Gestionnaire clientèle H/F

il y a 4 semaines


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

Mission

L'Union sociale pour l'habitat recherche un Gestionnaire clientèle H/F pour rejoindre son équipe à Saint Pierre des corps.

Vous serez rattaché(e) au Adjoint du Directeur Territorial et chargé de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé.

Vos missions seront de contribuer à l'atteinte des objectifs de lutte contre la vacance et de satisfaction clientèle, en représentant l'entreprise au plus près de la clientèle et en véhiculant l'image d'ICF Habitat Atlantique.

Vous serez amené à gérer un portefeuille de logements (Commune du Mans, Tours et de St Pierre des Corps) et assurer la gestion commerciale des lots vacants.

Vous rechercherez les candidats et étudier leur dossier en vue de les présenter en commission d'attribution conformément à la réglementation en vigueur.

Vous gérerez les baux d'habitation (rédaction, assurance, documents annexes, etc...) et contribuerez aux objectifs assignés à la Direction Territoriale en matière de vacance y compris en matière d'objectifs règlementaires (1er QUARTILE, contingent préfectoral, DALO...).

Vous garantirez de la qualité de service et la satisfaction clients en assurant l'accueil physique et téléphonique des prospects, en gérant les réclamations locatives (loyers, décompte de charges, quittancement, modification de la situation personnelle ou professionnelle du locataire) et en gérant les mutations sociales et relogements des locataires en collaboration avec le pôle proximité.

Vous suivrez les enquêtes de satisfaction et participerez aux plans d'actions.

Profil

Vous êtes issu(e) d'une formation BAC minimum en immobilier et justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans une fonction similaire.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(e), possédez le sens de l'analyse et avez de l'aisance relationnelle.

Vous êtes disponible et dynamique, vous savez gérer les priorités et organiser votre travail.

Vous aimez travailler en équipe, avez une vision orientée client et vous adapter à tous les interlocuteurs.

Soucieux (se) de vous investir pleinement dans vos fonctions, rejoignez-nous pour une mission enrichissante et stimulante.


  • Gestionnaire clientèle H/F

    il y a 4 semaines


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    il y a 3 semaines


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  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps plein

    MissionÀ Foncia, nous sommes engagés dans la création d'espaces inclusifs pour tous. En tant que Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H, vous serez chargé de garantir que nos propriétés répondent aux besoins des personnes handicapées.Compétences requisesConnaissances approfondies des normes d'accessibilitéExpérience dans la gestion de projets...


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  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Grenoble Tertiaire Temps plein

    Retrouvez ici votre nouveau défi professionnel !Découvrez notre offreNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Clientèle professionnel(e) pour rejoindre notre équipe en CDI. Le poste consiste à gérer les relations avec nos clients professionnels, notamment TPE et PME, dans un environnement open-space.ResponsabilitésSuivre la gestion des...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Rand Temps plein

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  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Grenoble Tertiaire Temps plein

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  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kinougarde Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant que conseiller clientèle H/F Bilingue!Vous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant et développer vos compétences en tant que spécialiste en relations clientèle?Nous recherchons un agent commercial H/F Bilingue pour rejoindre notre équipe et contribuer à la croissance de notre entreprise.En tant que...

  • Gestionnaire clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

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  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Pigier Performance Paris recherche un Conseiller Clientèle H/F en Alternance pour accompagner les entreprises partenaires dans leur développement. Le poste est basé en région grenobloise et consiste à recevoir la clientèle en Agence mais également par téléphone, à répondre aux attentes de la clientèle, à traiter les objections et à...


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    il y a 4 semaines


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  • Gestionnaire Contentieux F/H

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

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