Chargé de Succès Clients H/F

il y a 3 semaines


Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps plein

Description du poste

Vous rejoignez Feu Vert Entreprises, une entreprise leader européenne dans le domaine de l'entretien de véhicules et de changement de pneumatiques, en tant que Chargé de Succès Clients H/F.

Mission

Vous serez chargé de paramétrer précisément les systèmes et les outils conformément au contrat client, de répondre aux appels entrants, de gérer les rendez-vous client et les demandes d'autorisation, de mettre en œuvre et d'assurer le suivi rigoureux des process définis ainsi que des règles de gestion de parc, de suivre la facturation en adéquation avec les conditions négociées avec le client et avec nos process, de résoudre les litiges (client ou interne), de proposer des pistes d'améliorations continues (process, outils, expérience client...), d'instaurer une relation pérenne avec les clients.

Compétences requises

Votre profil idéal est celui d'une personne issue d'une formation Bac+2 en Gestion ou en Administration des ventes, avec une expérience conséquente dans la gestion administrative et dans la relation client. Vous maitrisez les outils collaboratifs et bureautiques tels que Word et Excel, et vous avez une bonne connaissance de l'utilisation d'un CRM.

Package de rémunération

Nous proposons une rémunération fixe allant de 26k€ à 28k€ brut sur 13 mois selon expérience, ainsi que des avantages tels que des Titres Restaurants, notre mutuelle entreprise et notre régime de prévoyance, une prime de participation et une prime d'intéressement, une prime de cooptation, une épargne salariale attractive abondée par l'entreprise : PEE (Plan Épargne entreprise) et PERECO (Plan Épargne Retraite), un Comité Social et Économique dynamique.

Conditions d'emploi

Vous rejoindrez un siège social moderne et accueillant, au milieu d'espaces verts et bien desservi (par routes et transports en commun). Vous bénéficierez d'un Parcours d'intégration et d'un plan de formation.



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    Description du posteVous rejoignez Feu Vert Entreprises, une entreprise leader européenne dans le domaine de l'entretien de véhicules et de changement de pneumatiques, pour occuper le poste de Chargé de Succès Clients H/F.MissionVous serez chargé(e) de l'interface entre les clients et nos services internes, en assurant la paramétration précise...

  • Chargé de Succès Clients H/F

    il y a 2 semaines


    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps plein

    Description du posteVous rejoignez Feu Vert Entreprises, une entreprise leader européenne dans le domaine de l'entretien de véhicules et de changement de pneumatiques, pour occuper le poste de Chargé de Succès Clients H/F.MissionVous serez chargé(e) de l'interface entre les clients et nos services internes, en assurant la paramétration précise...


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    Description du posteVous rejoignez Feu Vert Entreprises, une entreprise leader européenne dans le domaine de l'entretien de véhicules et de changement de pneumatiques, pour occuper le poste de Chargé de Succès Clients H/F.MissionVous serez chargé de paramétrer précisément les systèmes et les outils conformément au contrat client, de répondre...

  • Chargé de Succès Clients H/F

    il y a 4 semaines


    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps plein

    Description du posteVous rejoignez Feu Vert Entreprises, une entreprise leader dans le domaine de l'entretien de véhicules et du changement de pneumatiques, en tant que Chargé de Succès Clients H/F.MissionVous serez chargé de paramétrer précisément les systèmes et les outils conformément au contrat client, de répondre aux appels entrants, de...

  • Chargé de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France FEU VERT Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Feu Vert Entreprises, leader européen dans le domaine de l'équipement et de l'entretien automobile, en tant que Chargé de Succès Client. Vous serez rattaché(e) au Responsable Expérience Client et Marketing et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer...

  • Chargé de Succès Clients H/F

    il y a 2 semaines


    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps plein

    Description du posteVous rejoignez Feu Vert Entreprises, une entreprise leader européenne dans le domaine de l'entretien de véhicules et de changement de pneumatiques, en tant que Chargé de Succès Clients H/F.MissionVous serez chargé de paramétrer précisément les systèmes et les outils conformément au contrat client, de répondre aux appels...

  • Chargé de Succès Clients H/F

    il y a 4 semaines


    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps plein

    Description du posteVous rejoignez Feu Vert Entreprises, une entreprise leader dans le domaine de l'entretien de véhicules et de changement de pneumatiques, en tant que Chargé de Succès Clients H/F.MissionVous serez chargé de paramétrer précisément les systèmes et les outils conformément au contrat client, de répondre aux appels entrants, de...

  • Chargé de Succès Clients H/F

    il y a 2 semaines


    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps plein

    Description du posteVous rejoignez Feu Vert Entreprises, une entreprise leader européenne dans le domaine de l'entretien de véhicules et de changement de pneumatiques, en tant que Chargé de Succès Clients H/F.MissionVous serez chargé de paramétrer précisément les systèmes et les outils conformément au contrat client, de répondre aux appels...

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    il y a 4 semaines


    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps plein

    Description du posteVous rejoignez Feu Vert Entreprises, une entreprise leader dans le domaine de l'entretien de véhicules et de changement de pneumatiques, en tant que Chargé de Succès Clients H/F.MissionVous serez chargé de paramétrer précisément les systèmes et les outils conformément au contrat client, de répondre aux appels entrants, de...


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    Description du posteVous rejoignez Feu Vert Entreprises, une entreprise leader européenne dans le domaine de l'entretien de véhicules et de changement de pneumatiques, en tant que Chargé de Succès Clients H/F.MissionVous serez chargé de paramétrer précisément les systèmes et les outils conformément au contrat client, de répondre aux appels...

  • Chargé de Succès Clients H/F

    il y a 2 semaines


    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps plein

    Description du posteVous rejoignez Feu Vert Entreprises, une entreprise leader européenne dans le domaine de l'entretien de véhicules et de changement de pneumatiques, pour occuper le poste de Chargé de Succès Clients H/F.MissionVous serez chargé(e) de l'interface entre nos clients et nos services internes. Vous aurez pour missions de...

  • Expert en Qualité Client

    il y a 4 semaines


    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Seqens SAS Temps plein

    Stage 6 mois – Expert Qualité Client & Produit H/FType de contratStagiaire - RémunéréStage 6 mois – Expert Qualité Client & Produit H/FVous rejoignez Seqens, un acteur mondial intégré de solutions pharmaceutiques et ingrédients de spécialité, disposant d'une large gamme de produits, de services et de technologies.Vous serez intégré dans...

  • Comptable clients H/F

    il y a 3 semaines


    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps plein

    Join Expectra as a Comptable clients (F/H)Expectra, a leading company in France for temporary and permanent recruitment of executives and agents of mastery, is looking for a Comptable clients (F/H) to join its team in Ecully.The company operates in the wholesale trade sector, excluding automobiles and motorcycles, offering a unique opportunity for...

  • Chef de projet industriel

    il y a 3 semaines


    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Construction Temps plein

    Entreprise :Fed Construction est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de profils techniciens et cadres travaillant en maîtrise d'œuvre et entreprises de travaux.Description du poste :Nous recherchons un chef de projets (H/F) pour accompagner nos clients dans leurs projets de construction et réhabilitation. Vous serez en charge de la...

  • Ingénieur(e) en Électricité

    il y a 2 semaines


    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France F S L Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Ingénieur(e) en Électricité pour rejoindre notre équipe d'INGEVALOR, spécialisée dans l'ingénierie thermique et électrique des domaines de l'Environnement et de l'Energie.ResponsabilitésConcevoir des systèmes électriques en tenant compte des normes et réglementations en vigueur, en assurant...


  • Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES 3 BRASSEURS Temps plein

    {"h1": "Serveur (h/f) - Un Ambassadeur de la Bière"} À propos de nous Chez les 3 Brasseurs, nous sommes fiers de notre savoir-faire en brasserie et de notre passion pour la convivialité. Nous recherchons un serveur (h/f) qui partage nos valeurs et qui sera l'ambassadeur de notre marque. Mission Vous serez la star du terrain et jonglerez entre la...

  • Technicien commercial senior

    il y a 3 semaines


    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Vendeur technique et conseiller seniorVous êtes un véritable professionnel de la vente et du conseil technique, votre mission première est le développement de votre secteur et de votre portefeuille. A ce titre, vos missions sont les suivantes :Vous prenez en charge un portefeuille clients en construction constitué uniquement de professionnels et...

  • Chef de projets industriel H/F

    il y a 4 semaines


    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Offre de poste : Chef de projets industriel H/FVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de projets du bâtiment? Vous cherchez un nouveau défi? Nous recherchons un chef de projets industriel H/F pour rejoindre notre équipe à Lyon.MissionsGérer les projets de construction et de réhabilitationAssurer la gestion complète des projets, de la...

  • Comptable clients H/F

    il y a 3 semaines


    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps plein

    Rejoignez notre client basé à Ecully, dans le secteur du commerce de gros hors automobiles et motocycles, pour une opportunité d'évolution professionnelle passionnante.Nous recherchons un Comptable client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésTraiter l'ensemble des encaissements des clients alloués.Rapprocher les...

  • Comptable clients H/F

    il y a 4 semaines


    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps plein

    Rejoignez notre client basé à Ecully, dans le secteur du commerce de gros hors automobiles et motocycles, pour une opportunité d'évolution professionnelle passionnante.Nous recherchons un Comptable client H/F pour contribuer au bon fonctionnement de la comptabilité clients en assurant l'enregistrement des encaissements dans le respect des...