Alternance en Banque – Conseiller Clientèle Particuliers H/F

il y a 3 semaines


Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

Description du poste

Métier

Banque – Marché des particuliers

Titre du poste

Bachelor en Alternance – Conseiller Clientèle des Particuliers Banque/Assurance H/F

Présentation de l'opportunité

Nous offrons une opportunité de Bachelor en alternance dans le secteur de la Banque et de l'Assurance avec le Groupe Crédit Agricole Alpes Provence.

Vous êtes sur le point d'obtenir un diplôme de niveau BAC+2 ou vous en possédez déjà un ? Vous aspirez à une carrière enrichissante dans le domaine bancaire et assurantiel ? Le Groupe Crédit Agricole Alpes Provence lance une nouvelle promotion d'alternants en collaboration avec le DIFCAM, l’Université du groupe Crédit Agricole.

Formation de Référence en Banque-Assurance

Le DIFCAM, filiale du groupe Crédit Agricole, forme environ 2000 étudiants à travers divers diplômes tels que DUT, Licence, Bachelor ou Masters dans le secteur de la banque et de l'assurance via l'alternance. Avec un taux d'intégration de 70% pour les Bachelors, cette formation assure une professionnalisation rapide et efficace.

Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers en Alternance

En tant qu'alternant(e), vous suivrez un Bachelor en alternance qui vous préparera au métier de CONSEILLER CLIENTÈLE DES PARTICULIERS en Banque-Assurance. Ce programme comprend 7 blocs de compétences clés, allant des produits d'épargne aux techniques de financement, en passant par la relation client. Tous ces blocs sont enseignés par une équipe pédagogique composée de professionnels du secteur bancaire du Groupe Crédit Agricole Alpes Provence.

Vos missions au quotidien :

  • Assurer un service client de qualité en répondant aux besoins quotidiens des clients.
  • Réaliser des diagnostics des besoins clients et proposer des solutions adaptées pour répondre à leurs attentes et objectifs financiers.
  • Participer à la gestion des risques financiers en identifiant les risques associés aux opérations et en respectant les procédures internes.
  • Contribuer activement à des actions de prospection de nouveaux clients pour développer le portefeuille de l'agence.
  • Assister les conseillers dans leur activité (planification de rendez-vous avec les clients, accompagnement dans leurs opérations bancaires, propositions de solutions de montée en gamme de produits bancaires, ...).

Votre parcours pour maîtriser les enjeux du métier

À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de conseiller les clients particuliers dans un environnement multicanal, de gérer un portefeuille de clients tout en maîtrisant le risque et de proposer des solutions adaptées aux besoins de financement.

Profil recherché

Nous recherchons des candidats rigoureux, autonomes, motivés, avec un goût du challenge et une capacité d'adaptabilité. Une expérience commerciale préalable, idéalement dans le secteur banque-assurance, serait un atout.

Critères de candidature

Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 (BTS, DUT) ou d'un Bac + 3 type licence générale (Economie-gestion, AES, DCG), bachelor, licence professionnelle ou en reprise d'études.

Contrat

Alternance

Localisation

Provence-Alpes-Côte-d'Azur, Vaucluse (84)



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