Responsable de Secteur Accueil

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Elior Group Temps plein
Responsable de Secteur Accueil

En tant que Responsable de Secteur H/F, vous intervenez dans quatre domaines clés : le commercial, le management, la gestion et la qualité opérationnelle. Votre rôle consiste à garantir le respect des contrats dont vous avez la charge et à les surveiller en permanence.

Compétences requises
  • Définir des projets avec chaque client partenaire pour les fidéliser
  • Analyser les résultats des enquêtes de satisfaction pour élaborer les plans de progrès
  • Animer les équipes au travers de rencontres et réunions régulières
  • Gérer les compétences des collaborateurs, du recrutement à l'évolution professionnelle
Expérience et formation

Vous possédez une formation commerciale, hôtelière ou technique (de niveau BAC à Bac+4 ou 5) et une première expérience dans une fonction similaire. Le secteur du service vous motive et vous êtes prêt à relever les défis.

Avantages
  • Accès aux avantages du CSE (billetterie, loisirs, etc)
  • Accès à la mutuelle d'entreprise avec une prise en charge à 50%
  • Mise à disposition d'une carte TR chargée mensuellement et prise en charge à 60% par l'employeur
  • Mise à disposition d'un ordinateur, d'un téléphone professionnel et d'une véhicule de fonction

Elior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group, constituée de collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds €. Nous sommes une alliance d'expertises, acteur de référence du multi-services, offrant des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.



  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Présentation du posteL'IFAE Accueil, expert dans le domaine de l'accueil, recherche un Responsable de l'accueil H/F en CDI. Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle.Vos missions principales :• Accueillir chaleureusement les visiteurs et clients dès leur arrivée.• Fournir des réponses précises aux demandes...

  • Représentant d'accueil

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    City One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un ambassadeur/ambassadrice pour assurer les missions suivantes : **Accueil physique** - Accueil des visiteurs - Gestion du courrier et des colis **Accueil téléphonique** - Répondre aux appels **Contrat** - CDI **Horaires** - 27h30/semaine du lundi au vendredi -...

  • Receleur d'accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un accueillant de confiance pour rejoindre notre équipe à City One. En tant qu'hôte d'accueil, vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, ainsi que de la gestion du courrier et des colis.MissionsL'accueil physique des visiteursL'accueil téléphoniqueGestion du...

  • Chef de Secteur Accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Responsable de Secteur AccueilEn tant que Responsable de Secteur Accueil, vous êtes chargé de garantir le respect des contrats et de surveiller leur évolution. Vous définissez des projets avec les clients partenaires pour les fidéliser et analysez les résultats des enquêtes de satisfaction pour élaborer des plans de progrès.Compétences et...

  • Chef de Secteur Accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Responsable de Secteur AccueilEn tant que Responsable de Secteur Accueil, vous êtes chargé de garantir le respect des contrats dont vous avez la charge et de surveiller leur évolution. Vous définez avec chaque client partenaire un projet en vue de le fidéliser et analysez les résultats des enquêtes de satisfaction pour élaborer les plans de...

  • Hôte d'accueil en entreprise

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Poste d'Hôte d'accueil en entrepriseNous recherchons un(e) Hôte d'accueil en entreprise pour rejoindre notre équipe à Onet Accueil.MissionL'Hôte d'accueil en entreprise sera chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et collaborateurs sur le site, ainsi que de la gestion efficace des appels téléphoniques.Il/Elle sera également...

  • Receleur/Receleuse d'Accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de City OneFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation...

  • Receveur/trice d'accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos stratégies axées sur l'excellence et le service nous ont permis de nous imposer dans différents secteurs d'activités, tels que l'accueil en entreprise, l'accueil...

  • Receveur/Receveuse d'Accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, notre entreprise a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes,...


  • Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos stratégies axées sur l'excellence et le service nous ont permis de nous imposer dans différents secteurs d'activités, tels que l'accueil en entreprise, l'accueil...

  • Receveur/Receveuse d'Accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos valeurs sont axées sur l'excellence et le service, nous avons su nous imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil...

  • Receveur/Receveuse d'Accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos valeurs et notre stratégie axée sur l'excellence et le service nous ont permis de nous imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil...

  • Représentant(e) Accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos stratégies axées sur l'excellence et le service nous ont permis de nous imposer dans différents secteurs d'activités, tels que l'accueil en entreprise, l'accueil...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L'IFAE Accueil accueille les professionnels du secteur.Formé en métiers de l'accueil, il propose une formation adaptée aux besoins de l'entreprise.Recruté par notre entreprise partenaire, il travaille en étroite collaboration avec les équipes pour répondre aux attentes des clients.L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil.

  • Hôte d'accueil en entreprise

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Hôte d'accueil en entreprise Votre mission En tant qu'hôte d'accueil en entreprise, vous serez chargé de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et collaborateurs sur le site, ainsi que la gestion efficace des appels téléphoniques. Vous serez également responsable de la création et de...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Présentation du posteDans le cadre de notre activité, nous recherchons un Hôte d'accueil volant H/F pour intégrer notre équipe dynamique au sein de l'IFAE Accueil, une entreprise reconnue dans le domaine de l'accueil.Vos missionsAccueillir les visiteurs et clients sur divers sites avec professionnalisme et chaleur.Répondre aux demandes d'information et...


  • Paris, Île-de-France CAF DE PARIS Temps plein

    Description du posteLe responsable d'une unité d'accueil est chargé de gérer les activités de l'unité, de superviser les équipes et de garantir la qualité des services offerts aux clients. Il doit être capable de prendre des décisions éclairées et de résoudre les problèmes qui se présentent.Compétences requisesCapacité à gérer des équipes...


  • Paris, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Représentant(e) d'accueil en entreprise pour rejoindre notre équipe. Votre mission Vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et collaborateurs sur le site, ainsi que de la gestion efficace des appels téléphoniques. Vous devrez également créer et délivrer des badges pour...


  • Paris, Île-de-France CAF DE PARIS Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable d'une unité d'accueil pour rejoindre notre équipe à CAF DE PARIS. Compétences requisesExpérience managériale réussieQualités relationnellesBonne connaissance de la réglementation des prestations familialesCompétences en matière d'accueil et d'accompagnement des allocatairesInformations...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    IFAE Accueil - Un métier, une formation, un emploiVous souhaitez débuter une carrière dans le secteur de l'hôtellerie ? Notre entreprise partenaire, un acteur majeur dans le domaine hôtelier, recherche un Agent d'accueil H/F pour l'un de ses établissements.MISSIONS• Accueillir les clients et gérer les formalités d'arrivée et de départ, y compris...