Ingénieur-e Support Technique Terrain F-H

il y a 4 semaines

Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Temps plein

Description du Poste

L'ingénieur-e de support technique terrain joue un rôle clé en offrant une assistance aux clients ainsi qu'aux équipes internes pour l'installation, la maintenance et les opérations des systèmes. Ce poste est le principal point de contact pour le client, impliqué dans la planification et la gestion de projets, le développement de programmes, ainsi que la maintenance nécessaire pour résoudre des problématiques complexes liées aux installations, aux produits, aux technologies et aux normes de l'industrie.

Ce rôle requiert une supervision quotidienne tout en permettant une autonomie pour optimiser les activités. L'accent est mis sur l'amélioration continue des relations et la satisfaction des clients.

Responsabilités Principales :

  • Surveiller les performances d'installation sur site, effectuer des diagnostics, et gérer la maintenance et la réparation des équipements et systèmes IFE/Avionique.
  • Apporter assistance et conseils aux techniciens et ingénieurs de support terrain sur divers sujets, y compris la formation et l'assistance technique.
  • Organiser le calendrier des installations, en s'assurant de la disponibilité des ressources humaines et du respect des délais.
  • Fournir les ressources nécessaires pour garantir une installation efficace des équipements IFE/Avionique.
  • Être le point de contact principal pour le client concernant la configuration, la documentation d'installation et le support.
  • Assurer la gestion de projet pour le client, les partenaires ou les fournisseurs, ainsi que pour les équipes internes, en planifiant, suivant et rapportant les problèmes.
  • Produire la documentation requise (procédures standard, rapports techniques et d'intervention, etc.).
  • Contribuer à la mise à jour des CMMs, AMMs, bulletins de service et autres documents à partir des retours d'expérience.
  • Collaborer avec les équipes internes, le client et les partenaires/fournisseurs pour résoudre les questions liées à l'installation et à l'utilisation des systèmes.
  • Communiquer avec l'équipe interne et le service de support client sur les détails des projets.
  • Veiller au respect de toutes les politiques et procédures applicables de l'entreprise ainsi que des réglementations gouvernementales.
  • Accomplir d'autres tâches liées au poste qui lui sont assignées.

Exigences du Poste :

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac+5 et disposez d'une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire. Vous avez une bonne connaissance des réglementations EASA/FAA et une expérience dans le domaine IFE/Avionique. Une excellente communication verbale et écrite en français et en anglais est essentielle. Vous êtes reconnu-e pour votre proactivité, votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre souci du détail. Vous êtes efficace dans la résolution de problèmes et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.

Spécificités du Poste :

Des déplacements locaux, nationaux et internationaux peuvent être requis. Le travail se déroulera principalement sur le terrain.

  • Ingénieur-e Support Technique Terrain F-H

    il y a 4 semaines

    Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Temps plein

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    il y a 4 semaines

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    Description du Poste L'ingénieur-e en support technique terrain joue un rôle clé en fournissant une assistance aux clients ainsi qu'aux équipes internes pour l'installation, la maintenance et les opérations des systèmes. Ce poste est essentiel pour assurer un contact direct avec le client, gérer la planification et le développement de projets,...

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    il y a 5 jours

    Plaisir, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du posteContexteLa société Safran, un leader mondial dans les domaines de l'aéronautique et de la défense, recherche un Ingénieur-e Support Technique F/H pour rejoindre son équipe de spécialistes en support technique avionique.ResponsabilitésSuperviser les performances d'installation sur site ainsi que les diagnostics, la recherche de...

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    il y a 2 jours

    Plaisir, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe de professionnels de l'aéronautique et rejoignez Safran Aerosystems, leader mondial des systèmes d'évacuation d'urgence et des systèmes oxygène pour l'équipage. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur-e Field Support pour rejoindre notre équipe de support technique.ResponsabilitésSuperviser les...

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    il y a 4 semaines

    Plaisir, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du posteRéférence : _ Safran est un leader mondial dans le secteur de la haute technologie, actif dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. Sa mission est de contribuer à un avenir plus sûr, où le transport aérien est de plus en plus respectueux de l'environnement, confortable et accessible. Présent sur tous les...

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    il y a 5 jours

    Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Temps plein

    Description du Poste L'ingénieur-e Field Support occupe un poste de support chargé de fournir aux clients et aux équipes internes un support pour l'installation, la maintenance et les opérations. Ce poste sert de contact principal pour le client, la planification de projet, la gestion de projet, le développement du programme et la...

  • Ingénieur-e Support Technique F/H

    il y a 4 semaines

    Plaisir, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du posteRéférence : _ Safran est un leader mondial dans le secteur de la haute technologie, intervenant dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. Notre objectif est de contribuer à un avenir plus sûr, où le transport aérien est à la fois respectueux de l'environnement et accessible. Présent à l'échelle...

  • Ingénieur-e Support Technique F/H

    il y a 4 semaines

    Plaisir, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du posteRéférence : _ Safran est un leader mondial dans le secteur de la haute technologie, intervenant dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. Sa mission est de contribuer à un avenir plus sûr, où le transport aérien est à la fois plus respectueux de l'environnement et accessible. Avec une présence sur tous...

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    il y a 1 semaine

    Plaisir, Île-de-France Safran Temps plein

    Développez vos compétences en tant qu'Ingénieur-e Méthodes Support Production F/HVous rejoignez l'équipe de Safran Aerosystems, leader mondial des systèmes de sécurité et de fluides pour les aéronefs et les hélicoptères. En tant qu'Ingénieur-e Méthodes Support Production F/H, vous serez chargé-e de développer des solutions...

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    il y a 5 jours

    Plaisir, Île-de-France Safran Temps plein

    Développez vos compétences en tant qu'Ingénieur-e Méthodes Support Production F/HVous rejoignez l'équipe de Safran Aerosystems, leader mondial des systèmes de sécurité et de fluides pour les aéronefs et les hélicoptères. En tant qu'Ingénieur-e Méthodes Support Production F/H, vous serez chargé-e de développer des solutions...

  • Ingénieur-e Méthodes support production F/H

    il y a 2 jours

    Plaisir, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du posteContexteLa société Safran, leader mondial dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace et de la défense, recherche un Ingénieur-e Méthodes support production F/H pour renforcer son équipe de Méthodes.MissionsVous serez chargé(e) de résoudre les problèmes rencontrés en production/maintenance en proposant des solutions...

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    il y a 5 jours

    Plaisir, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Poste : Ingénieur-e Méthodes Support Production F/HLa Division DASY de Safran Aerosystems est un leader mondial dans la conception et la fabrication de systèmes de sécurité et de fluides pour les avions et les hélicoptères. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur-e Méthodes Support Production F/H pour rejoindre notre équipe de développement de...

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    il y a 7 jours

    Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Temps plein

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    il y a 6 jours

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  • Ingénieur-e Méthodes Support Production F/H

    il y a 2 semaines

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