Spécialiste en Support Technique H/F

il y a 2 semaines


Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France E-Capinfo Temps plein

Vous êtes passionné par le monde de la technologie et souhaitez contribuer activement au bon fonctionnement des solutions logicielles au sein d'une entreprise à forte croissance ?

Nous recherchons un professionnel dynamique et compétent pour rejoindre notre équipe jeune et ambitieuse en tant que Spécialiste en Support Technique H/F.

En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de prendre en charge efficacement les incidents liés à nos solutions logicielles, tout en assurant un support technique de qualité pour nos utilisateurs internationaux.

Vos responsabilités incluent :

  • Ouverture et gestion proactive des tickets d'incidents
  • Analyse approfondie et suivi des incidents
  • Résolution de problèmes de niveau 1 et 2 ou orientation vers l'escalade appropriée
  • Suivi attentif des tickets jusqu'à leur clôture, avec validation par les utilisateurs
  • Documentation précise de la base de connaissances et rédaction de notes techniques
  • Maîtrise et préparation des équipements
  • Suivi méticuleux des interventions sur site

Nous valorisons l'initiative, la rigueur, et le sens du service client. Nous vous assurons une intégration fluide, une formation adaptée, et la possibilité de contribuer activement à notre succès commun.

Si vous recherchez un environnement de travail stimulant, une équipe jeune et dynamique, ainsi que des défis passionnants, postulez dès maintenant.



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    Vous êtes passionné par le monde de la technologie et souhaitez contribuer activement au bon fonctionnement des solutions logicielles au sein d'une entreprise à forte croissance ?Nous recherchons un professionnel dynamique et compétent pour rejoindre notre équipe jeune et ambitieuse.En tant que Spécialiste en Support Technique, votre mission principale...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    Vous rejoignez Dassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables.Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits.Les solutions collaboratives de Dassault...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France E-Capinfo Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le monde de la technologie et souhaitez contribuer activement au bon fonctionnement des solutions logicielles au sein d'une entreprise à forte croissance ?Capinfo vous offre une opportunité unique en tant que Technicien Support Applicatif H/F. Nous recherchons un professionnel dynamique et compétent pour rejoindre notre...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France E-Capinfo Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Technicien Support Applicatif dynamique et compétent pour rejoindre notre équipe jeune et ambitieuse. Votre mission principale consiste à prendre en charge efficacement les incidents liés à nos solutions logicielles, tout en assurant un support technique de qualité pour nos utilisateurs...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France E-Capinfo Temps plein

    Mission PrincipaleEn tant que Technicien Support Applicatif, votre mission consiste à prendre en charge efficacement les incidents liés à nos solutions logicielles, tout en assurant un support technique de qualité pour nos utilisateurs internationaux.Compétences RequisesVous devez avoir le sens de la communication et des responsabilités. Esprit...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France E-Capinfo Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?En tant que Technicien Support Applicatif chez E-Capinfo, vous serez en charge de prendre en charge efficacement les incidents liés à nos solutions logicielles, tout en assurant un support technique de qualité pour nos utilisateurs internationaux.Vos responsabilités incluent :Ouverture et gestion proactive...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France E-Capinfo Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe jeune et ambitieuse. Vous serez chargé de prendre en charge efficacement les incidents liés à nos solutions logicielles, tout en assurant un support technique de qualité pour nos utilisateurs internationaux.Compétences requisesVous devez avoir le sens de la...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France E-Capinfo Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe jeune et ambitieuse. Votre mission consiste à prendre en charge efficacement les incidents liés à nos solutions logicielles, tout en assurant un support technique de qualité pour nos utilisateurs internationaux.Compétences requisesVous devez avoir le sens de la...


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  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France I-CAIR GROUP Temps plein

    L'entreprise I-CAIR GROUP est une société à dimension internationale qui regroupe deux activités principales :CAIR LGL est un leader dans la conception, la fabrication, la stérilisation et la commercialisation de matériel médical stérile, notamment dans les domaines de la perfusion, la nutrition, l'aspiration et la ventilation.L'Institut...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    • Découvrez comment contribuer à la création d'innovations durables chez Dassault Systèmes, leader sur le marché.• Nous recherchons un expert en support client pour rejoindre notre équipe de R&D User Success DELMIA Ortems.Missions et responsabilitésVous travaillerez au sein de notre laboratoire de recherche et développement pour fournir un...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADH Hommes et Stratégie Temps plein

    Poste de Formateur amiante SS3 spécialiste de la prévention des risques Vos missions principales :Animer des formations théoriques et pratiques sur les risques liés à l'amiante et au plombAssurer le respect des réglementations en vigueurÉvaluer les compétences des stagiairesParticiper à l'élaboration de supports pédagogiquesContribuer au...

  • Elagueur F/H

    il y a 2 semaines


    Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHEVAL Temps plein

    À CHEVAL, nous sommes fiers de notre approche innovante et responsable en matière d'aménagement des espaces verts. Nous recherchons un Elagueur F/H passionné pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réalisation de projets clés en main à forte utilité sociétale.En tant que Elagueur F/H, vous serez chargé de la réalisation de travaux...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France groupe MCDA Temps plein

    MissionNous recherchons un Magasinier-Vendeur Espaces Verts H/F pour rejoindre notre équipe sur la base de Lissieu.Objectifs de la fonctionAccueillir et conseiller les clients sur les produits liés aux espaces verts et à la motoculture.Assurer la bonne gestion du stock et réaliser les inventaires réguliers.Effectuer la préparation des commandes et...

  • Ingénieur support Client H/F

    il y a 3 semaines


    Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    {"h1": "Rejoignez notre équipe de Dassault Systèmes ", "p": "Nous sommes une entreprise scientifique au cœur de l'innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans. Nous offrons aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. ", "h2": "Missions ", "ul": [{"li":...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Sysco France : un leader de la distribution de produits alimentairesNous sommes à la recherche d'un Responsable Développement des Compétences H/F pour renforcer nos équipes à Limonest (69).MissionsConcevoir les programmes de développement des compétences pour répondre aux enjeux stratégiques et besoins de l'organisation.Animer le processus annuel...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHEVAL Temps plein

    Missions : Vous êtes un spécialiste en transport de matériaux, mais aussi en aménagement paysager. Vous assurez le transport de matériaux, mais vous êtes aussi à l'écoute des besoins de votre équipe, en travaillant de manière étroite avec les collègues de CHEVAL pour mener d'autres missions en parallèle, liés à l'enrobés/béton, tout cela...

  • Formateur amiante SS3

    il y a 3 semaines


    Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADH HOMMES ET STRATEGIE Temps plein

    MissionsEn tant que leader du secteur, notre client offre une expertise complète en diagnostic amiante et plomb, prévention et formation. Grâce à une implantation stratégique de ses agences, il assure une présence nationale et veille à la montée en compétences de ses équipes par le biais de formations continues, permettant de garantir des...

  • Assistant(e) Comptable H/F

    il y a 3 semaines


    Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Inopia Finance Temps plein

    Missions du posteNotre client, cabinet d'expertise comptable, recherche un(e) assistant(e) comptable h/f pour gérer les dossiers de clients, notamment des artisans. Vous travaillerez en lien direct avec l'expert comptable et pour les dossiers les plus importants, vous serez accompagné(e) par un chef de missions.Compétences requisesDe formation...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France E-Capinfo Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe comme Technicien Support Applicatif et contribuerez activement au bon fonctionnement des solutions logicielles au sein d'E-Capinfo.Votre mission principale consiste à prendre en charge efficacement les incidents liés à nos solutions logicielles, tout en assurant un support technique de qualité pour nos...