Représentant(e) d'accueil et de services communautaires

il y a 1 mois


Versailles, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

Présentation de l'offre

L'Union sociale pour l'habitat recherche un(e) représentant(e) d'accueil et de services communautaires pour soutenir la vie quotidienne de nos résidents en situation de vulnérabilité.

Salaire

Nous proposons un salaire fixe sur 13 mois : 22 000 € par an (plus primes et épargne salariale). Le lieu de travail est situé à Vernouillet.

Description de la mission

Pour ce poste, vous contribuerez au bon fonctionnement de la structure. Vous assurerez la satisfaction client auprès d'un public en situation de vulnérabilité et favoriserez leur insertion sociale.

Missions clés

  • Assurer les fonctions hôtelières courantes : accueillir les résidents, organiser leur installation, présenter le fonctionnement de la pension de famille et informer sur l'utilisation des équipements ; garantir le respect du règlement intérieur.
  • Veiller au bon entretien des équipements et des installations : contrôler le bon fonctionnement des équipements, assurer le bon déroulement des services de propreté et d'entretien de la maison en y associant les résidents.
  • Participer à l'organisation de la vie collective et quotidienne : proposer des actions d'animation ayant pour objectif de favoriser l'autonomie et l'ouverture sur l'extérieur des résidents ; contribuer à l'instauration d'un climat respectueux, à la prévention et la régulation des conflits.

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme de type CAP/Bac professionnel dans le champ du social, vous disposez d'une expérience similaire auprès d'un public vulnérable. Doté(e) de qualités relationnelles (écoute, diplomatie, conseil), votre sens du service client et votre capacité à anticiper et gérer les conflits seront des atouts pour ce poste.

Connaissances souhaitées

  • Pack Office et Outlook.

Engagement de l'entreprise

L'Union sociale pour l'habitat s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.


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