Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

il y a 2 semaines

Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Vacancéole Temps plein
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Vous cherchez un emploi qui vous permettra de développer vos compétences en accueil et conseil hôtelier?

Rôle du Réceptionniste Polyvalent(e)
  • Accueil et conseil de la clientèle : Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence, les services proposés et les activités disponibles.
  • Gestion des réservations : Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements, veiller à ce que les clients soient bien installés et que leurs besoins soient satisfaits.
  • Formalités administratives : Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle, telles que la gestion des documents, les paiements et les remises.
  • Communication interne : Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients, veiller à ce que les équipes soient bien informées et coordonnées.
  • Résolution de litiges : Traiter les litiges clients de manière efficace et professionnelle, en veillant à ce que les clients soient satisfaits et que les problèmes soient résolus de manière rapide et efficace.
  • Suivi des commentaires clients : Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client, en veillant à ce que les clients soient satisfaits et que les problèmes soient résolus de manière rapide et efficace.
La facturation et l'encaissement
  • Etablissement des factures : Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et veiller à ce que les clients soient bien informés.
  • Contrôle des factures débitrices : Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances et veiller à ce que les clients soient bien informés.
Les petits-déjeuners et l'entretien
  • Préparation et service des petits-déjeuners : Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle, en veillant à ce que les clients soient satisfaits et que les repas soient délicieux.
  • Ménage quotidien : Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs, en veillant à ce que les lieux soient propres et bien entretenus.
Profil recherché
  • Titre de formation : Titulaire d'un Bac+2 Tourisme ou équivalent, en veillant à ce que les compétences soient bien développées et que les connaissances soient solides.
  • Compétences informatiques : A l'aise avec les outils informatiques, en veillant à ce que les tâches soient effectuées de manière efficace et rapide.
  • Connaissance d'un logiciel hôtelier : Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement Résalys), en veillant à ce que les tâches soient effectuées de manière efficace et rapide.
  • Maîtrise de l'anglais : Une maîtrise de l'anglais à l'oral, en veillant à ce que les clients soient bien servis et que les communications soient efficaces.
  • Relationnel : Un bon relationnel, en veillant à ce que les clients soient satisfaits et que les équipes soient bien coordonnées.
  • Esprit d'équipe : L'esprit d'équipe, en veillant à ce que les équipes soient bien coordonnées et que les tâches soient effectuées de manière efficace.
  • Organisation et rigueur : De l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverte, en veillant à ce que les tâches soient effectuées de manière efficace et rapide.
Type de contrat et temps de travail
  • CDD Saisonnier : CDD Saisonnier à pourvoir immédiatement, en veillant à ce que les équipes soient bien coordonnées et que les tâches soient effectuées de manière efficace.

Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

  • Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

    il y a 2 jours

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Vacancéole Temps plein

    Poste de Réceptionniste Polyvalent(e) F/HPrésentation du posteLe poste de Réceptionniste Polyvalent(e) F/H est un rôle clé au sein de Vacancéole, où vous serez chargé(e) de l'accueil et de la gestion des clients.ResponsabilitésAccueillir et informer les clients sur les services et les activités proposés par Vacancéole.Enregistrer les...

  • Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

    il y a 2 jours

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Les Jardins de l'Amirauté Temps plein

    Description de l'entrepriseLa résidence de vacances Les Jardins de l'Amirauté est une entreprise de tourisme située aux Sables d'Olonne, une station balnéaire française réputée. La résidence est implantée à la mer et comprend 50 lots, allant du studio au 3 pièces. Elle dispose d'une piscine en plein air.Description du posteAccueil et Service...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Emera Résidence Le Logis des Olonnes Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEmera Résidence Le Logis des Olonnes, acteur reconnu dans l'accompagnement des personnes âgées, se distingue par son approche hôtelière de qualité et son engagement envers le bien-être de ses employés.Notre mission : éveiller les sens de nos aînés à travers un projet collaboratif impliquant nos équipes, les familles...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 4 semaines

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Groupe Emera Temps plein

    Entreprise :Le Groupe Emera, reconnu pour son expertise dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe, se distingue par son engagement envers la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et par son excellence hôtelière.Notre mission : Promouvoir le bien-être et l'autonomie de nos aînés grâce à un projet co-construit avec...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Groupe Emera Temps plein

    Entreprise :Le Groupe Emera, acteur majeur dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe, se distingue par son approche hôtelière de qualité et son engagement envers le bien-être de ses collaborateurs.Notre mission : Éveiller les sens de nos aînés à travers un projet co-construit avec nos équipes, familles et résidents, visant...

  • Réceptionniste polyvalent(e)

    il y a 4 semaines

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Camping Bel-Air - Cybèle Vacances Temps plein

    Camping Bel-Air - Cybèle Vacances : Le Camping Bel-Air est un établissement de qualité, offrant un cadre agréable et convivial pour nos visiteurs. Notre site est ouvert de manière saisonnière et propose un large éventail d'emplacements pour le confort de nos clients.Poste : Agent d'accueil (H/F) : En tant que garant de la satisfaction de notre...

  • Réceptionniste polyvalent(e)

    il y a 4 semaines

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Camping Bel-Air - Cybèle Vacances Temps plein

    Camping Bel-Air - Cybèle Vacances :Situé dans un cadre agréable, le Camping Bel-Air est un établissement de qualité qui accueille ses clients dans un environnement convivial et chaleureux. Notre camping est ouvert de manière saisonnière et propose une large gamme d'emplacements pour satisfaire les besoins de notre clientèle.Poste : Agent d'accueil...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Emera Résidence Le Logis des Olonnes Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEmera Résidence Le Logis des Olonnes se spécialise dans l'accompagnement des personnes âgées, offrant un cadre de vie de qualité supérieure et un engagement fort envers le bien-être de ses employés.Notre mission : éveiller les sens de nos aînés à travers un projet collaboratif impliquant nos équipes, les familles et...

  • Agent d'Accueil Polyvalent(e) F/H

    il y a 4 semaines

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Vacancéole Temps plein

    Description du poste Intégrez l'équipe de "Vacancéole" Vivez une aventure dynamique et enrichissante Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent d'Accueil Polyvalent(e) F/H Vos missions incluront : L'accueil des visiteurs Accueillir, informer et orienter les clients sur les services de la résidence (accueil physique et...

  • Agent d'Accueil Polyvalent(e) F/H

    il y a 4 semaines

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Vacancéole Temps plein

    Présentation du poste Intégrez l'équipe de "Vacancéole" Vivez une aventure enrichissante et dynamique Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent d'Accueil Polyvalent(e) F/H Vos missions incluront L'accueil des visiteurs Accueillir, informer et orienter les clients concernant les services de la résidence (accueil en personne et...

  • Animateur(trice) polyvalent(e) fitness F/H

    il y a 1 jour

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Cybele Vacances Temps plein

    Poste d'Animateur(trice) polyvalent(e) fitnessDescription du posteL'animateur(trice) polyvalent(e) fitness est chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre des activités de fitness pour les clients du camping Le Bel Air. Le/la candidat(e) idéal(e) doit être capable de créer un environnement de travail positif et motivant, tout en respectant les...

  • Réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie

    il y a 4 semaines

    Les Chapelles-Bourbon, Île-de-France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation en hôtellerie, l'Ecole Internationale Tunon de Caen est à la recherche d'un(e) : Réceptionniste polyvalent(e) (H/F) - Stage Responsabilités : Gestion des arrivées et des réservations ; Application des techniques tarifaires (yield management) ; Développement des activités commerciales ; Suivi des collaborations et...

  • Conseiller de vente polyvalent en rénovation

    il y a 6 jours

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Mr Bricolage Temps plein

    Présentation de l'entrepriseMr.Bricolage est une enseigne reconnue et appréciée par les Français, regroupant des entrepreneurs indépendants spécialisés dans la rénovation et l'embellissement de l'habitat. Nous sommes un acteur local engagé, offrant une expérience unique à nos clients.Description du poste et MissionsPassionné par la satisfaction...

  • Conseiller en Vente Polyvalent Travaux

    il y a 6 jours

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Mr Bricolage Temps plein

    Description du Poste**Satisfaction Client - Proximité - Sourire**Mr.Bricolage recherche un(e) Conseiller(e) en Vente Polyvalent(e) Travaux (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique.Une Journée dans la Vie d'un Vendeur chez Mr.Bricolage :Tu es le champion de la relation client, toujours prêt à servir et à apporter tous les conseils pour accompagner les...

  • Conseiller de vente polyvalent en rénovation

    il y a 4 semaines

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Mr Bricolage Temps plein

    Présentation de l'entrepriseMr.Bricolage est une enseigne reconnue et appréciée par les Français, regroupant des entrepreneurs indépendants spécialisés dans la rénovation et l'embellissement de l'habitat. Nous sommes un acteur local engagé, offrant une expérience unique à nos clients.Description du poste et MissionsPassionné par la satisfaction...

  • Conseiller en Vente Polyvalent Travaux

    il y a 6 jours

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Mr Bricolage Temps plein

    Description du Poste**Satisfaction Client - Proximité - Sourire**Mr.Bricolage recherche un(e) Conseiller(e) en Vente Polyvalent(e) Travaux (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique.Une Journée dans la Vie d'un Vendeur chez Mr.Bricolage :Tu es le champion de la relation client, toujours prêt à servir et à apporter tous les conseils pour accompagner les...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France Odalys Groupe Temps plein

    Odalys Vacances recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent pour rejoindre son équipe dynamique ! Vous êtes passionné(e) par l'univers du tourisme et vous aimez le contact client ? Rejoignez notre aventure ! Vos missions : Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour de nos clients. Développer les ventes sur place (séjours, services et produits...

  • Employé polyvalent pour bistrot

    il y a 2 semaines

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Intermarché Temps plein

    Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise.Intermarché, c'est l'enseigne historique du...

  • Conseiller de vente polyvalent travaux

    il y a 2 jours

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Mr BRICOLAGE Temps plein

    Présentation de l'offrePartager l'offreDescription du poste et missionsSatisfaction client – Proximité – Sourire. Ça te parle? Alors nous sommes faits pour nous entendre!Recherche son/sa CONSEILLER(E) DE VENTE POLYVALENT(E) TRAVAUX (H/F).Une journée dans la vie d'un vendeur chez Mr BRICOLAGE :Tu es le champion de la relation client!- Toujours prêt...

  • Réceptionniste de Camping

    il y a 4 semaines

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Camping Bel-Air - Cybèle Vacances Temps plein

    Camping Bel-Air - Cybèle Vacances :Le Camping Bel-Air est un établissement de qualité situé en Vendée, offrant une expérience unique à ses visiteurs. Notre site est ouvert aux vacanciers et propose un cadre agréable et accueillant.Poste : Agent d'accueil (H/F) :En tant que garant de la satisfaction de notre clientèle, vous aurez pour mission...