Qualité Client Pilote

il y a 17 heures


Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

Description du poste

Vous rejoindrez la Business Line Exterior, entité en charge du développement de produits destinés à l'extérieur des bâtiments. Intégré(e) à l'équipe Qualité, vous participerez à des projets ambitieux liés à notre cœur d'activité, et contribuerez à l'excellence de la qualité de nos produits.

Vos challenges

Le management de la qualité dans les projets du département afin d'atteindre la conformité de l'offre vis-à-vis de la promesse à client. Vous évoluerez dans un contexte international, en lien avec des équipes multi-métiers, et aurez l'opportunité de démontrer tout votre talent pour des produits avec une forte technicité.

Rattaché au Responsable Qualité de la Business Line Exterior

Vous êtes garant du respect de la promesse client tout au long de la vie du produit selon 2 axes

Gestion de relation qualité produits avec nos filiales

  • Est responsable du traitement des réclamations clients et problèmes qualité en fonction de leur criticité
  • Assure la liaison qualité avec les usines et les filiales (formation et analyse produit)
  • Valide les dérogations de produit et process impactant la promesse client

Amélioration continue de la qualité des produits

  • Est responsable qualité des modifications de produit/process
  • Est garant de la mise en œuvre des retours d'expérience suite aux problèmes qualité rencontrés
  • Capte et consolide la performance qualité du marché

Qualifications

Ingénieur généraliste ou technicien expérimenté, vous détenez une solide expérience en qualité client dans l'industrie grande série

  • Maîtrise des outils qualité : résolution de problèmes, levée des risques, statistiques industrielles, audits...
  • A l'aise avec une approche système des produits techniques : mécanique, électronique, logiciel, radio...
  • Anglais courant : C1 minimum
  • Capacité d'écoute et sens du relationnel client
  • Capacités d'analyse, de discernement, de synthèse et structuration des plans d'action
  • Capacité à mobiliser, animer et coordonner en transversal des équipes

Informations complémentaires

Contrat: CDI

Date de démarrage: de suite

Localisation : Cluses; des déplacements ponctuels en Europe et à l'international sont à prévoir


  • Qualité Pilote

    il y a 3 jours


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Responsable Qualité Production Usine, vous mettez en œuvre les actions nécessaires afin d'atteindre les objectifs qualité de l'unité de production, et êtes ainsi garant de la conformité des produits et process en vie série.ResponsabilitésGarantir la présence et la robustesse des standards (R&R, capabilité, poka...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du poste Vous intégrerez la Business Line Exterior, dédiée à l'innovation de produits pour l'extérieur des bâtiments (moteurs pour volets roulants, stores de terrasse...). En tant que membre de l'équipe Qualité, vous serez impliqué(e) dans des projets ambitieux liés à notre domaine d'expertise, contribuant ainsi à l'optimisation de...

  • Responsable Qualité Client

    il y a 3 semaines


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du poste Vous intégrerez la Business Line Exterior, dédiée à l'innovation de produits destinés à l'extérieur des bâtiments (moteurs pour volets roulants, stores de terrasse...). En tant que membre de l'équipe Qualité, vous serez impliqué(e) dans des projets ambitieux liés à notre cœur de métier, et vous contribuerez à...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du poste Vous intégrerez la Business Line Exterior, dédiée à l'innovation de produits destinés à l'extérieur des bâtiments (moteurs pour volets roulants, stores de terrasse...). En tant que membre de l'équipe Qualité, vous serez impliqué(e) dans des projets ambitieux liés à notre cœur de métier, et vous contribuerez à...

  • Ingénieur Qualité Client

    il y a 3 semaines


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez la Business Line Exterior, entité en charge du développement de produits destinés à l'extérieur des bâtiments (moteurs pour volets roulants, stores de terrasse...). Intégré(e) à l'équipe Qualité, vous participerez à des projets ambitieux liés à notre cœur d'activité, et contribuerez à l'excellence de la...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez la Business Line Exterior, entité en charge du développement de produits destinés à l'extérieur des bâtiments. Intégré(e) à l'équipe Qualité, vous participerez à des projets ambitieux liés à notre cœur d'activité, et contribuerez à l'excellence de la qualité de nos produits.Vos défisLe management de la...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du poste Vous intégrerez la Business Line Exterior, dédiée à l'innovation de produits destinés à l'extérieur des bâtiments, tels que les moteurs pour volets roulants et les stores de terrasse. En tant que membre de l'équipe Qualité, vous serez impliqué(e) dans des projets d'envergure, contribuant ainsi à l'excellence de la qualité...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France BlueDocker Temps plein

    Entreprise de renommée internationale ~ 20% du chiffre d'affaires investi en recherche et développement ~ Opportunité d'évolution vers un poste de responsable de la chaîne d'approvisionnement Présentation de l'entreprise : BlueDocker est une société française reconnue sur le marché des objets connectés et intelligents. Grâce à son engagement...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France BlueDocker Temps plein

    Description du posteRésumé :Entreprise française de renommée internationaleSpécialisée dans les objets connectés et la domotiqueInvestissement de 20% du chiffre d'affaires en recherche et développementEffectif de 8 000 collaborateursOpportunité d'évolution vers un poste de responsable de la chaîne d'approvisionnementPrésentation de l'entreprise...

  • Ingénieur Qualité Client

    il y a 1 semaine


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez la Business Line Exterior, entité en charge du développement de produits destinés à l'extérieur des bâtiments. Intégré(e) à l'équipe Qualité, vous participerez à des projets ambitieux liés à notre cœur d'activité, et contribuerez à l'excellence de la qualité de nos produits.Vos défisLe management de la...

  • Chef de Projet Qualité

    il y a 3 semaines


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du poste Le système de management de la qualité est essentiel pour améliorer notre excellence opérationnelle au quotidien. Cela repose sur l'écoute de nos clients et la satisfaction de leurs besoins. La transformation digitale implique des temps de développement plus courts et un niveau de qualité toujours plus élevé, à tous les...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du poste Le système de management de la qualité est essentiel pour améliorer notre excellence opérationnelle au quotidien. Cela repose sur l'écoute de nos clients et la satisfaction de leurs besoins. La transformation digitale implique des temps de développement plus courts et un niveau de qualité toujours plus élevé, à tous les...

  • Ingénieur qualité

    il y a 3 jours


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Entreprise :Randstad Search, cabinet conseil en recrutement et approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises. Conception mécanique, développement de produits/composants,c'est votre expertise...La gestion de projets, les...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Somfy recherche un Responsable Qualité Groupe pour accompagner l'amélioration de la performance et la satisfaction client. Le système de management de la qualité est au cœur de notre excellence opérationnelle, basée sur l'écoute attentive de nos clients. La transformation digitale exige des temps de développement plus courts et un niveau de...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOMFY Group Temps plein

    Responsable Qualité Système de Management (H/F)SOMFY, acteur de confiance dans l'automatisation des systèmes d'ouverture et de fermeture pour les habitations et les bâtiments, se consacre à redéfinir les modes de vie modernes.En tant que groupe français, familial et indépendant, nous connaissons une croissance continue depuis notre création. Nous...

  • Ingénieur qualité H/F

    il y a 7 jours


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France atout cluses Temps plein

    {"h3": "Mission clés de l\u2019ingénieur qualité\u00a0: ", "ul": [{"li": "Assurer le suivi qualité client, de la phase de conception à la livraison."}, {"li": "Mettre en œuvre et maintenir les normes IATF."}, {"li": "Superviser et former une équipe de techniciens qualité."}, {"li": "Gérer les non-conformités et piloter les actions correctives."},...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM CLUSES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Fidérim Cluses est une entreprise qui valorise l'humain et la qualité. Nous sommes à la recherche d'un technicien qualité production pour compléter notre équipe.Les missions de ce poste seront :- Alerter les fournisseurs et sous-traitants en cas de non-conformité ;- Autorité pour stopper la fabrication si...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du posteL'amélioration continue de notre excellence opérationnelle est basée sur l'écoute de nos clients et la transformation digitale. Cela implique des temps de développement plus courts et un niveau de qualité toujours plus élevé, à tous les niveaux.En tant que Business Partner Qualité, vous aurez pour mission d'accompagner...

  • Qualité Fournisseur Expert

    il y a 2 semaines


    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Description du posteÀ Somfy, l'équipe qualité fournisseurs est composée de spécialistes qualités et de responsables qualité.Les spécialistes qualités ont en charge le suivi qualité des fournisseurs pour la partie Projets du Groupe, tandis que les responsables qualité sont orientés sur la partie Vie Série.Votre missionAppliquer le processus...


  • Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Qualité Fournisseur Expert pour rejoindre notre équipe qualité fournisseurs chez Somfy. Mission Votre mission sera de appliquer le processus d'assurance qualité fournisseur pour garantir la continuité des sites et améliorer la performance des fournisseurs. Responsabilités Être responsable d'un panel de...