Ingénieur Client et Support Technique

il y a 2 semaines


Toulouse, Occitanie, France airbus Temps plein

Votre mission :

Au sein d'Airbus, vous jouerez un rôle clé en assurant le support technique et la satisfaction de nos clients. Vous serez responsable de la gestion des demandes techniques, de la résolution de problèmes complexes et de l'amélioration continue de nos solutions.

Vos responsabilités :

  • Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
  • Fournir un support technique de haut niveau, par téléphone, email ou visioconférence.
  • Documenter les interventions techniques et suivre l'évolution des demandes.
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes.
  • Contribuer à l'amélioration des processus et des outils de support client.

Votre profil :

Vous êtes un expert en technologies aéronautiques et spatiales. Vous possédez une solide expérience en support technique et une excellente capacité d'analyse. Votre sens du service client est irréprochable et vous savez travailler efficacement en équipe.

Compétences requises :

  • Diplôme d'ingénieur ou équivalent dans un domaine pertinent (aéronautique, spatial, électronique).
  • Expérience significative en support technique auprès de clients.
  • Maîtrise des technologies aéronautiques et spatiales.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Votre environnement de travail :

Toulouse, capitale mondiale de l'aéronautique et capitale européenne de la recherche dans le spatial, est une ville dynamique du sud-ouest de la France desservie par un aéroport international. Idéalement située entre la mer Méditerranée et l'océan Atlantique et à proximité des Pyrénées, elle offre de nombreuses possibilités d'activités de plein air.

Parce que nous prenons soin de vous :

  • Avantages financiers : Salaire attractif, accords d'intéressement et de participation, plan d'épargne salariale abondé par Airbus, plan d'actionnariat salarié sur la base du volontariat, avec attribution d'actions gratuites en fonction du nombre d'actions souscrites.
  • Équilibre vie privée / professionnelle : Des jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales et des options de transfert de congés, un comité d'entreprise proposant de nombreuses activités socio-culturelles et sportives et d'autres services.
  • Bien-être / santé : couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès). Selon le site : centre de services de santé, services de conciergerie, salle de sport, application de covoiturage.
  • Développement individuel: des opportunités d'évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, parcours expert, mobilité nationale et internationale).


  • Toulouse, Occitanie, France AIRBUS Temps plein

    Présentation de l'entreprise :ATR est le leader mondial dans la fabrication d'avions régionaux, offrant une nouvelle génération de turbopropulseurs. Nous sommes une coentreprise entre deux géants européens de l'aéronautique, Airbus et Leonardo. Notre mission est de fournir un transport aérien innovant, durable et moderne, reliant les plus grandes...


  • Toulouse, Occitanie, France Apside Temps plein

    Rejoignez Apside en tant qu'Ingénieur en Maintenance et Support TechniqueVous êtes titulaire d'un diplôme Bac +5, avec une bonne maîtrise de l'anglais technique, et vous avez un intérêt marqué pour la maintenance de systèmes critiques ainsi que pour la cybersécurité ? Si vous êtes prêt à relever des défis techniques dans un cadre international...


  • Toulouse, Occitanie, France THALES Temps plein

    **Poste : Qui sommes-nous ?** L'activité Systèmes terrestres et aériens se spécialise dans la conception de systèmes, d'équipements, de capteurs et de services pour la gestion du trafic aérien, tant civil que militaire, ainsi que pour la défense aérienne et les opérations navales et terrestres. Les 110 membres de l'équipe Cryogénie, dont le site...

  • Ingénieur Solution

    il y a 4 jours


    Toulouse, Occitanie, France Forsk Temps plein

    MissionEn tant que membre de l'équipe support technique de Forsk, vous serez chargé de l'intégration de nos produits Atoll et Naos auprès de nos clients opérateurs de téléphonie mobile et vous assurerez leur support sur les aspects intégration système et base de données.ResponsabilitésPréparer et réaliser l'intégration des produits...


  • Toulouse, Occitanie, France Groupe Talents Handicap Temps plein

    Présentation du poste :En tant que cabinet de recrutement dédié à l'inclusion professionnelle, Groupe Talents Handicap s'engage à accompagner diverses entreprises dans leur recherche de talents, en particulier ceux en situation de handicap. Nous avons le plaisir de vous présenter une opportunité pour un poste clé au sein d'une entreprise innovante.À...


  • Toulouse, Occitanie, France AIRBUS Temps plein

    Airbus recrute : Description du Poste : À propos de nous ATR est le leader mondial dans la fabrication d'avions régionaux , offrant une nouvelle génération de turbopropulseurs. Nous sommes une collaboration entre deux géants de l'aéronautique européenne, Airbus et Leonardo. Notre mission est de fournir un accès aérien aux personnes,...


  • Toulouse, Occitanie, France Groupe SII Temps plein

    Groupe SII est à la recherche d'Ingénieurs en Support Technique pour Systèmes Aéronautiques (H/F) afin de renforcer son équipe spécialisée en Navigation.Vous intégrerez notre département d'études aéronautiques et serez impliqué(e) dans des systèmes avioniques essentiels au fonctionnement du cockpit et des opérations aériennes, tels que les...


  • Toulouse, Occitanie, France Groupe SII Temps plein

    Groupe SII est à la recherche de Ingénieurs en Support Technique pour Systèmes Aéronautiques (H/F) afin de renforcer son équipe spécialisée en Navigation.Vous intégrerez notre département d'études aéronautiques et serez impliqué(e) dans des systèmes avioniques essentiels au fonctionnement du cockpit et des opérations aériennes, tels que les...


  • Toulouse, Occitanie, France KADRA Consultants Temps plein

    À propos de l'entrepriseKADRA Consultants est une société d'ingénierie et de conseils en technologies, spécialisée dans les projets industriels. Nous sommes implantés sur l'ensemble du territoire français à travers trois agences : Lyon, Paris et Toulouse.Notre culture d'entrepriseNous sommes une entreprise à taille humaine, où la...


  • Toulouse, Occitanie, France Reisel Temps plein

    Ingénieur en Soutien LogistiqueReisel, une société de conseil en ingénierie et digital, recherche un ingénieur en soutien logistique pour rejoindre son équipe.Compétences et ResponsabilitésMaintenir la base de données LSAR (Enregistrement de l'Analyse du Support Logistique) et garantir son intégrité.Définir et décrire les tâches de maintenance...

  • Ingénieur de fabrication

    il y a 4 jours


    Toulouse, Occitanie, France Page Personnel Temps plein

    À propos de la formationLa formation CQPM - Support Technique (Ingénieur de fabrication) est conçue pour vous aider à développer vos compétences en matière de fabrication et de maintenance. Vous aborderez les points suivants :Introduction aux meilleures pratiques de fabrication : vous apprendrez à mettre en œuvre les meilleures méthodes et...


  • Toulouse, Occitanie, France KADRA Consultants Temps plein

    Créée en 2010, KADRA est une société de conseil en ingénierie et de développement de technologies. Nous recrutons des profils expérimentés dans le domaine de l'aéronautique pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs industriels.Les avantages de rejoindre notre équipe :Nous sommes une entreprise à taille humaine, offrant une relation de...


  • Toulouse, Occitanie, France Groupe Talents Handicap Temps plein

    Présentation du poste :En tant que cabinet de recrutement dédié à l'inclusion professionnelle, Groupe Talents Handicap collabore avec de nombreuses entreprises en France pour faciliter l'intégration de talents en situation de handicap. Dans ce cadre, nous recherchons des candidats pour le poste suivant :À propos de l'entrepriseSopra Steria est à la...


  • Toulouse, Occitanie, France Groupe Talents Handicap Temps plein

    Présentation du poste :En tant que cabinet de recrutement engagé dans l'inclusion professionnelle, Groupe Talents Handicap s'emploie à soutenir diverses entreprises et organisations en France dans leur recherche de talents, en particulier ceux en situation de handicap. Nous sommes à la recherche de candidats pour le poste suivant :À propos de...

  • Technicien support client

    il y a 3 jours


    Toulouse, Occitanie, France TI-MEDI Temps plein

    À propos de l'offreTI-MEDI, un groupe multinational spécialisé en solutions d'automatisation pharmaceutique, recherche un Technicien support client pour son bureau à Toulouse.MissionLe technicien support client est le premier interlocuteur des clients lorsqu'ils rencontrent une difficulté, notamment informatique. Il les aide à résoudre les...


  • Toulouse, Occitanie, France Apside Temps plein

    OPPORTUNITÉ À POURVOIR : [TECHNICIEN SUPPORT AÉRONAUTIQUE H/F]Venez découvrir l'univers d'Apside et intégrez notre équipe !Nous vous invitons à explorer par vous-même pourquoi Apside est l'entreprise de services numériques qu'il vous faut.Votre future mission :Contexte :Client : Secteur Aéronautique,Équipe : composée de 5 à 10 personnes,...


  • Toulouse, Occitanie, France Reisel Temps plein

    Description du posteReisel, une société de conseil en ingénierie et digital, recherche un Ingénieur support télécoms pour rejoindre son équipe de spécialistes en réseaux et sécurité. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en support technique et une bonne connaissance des technologies de réseaux et de sécurité.MissionsIdentifier...


  • Toulouse, Occitanie, France HEDON Temps plein

    Qui sommes-nous?HEDON est une entreprise de conseil en ingénierie et en technologies qui ambitionne de se faire une place parmi les leaders de son secteur. Notre philosophie hédoniste met l'accent sur le plaisir et la satisfaction de nos clients.Nous sommes un projet jeune et structuré qui se donne l'ambition de s'inscrire durablement comme partenaire...

  • Formateur Technique

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Ach@t Solutions Temps plein

    Description du poste Qui sommes-nous ? Ach@t Solutions est un acteur majeur dans le développement de solutions logicielles dédiées à l'optimisation des processus d'achat et de gestion dans le secteur de la santé. Nos logiciels sont largement utilisés par des établissements de santé, des centrales d'achats et des groupes hospitaliers,...


  • Toulouse, Occitanie, France maten Temps plein

    Présentation du poste Vous aspirez à intégrer une société qui reconnaît vos talents tout en proposant des perspectives d'évolution ? Rejoignez le département de support informatique de notre client, un acteur majeur dans le secteur, situé dans la région de Toulouse. En tant que Technicien en support informatique, vous jouerez un rôle...