionnement du système de parking.
  • Répondre au téléphone en utilisant les standards Courtyard appropriés.
  • Gérer le système des courriers et messages.
  • Recevoir les colis et les transmettre aux personnes adéquates.
  • Prendre en charge les bagages des clients si nécessaire.
  • Gérer les coffres de dépôt destinés au client.
  • Participer à la réalisation des objectifs du département (upsell, enrollments, GSS...).
  • Utiliser le système informatique au maximum de ses fonctions et connaître les procédures de crédit limit / paid out/ facturation.
  • Saisir tous les éléments de facturation du séjour en vérifiant leur numéro de chambre et leur nom.
  • Être responsable de sa caisse.
  • Assurer les missions de SST (Sauveteur, Secouriste du travail) et de SSIAP1 (service de sécurité incendie et d'assistance à personnes) après formation et validation des examens.
Compétences requises
  • Minimum 6 mois d'expérience au sein d'une réception.
  • Excellent relationnel et capacité à être à l'écoute des clients.
  • Savoir travailler en équipe.
  • Être proactif, organisé, rigoureux.
  • Connaître l'anglais.
  • Connaître le logiciel « opéra » est un avantage.
  • Être à l'aise avec le jaune (couleur préférée de l'entreprise).

Marriott International est un employeur égalitaire qui croit en l'importance d'une main-d'œuvre diversifiée et d'une culture centrée sur les personnes. Nous sommes engagés à ne pas faire de discrimination sur la base de tout facteur protégé par la loi, y compris le statut de personne handicapée et de vétéran, ou tout autre facteur couvert par la loi applicable.



  • Paris, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Poste de RéceptionnisteL'Hôtel Courtyard Paris Gare de Lyon est à la recherche d'un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAccueillir les clients et répondre à leurs demandesPrésenter les différents services de l'HôtelAssurer le suivi des informations des clients aux divers services intéressésTraiter et...


  • Paris, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Poste de RéceptionnisteL'Hôtel Courtyard Paris Gare de Lyon est un établissement haut-de-gamme situé dans le 12e arrondissement, un quartier dynamique et convivial. Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAccueillir les clients et répondre à leurs demandes, notamment pour les check-in et...


  • Paris, Île-de-France Marriott International Temps plein

    L'hôtel Courtyard Paris Gare de Lyon est situé dans un quartier dynamique et convivial, caractérisé par son artisanat et sa jeunesse. Notre hôtel de luxe dispose de : 249 chambres spacieuses réparties sur 19 étages avec des vues époustouflantes sur les monuments de la capitale française. 9 salles de réunion situées dans notre campus...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    **L'équipe de l'hôtelF1 Paris Porte de Chatillon recherche un(e) professionnel(le) pour occuper le poste de réceptionniste.****Description du poste**Le réceptionniste est la première personne que les clients rencontrent lors de leur séjour. Il/elle est responsable de l'accueil, de la gestion des réservations et de la fourniture...

  • Réceptionniste H/F/X

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseAvec plus de 170 hôtels en France, hotelF1 propose une expérience d'hébergement innovante : un hébergement adapté à tous les besoins, un hôtel qui n'est pas une fin en soi, mais un moyen pour mieux repartir sur la route...Plus design, plus coloré, les espaces ont été entièrement repensés pour offrir une...

  • Réceptionniste H/F/X

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseAvec plus de 170 hôtels en France, hotelF1 propose une expérience d'hébergement innovante : un hébergement adapté à tous les besoins, un hôtel qui n'est pas une fin en soi, mais un moyen pour mieux repartir sur la route...Plus design, plus coloré, les espaces ont été entièrement repensés pour offrir une...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseAvec plus de 170 hôtels en France, hotelF1 propose une expérience d'hébergement innovante : un hébergement adapté à tous les besoins, un hôtel qui offre une nouvelle approche de l'accueil.Plus design, plus coloré, les espaces ont été réinventés pour offrir une nouvelle expérience à nos clientsA proximité...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec plus de 170 hôtels en France, Accor propose la version moderne du motel  : un hébergement astucieux, ouvert à tous… un hôtel qui n'est pas une fin en soi, mais un moyen pour mieux repartir sur la route… Pour retrouver notre univers #ontheroad, rends-toi sur notre page facebook. Plus design, plus...

  • Agent d'accueil

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Présentation de l'établissement : Notre hôtel de luxe, reconnu pour son ambiance chaleureuse et dynamique, est situé dans un quartier vivant et convivial. Notre établissement propose : Des chambres spacieuses avec des vues imprenables sur les monuments emblématiques de la ville. Des salles de réunion modernes adaptées à divers événements. Un...

  • Agent d'accueil

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Présentation de l'établissement : L'Hôtel Courtyard Paris Gare de Lyon est situé dans un quartier dynamique et accueillant, idéal pour une expérience professionnelle enrichissante. Notre hôtel de prestige offre : 249 chambres spacieuses sur 19 étages avec des vues imprenables sur les monuments parisiens.9 salles de réunion dans un cadre créatif.Un...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FVous rejoignez l'équipe de l'Ibis Gare de l'Est TGV & 10ème comme Réceptionniste H/F. Vous serez responsable de la gestion de la réception, de la supervision des activités opérationnelles et de la gestion du budget de votre service.MissionsSuperviser les activités opérationnelles de la réceptionGérer le...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMISSION :Le Coordinateur Services d'accueil et Formateur H/F est un expert métier qui accompagne les équipes à la maîtrise des procédures et standards opérationnels.Il/elle est le référent formation des talents et s'assure de la montée en compétences de chacun. Véritable facilitateur d'activité et du flux d'informations,...


  • Paris, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Adsearch est un cabinet de recrutement spécialisé qui vous offre un large éventail d'opportunités professionnelles à travers la France, ciblant des profils d'experts, de cadres et de managers. Que vous soyez à la recherche d'un emploi permanent, temporaire ou en freelance, nous avons la solution adaptée à vos...

  • Surveillant de Baignade

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France F. Willich GmbH Temps plein

    Offre de Poste : Surveillant de Baignade - BNSSA (H/F)Nous recherchons un professionnel attentif et compétent pour occuper le poste de Surveillant de Baignade dans notre village vacances. En tant que responsable de la sécurité aquatique, vous serez chargé de veiller à la sécurité des baigneurs et d'intervenir en cas de besoin.ResponsabilitésVeiller...

  • Receptionniste H/F

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France MERCURE Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FEn tant que Réceptionniste, vous êtes l'ambassadeur de notre établissement. Vous assurez un accueil chaleureux et efficace à nos clients, en respectant les standards de qualité de MERCURE. Vous effectuez les procédures administratives liées aux check-in/check-out sur notre système informatique.QualificationsVous êtes...


  • Paris, Île-de-France Walters People France Temps plein

    Poste de Comptable - CDD 6 mois F/HVous souhaitez occuper un poste stimulant au sein d'un organisme spécialisé dans le domaine de l'hébergement social?Missions principalesAnalyse des suspens bancairesIssu(e) d'une formation BAC +2 en comptabilité/finance, vous avez une expérience de 2 ans minimum réussie sur un poste similaire. Vous maîtrisez Excel et...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 12 heures


    Paris, Île-de-France Madeho Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FL'hôtel Mercedes, un établissement 4 étoiles au style Art-Déco, recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueillir les clients individuels et groupes avec professionnalisme et sourire.Prendre les réservations et s'assurer des ventes en respectant les procédures en...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France AccorHotel Temps plein

    Présentation du posteL'établissement AccorHotel recherche un(e) Réceptionniste H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesRelation ClientAccueillir les invités et effectuer les formalités d'arrivée et de départParticiper à la préparation des arrivées et des départs du jour et des jours suivantsEffectuer les délogements en cas de...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    {"h1": "Réceptionniste - H/F", "p": "Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique pour rejoindre notre équipe à l\u2019Hôtel Ronceray Opera. Vous serez en charge de l\u2019accueil des clients, de la gestion des réservations et de l\u2019optimisation de la satisfaction client.", "ul": ["Offrir un service exceptionnel aux clients", "Gérer les...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Poste de Réceptionniste Tournant F/HNous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Ibis Styles Paris 15 Lecourbe. En tant que Réceptionniste Tournant F/H, vous serez l'ambassadeur de notre marque Accor et garantirez un accueil chaleureux et personnalisé à nos clients.ResponsabilitésAssurer un accueil efficace et...