Réceptionniste H/F

Il y a 2 mois

IssylesMoulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

Description de l'Entreprise

Nous sommes un hôtel de luxe situé au cœur de Paris, membre du groupe Accor. Nous sommes connus pour notre service exceptionnel et notre atmosphère chaleureuse. Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.

Missions

  • Accueillir les clients avec un sourire et les renseigner sur les services de l'hôtel.
  • Vérifier que tous les besoins et souhaits des clients soient pris en charge de manière efficace et courtoise.
  • Effectuer les tâches liées à l'enregistrement des clients, à la facturation et au contrôle des paiements.
  • Gérer son propre fond de caisse et effectuer une comptabilité journalière.
  • Promouvoir le programme ALL du Groupe Accor pour fidéliser les clients.
  • Suggérer des idées pour améliorer l'accueil, augmenter les ventes et fidéliser les clients.
  • Traiter les demandes des clients et veiller à ce qu'ils se sentent immédiatement pris en charge.

Qualifications

  • Formation hôtelière de type BEP ou BTS d'un an minimum.
  • Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire au sein d'un département Services d'Accueil dans un hôtel 4 ou 5 étoiles de préférence.
  • Maitrise du français et parfaitement bilingue anglais.
  • Connaissance d'une troisième langue (chinois, mandarin, espagnol...).
  • Bonne maîtrise de l'outil informatique, Excel, Word, Opéra Cloud et/ou autres PMS.
  • Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client.
  • Leadership collaboratif : esprit d'équipe, communication, facilitateur du travail en équipe.
  • Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise d'initiatives opérationnelles.

Informations Supplémentaires

  • 13ème mois dès 6 mois d'ancienneté.
  • Indemnité nourriture en plus de votre salaire.
  • Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur.
  • Pass Navigo pris en charge à 75%.
  • Participation filiale du groupe Accor.
  • Horaires en continue sans coupure.
  • 2 jours de repos consécutifs.
  • Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports.
  • Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée.
  • Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l'hôtel.
  • Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants.
  • Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1).

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein

    Poste de Réceptionniste de nuit H/FDescription du posteNous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit H/F pour rejoindre notre équipe de réception. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la fourniture d'informations sur les services de l'hôtel.MissionsAccueil personnalisé : vous assurez un accueil...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein

    Poste de Réceptionniste de nuit H/FDescription du posteNous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit H/F pour rejoindre notre équipe de réception. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la fourniture d'informations sur les services de l'hôtel.MissionsAccueil personnalisé : vous assurez un accueil...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FNous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe de réception.MissionEn tant que Réceptionniste H/F, vous serez chargé(e) de:Accueillir les clients avec chaleur et professionnalismeFaire le lien avec les différents départements de l'hôtelAméliorer continuellement la qualité...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FNous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe de réception.MissionEn tant que Réceptionniste H/F, vous serez chargé(e) de:Accueillir les clients avec chaleur et professionnalismeFaire le lien avec les différents départements de l'hôtelAméliorer continuellement la qualité...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FNous recherchons un(e) Réceptionniste H/F pour compléter nos équipes de la réception. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment l'accueil et la relation avec les clients.MissionsAssurer un accueil personnalisé et chaleureux pour les clients.Faire le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Le Domaine de la Reine Margot, un havre de paix au cœur d'Issy-les-Moulineaux, recherche un(e) Réceptionniste de nuit H/F pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous serez l'ambassadeur de notre hôtel et garant de l'accueil chaleureux et personnalisé de nos clients. Vous travaillerez en étroite...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseL'Hôtel Carlton Lyon MGallery est situé sur la presqu'île de Lyon, offrant un environnement unique et accueillant. L'hôtel a su conserver son authenticité tout en proposant un confort contemporain et un raffinement exceptionnel.Description du posteL'Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hôtel Collection recherche...

  • Réceptionniste H/F Expert

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    À la recherche d'un environnement de travail unique et chargé d'histoire ? Le Domaine de la Reine Margot est un havre de paix situé à quelques pas du centre-ville d'Issy-les-Moulineaux.Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste H/F Expert pour compléter nos équipes de la réception sur des missions ponctuelles.Vous êtes le...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein

    Poste de Réceptionniste de nuit H/FÀ propos du posteNous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit H/F pour rejoindre notre équipe de réception. Vous serez responsable de l'accueil et de la sécurité des clients pendant la nuit.MissionsAssurer un accueil personnalisé et chaleureux aux clientsFaire le lien avec les différents départements de l'hôtel...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe Domaine de la Reine Margot recherche des profils en Réceptionniste H/F pour compléter ses équipes de la réception sur des missions ponctuelles.Compétences requisesAttentif aux autres et à l'environnement qui vous entoureEsprit d'équipe et sens du relationnel aiguiséMaîtrise de la langue française et de l'anglais, ainsi que...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein

    Poste de Réceptionniste de nuit H/FLe Domaine recherche un(e) Réceptionniste de nuit H/F pour compléter son équipe de réception. Le candidat idéal sera capable de fournir un accueil personnalisé et chaleureux aux clients, en assurant leur bien-être et en facilitant les échanges avec les différents départements de l'hôtel.MissionsAccueil...

  • Réceptionniste Hôtelier

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseL'Hôtel Carlton Lyon MGallery est situé sur la presqu'île de Lyon, offrant un environnement unique et accueillant. L'hôtel a su conserver son authenticité tout en proposant un confort contemporain et un raffinement exceptionnel.Description du posteL'Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hôtel Collection recherche...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein

    Poste de Réceptionniste de nuit H/FDescription du posteNous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit H/F pour rejoindre notre équipe de réception. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la fourniture d'informations sur les services de l'hôtel.MissionsAccueil personnalisé : vous assurez un accueil...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Domaine de la Reine Margot est un havre de paix situé à Issy-les-Moulineaux, à quelques pas du centre-ville. Cet établissement unique offre une expérience hors du temps, où l'histoire et la nature se rencontrent.Description du posteNous recherchons un(e) Réceptionniste H/F pour rejoindre notre équipe de...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Domaine de la Reine Margot est un havre de paix situé à quelques pas du centre-ville d'Issy-les-Moulineaux. Cet établissement unique offre une expérience hors du temps, loin de l'effervescence parisienne.Description du posteNous recherchons un(e) Réceptionniste H/F pour compléter nos équipes de la réception....

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Domaine de la Reine Margot est un havre de paix situé à quelques pas du centre-ville d'Issy-les-Moulineaux. Cet établissement unique offre une expérience hors du temps, loin de l'effervescence parisienne.Description du posteNous recherchons un(e) Réceptionniste H/F pour compléter nos équipes de la réception....

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe Domaine de la Reine Margot recherche des profils en Réceptionniste H/F pour compléter ses équipes de la réception sur des missions ponctuelles.Compétences requisesAttentif aux autres et à l'environnement qui vous entoureEsprit d'équipe et sens du relationnel aiguiséMaîtrise du français et de l'anglais, ainsi qu'une 3e langue...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste H/FLe poste de Réceptionniste H/F est un rôle clé au sein de notre équipe. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la fourniture d'une expérience de qualité.Missions clés :Accueil personnalisé : vous assurez un accueil chaleureux et personnalisé pour chaque...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Domaine de la Reine Margot est un havre de paix situé à quelques pas du centre-ville d'Issy-les-Moulineaux. Cet établissement unique offre une expérience hors du temps, loin de l'effervescence parisienne.Description du posteNous recherchons des profils en Réceptionniste H/F pour compléter nos équipes de la...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe Domaine de la Reine Margot recherche des profils en Réceptionniste H/F pour compléter ses équipes de la réception sur des missions ponctuelles.Compétences requisesAttentif aux autres et à l'environnement qui vous entoureEsprit d'équipe et sens du relationnel aiguiséMaîtrise du français et de l'anglais, ainsi qu'une 3e langue...