Consultant interne en Accompagnement du Changement

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France MUTUELLE NATIONALE TERRITORIALE Temps plein
Description du poste

L'entreprise MUTUELLE NATIONALE TERRITORIALE recherche un Consultant interne en Accompagnement du Changement pour rejoindre son équipe de Développement RH. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en accompagnement du changement, avec une solide connaissance de l'environnement des mutuelles.

Missions principales
  • Concevoir et mettre en œuvre un plan de sensibilisation et d'accompagnement du changement auprès de l'ensemble des acteurs concernés par les projets
  • Concevoir et animer des formations présentielles et/ou distancielles (des déplacements en province sont possibles) les évaluer et assurer le suivi post formation
  • Rédiger ou mettre à jour les différents supports de documentation (modes opératoires, procédures, FAQ, infographies etc.)
  • Définir et suivre le dispositif post MEP d'accompagnement et de suivi
  • Rédiger les cahiers de recette métiers et accompagner les métiers dans la recette en lien avec les Business Analysts et la QA
  • Définir les KPI de succès et mesurer l'appropriation des changements par les collaborateurs concernés tout au long des différents projets
  • Participer à l'élaboration du plan de communication (rédaction de messages, animation des réseaux sociaux...)
  • Proposer des plans d'actions pour atteindre les objectifs fixés face aux situations imprévues et aux risques éventuels
  • Veiller à la bonne adéquation des livrables avec les attendus
  • Respecter la méthodologie de l'Entreprise et le planning
Compétences requises
  • A partir d'un niveau Master idéalement en accompagnement/conduite du changement ou formation
  • Bonne connaissance de l'environnement des mutuelles
  • Expérience significative et réussie en accompagnement ou conduite du changement : à partir de 4 ans d'expérience
  • Expérience significative et réussie en ingénierie pédagogique
  • Compétences en Design Thinking, Design d'information, techniques et méthode de facilitation
  • Bonnes connaissances dans la gestion de projet (cycle en V et Agile)
  • Capacité à animer des ateliers de manière innovante, via différents outils collaboratifs
  • Capacité à promouvoir l'accompagnement du changement et à en valoriser les actions
  • Maîtrise de CAMTASIA et si possible de TEACH UP
  • Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles
  • Capacité à être efficient dans un contexte mouvant
  • Autonomie, rigueur, rapidité et maîtrise d'exécution
Avantages de l'entreprise

L'entreprise MUTUELLE NATIONALE TERRITORIALE offre un environnement de travail aux valeurs humaines, conviviales, qui valorise l'esprit d'équipe et la solidarité. Le modèle basé sur la proximité, l'écoute, le collectif et la bienveillance partagée.

Les avantages de l'entreprise incluent :

  • 15 jours de RTT par an (prorata temporis)
  • Forfait Télétravail (120 jours par an au prorata temporis)


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    il y a 4 semaines


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