Responsable du Service Client H/F

il y a 4 semaines


ChillyMazarin, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

Rejoignez notre équipe dynamique

Au sein du Groupe Pomona, chaque membre joue un rôle clé dans notre succès collectif. Nos produits, soigneusement sélectionnés, permettent aux professionnels de la restauration de mieux servir leurs clients.
Nous sommes à la recherche d'un Responsable du Service Client H/F pour l'une de nos Directions Régionales, spécialisée dans les produits frais, laitiers, carnés et surgelés.

Vos missions principales incluront :

  • Diriger une équipe de conseillers commerciaux, en assurant leur intégration, formation et développement des compétences.
  • Contribuer à l'augmentation du nombre de clients actifs.
  • Stimuler et animer le développement des lignes de commande.
  • Assurer une écoute attentive des besoins clients.
  • Suivre et dynamiser les résultats commerciaux.
  • Garantir le respect et l'efficacité des plans d'action commerciale et marketing.
  • Veiller à l'application des processus internes.
  • Définir et animer les objectifs de votre équipe.
  • Rendre compte des performances à votre supérieur.
  • Collaborer avec les différents services de la succursale.
  • Assurer la sécurité des denrées alimentaires en suivant les procédures de gestion des réclamations et des retours de marchandises.

Le candidat idéal possède :
Une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire, avec une expertise en management d'équipe commerciale. Un diplôme en Commerce, Vente ou Négociation est requis. Une expérience dans le secteur agroalimentaire ou la distribution serait un atout.
Ce qui est essentiel, c'est de partager les valeurs du Groupe Pomona, où passion, engagement et esprit d'équipe sont primordiaux.

À savoir :

  • En tant que Responsable du Service Client H/F, vous aurez la responsabilité de développer le portefeuille clients selon la stratégie commerciale régionale.
  • Vous serez en charge d'animer et de motiver votre équipe.
  • Vous bénéficierez d'une rémunération attractive incluant un salaire fixe, un variable et des dispositifs d'intéressement.
  • Vous évoluerez au sein d'un groupe à l'actionnariat familial stable.
  • Vous participerez à une politique RSE reconnue et ambitieuse.

Groupe Pomona, un acteur engagé

Leader en France dans la distribution de produits alimentaires pour les professionnels des métiers de bouche, le Groupe Pomona regroupe plusieurs réseaux de distribution spécialisés, offrant ainsi de nombreuses opportunités d'évolution interne.

Avec un chiffre d'affaires dépassant 5 milliards et une présence dans de nombreuses directions régionales, le Groupe Pomona s'engage à fournir les meilleurs produits à ses clients depuis plus de 110 ans.

Notre engagement, c'est notre force



  • Chilly-Mazarin, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Intégrez notre équipe au sein du Groupe Pomona Au sein de notre entreprise, chaque membre joue un rôle clé dans notre succès collectif. Chaque produit, soigneusement sélectionné et négocié, contribue à améliorer l'expérience de nos clients professionnels. Nous sommes à la recherche d'un Responsable du Service Client H/F pour l'une de nos...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsNous sommes à la recherche d'un Manager Service Clients H/F pour l'une de nos Directions Régionales du réseau PassionFroid, expert des produits frais, laitiers, carnés et surgelés, basé à Chilly-Mazarin (91).Principales responsabilitésPiloter une équipe de conseillers commerciaux (intégration, formation,...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    RESPONSABLE DE SECTEUR H/F Contrat à Durée Indéterminée Localisation : Chilly-Mazarin (91) Apportez votre touche personnelle à notre équipe Au sein du Groupe Pomona, chaque membre joue un rôle clé dans notre succès collectif. Chaque produit, soigneusement sélectionné et négocié, permet à nos clients de mieux nourrir leurs propres...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France La Compagnie des Toits Temps plein

    La Compagnie des Toits est spécialisée dans la gestion complète des toitures professionnelles, englobant des services tels que la couverture, la zinguerie, l'étanchéité et la gestion de l'amiante. L'entreprise se concentre sur une clientèle BtoB, offrant une gamme de services structurée autour de trois axes principaux : les Études, les Interventions...

  • Chef de secteur H/F

    il y a 5 jours


    Chilly-Mazarin, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Pomona recherche un Chef de secteur H/F pour l'une de ses Directions Régionales du réseau PassionFroid. Ce poste consiste à gérer en autonomie un portefeuille clients sur un secteur géographique défini, à prospecter et développer ce portefeuille, ainsi qu'à prendre des commandes et conseiller les...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France Fonction meuble Temps plein

    Passionné(e) par l'événementiel ?Depuis plus de 30 ans, Fonction Meuble, un acteur majeur dans le secteur, propose des services de location de mobilier pour divers types d'événements : mode, sport, culture, corporate...Envie de vivre les événements de manière immersive ?Fonction Meuble, c'est une équipe d'experts, réactifs, disponibles et animés...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France Fonction meuble Temps plein

    Passionné(e) par l'événementiel ?Depuis plus de 30 ans, Fonction Meuble, un acteur majeur dans le secteur, propose des services de location de mobilier pour divers types d'événements : mode, sport, culture, corporate...Envie de vivre les événements de manière immersive ?Fonction Meuble, c'est une équipe d'experts, réactifs, disponibles et animés...

  • Hôte de Caisse

    il y a 5 jours


    Chilly-Mazarin, Île-de-France Grand Frais Temps plein

    Description de l'offre Rejoindre l'équipe de Grand Frais, c'est intégrer une entreprise dynamique et en constante évolution. En tant qu'hôte de caisse, vous serez à la tête de l'accueil et du service client. Fonctions clés - Accueillir les clients avec un sourire et une attitude chaleureuse - Interagir avec les clients...

  • Responsable Commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Chilly-Mazarin, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    RESPONSABLE COMMERCIAL H/F CDI Rejoignez un acteur clé de la distribution alimentaire Au sein du Groupe Pomona, chaque membre de l'équipe contribue à notre succès collectif. Chaque produit, soigneusement sélectionné et négocié, permet à nos clients de servir des plats de qualité. Nous recherchons un Responsable Commercial H/F pour l'une...

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 4 semaines


    Chilly-Mazarin, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    RESPONSABLE DE SECTEUR H/F Contrat à Durée Indéterminée Localisation : Chilly-Mazarin (91) Apportez votre expertise au sein de notre équipe Au sein du Groupe Pomona, chaque membre joue un rôle clé dans notre succès collectif. Chaque produit, soigneusement sélectionné et négocié, contribue à ce que nos clients, qu'ils soient...

  • Responsable des Opérations

    il y a 4 semaines


    Chilly-Mazarin, Île-de-France Chronopost Temps plein

    Responsable des Opérations F/HRejoignez les équipes de Chronopost Healthcare, spécialisées dans la gestion de la température contrôlée et des services de santé. En tant que Responsable des Opérations, vos missions incluront :Encadrer, dynamiser et inspirer le personnel.Intégrer et former les nouveaux collaborateurs.Établir et évaluer les...

  • Responsable des ventes H/F

    il y a 4 semaines


    Chilly-Mazarin, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    RESPONSABLE DES VENTES - H/F Type de contrat : CDI Localisation : Chilly-Mazarin (91) Votre impact au sein de notre entreprise Au sein du Groupe Pomona, chaque membre joue un rôle clé dans notre succès collectif. Chaque produit, soigneusement sélectionné et négocié, permet à nos clients de mieux servir leurs propres clients. Nous...

  • Responsable Commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Chilly-Mazarin, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    RESPONSABLE COMMERCIAL H/F Type de contrat : CDI Localisation : Chilly-Mazarin (91) Apportez votre expertise au sein de notre entreprise Au sein du Groupe Pomona, chaque membre de l'équipe joue un rôle clé dans notre succès collectif. Nos produits, soigneusement sélectionnés et négociés, permettent aux professionnels de la restauration...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Rejoignez OpenClassrooms en tant que Responsable de Marque (H/F) en AlternanceDéveloppez vos compétences dans un secteur d'avenir grâce à une formation en alternance avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Responsable de Marque (H/F) en contrat d'apprentissage pour collaborer avec un de nos partenaires dans le domaine de l'énergie, dans le cadre d'une...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    En tant que Responsable Comptabilité Unique F/H, vous jouerez un rôle clé en apportant votre soutien au Directeur Général durant une période de remplacement.Présentation de l'entrepriseÀ propos de notre clientNotre client, un acteur majeur dans le secteur du Bâtiment et Travaux Publics, est à la recherche d'un Responsable Comptabilité Unique F/H...

  • Responsable Matériel H/F

    il y a 4 semaines


    Chilly-Mazarin, Île-de-France Bouygues Construction Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Avec des équipes présentes dans 60 pays, Bouygues Construction est un acteur majeur dans la conception, la réalisation et la réhabilitation des infrastructures et bâtiments essentiels pour une société durable.Notre mission :Nous accompagnons le développement des infrastructures de production d'énergies et de transports...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Rejoignez OpenClassrooms pour apprendre un métier d'avenir en alternance. Nous recherchons un Responsable de Marque - (H/F) en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le secteur du BTP et de l'énergie, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats...

  • Responsable Comptabilité F/H

    il y a 4 semaines


    Chilly-Mazarin, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Responsable Comptabilité F/H, vous aurez pour mission de soutenir la direction générale durant une période de remplacement.Informations sur l'entrepriseA propos de notre clientNotre client, un acteur clé dans le secteur du Bâtiment et Travaux Publics, est à la recherche d'un Expert Comptable Unique F/H pour un contrat...

  • Responsable d'exploitation

    il y a 4 semaines


    Chilly-Mazarin, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable d'exploitation (91) Chilly-Mazarin, France Alternance Gestion des opérations bancaires Vos responsabilités quotidiennes Au sein de la Direction Logistique, et plus précisément dans le service d'Exploitation, vous serez chargé de la gestion quotidienne du parc pour l'ensemble des véhicules de la flotte du secteur. En tant...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France Asap Temps plein

    A Propos De L'entreprise Asap, l'agence d'intérim et cabinet de recrutement, se distingue par son approche humaine et personnalisée. Nous offrons un accompagnement sur mesure grâce à des responsables de mission et administratifs dédiés. Nous recherchons un Responsable des opérations en bâtiment (H/F). Vous aurez pour mission de mettre en œuvre la...