Responsable de la Formation Client F/H

il y a 4 semaines


Fresnes, Île-de-France Fresenius Medical Care Temps plein

Aujourd'hui, Fresenius Medical Care France est à la recherche d'un(e) Responsable de la Formation Client F/H en CDI au sein de notre Pôle Formation.

Sous la supervision du Responsable du Pôle Formation, votre mission principale sera d'assurer la formation des clients sur l'utilisation des dispositifs médicaux et des consommables associés à la gamme qui vous est attribuée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Régional des ventes pour garantir une formation de qualité, contribuant ainsi au développement de nos ventes.

Vos principales responsabilités incluront :

  • Présenter les spécificités des dispositifs médicaux et des consommables aux clients à l'aide de supports validés ;
  • Dispenser des sessions de formation aux utilisateurs et évaluer l'acquisition des compétences nécessaires ;
  • Réaliser des démonstrations du matériel lors des négociations d'achat ;
  • Expliquer les études et recommandations internationales pertinentes ;
  • Documenter les formations réalisées dans notre système CRM ;
  • Conseiller les équipes soignantes sur les meilleures pratiques d'utilisation des dispositifs médicaux ;
  • Se tenir informé des mises à jour et évolutions des matériels ;
  • Transmettre les informations clés des clients aux équipes commerciales ;
  • Assurer un suivi des signalements de matériovigilance ;
  • Enregistrer les réclamations qualité et veiller à leur traitement ;
  • Planifier des rendez-vous avec le Responsable Régional des ventes ;
  • Participer à la fidélisation de notre clientèle.

Ce que nous offrons :

  • Une équipe dynamique pour vous accompagner au quotidien ;
  • Un salaire brut annuel compris entre 31 et 38k€ (selon profil) + variable sur objectif ;
  • Prise en charge des frais de repas ;
  • Mise à disposition d'un véhicule de fonction.

Votre profil :

Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur, de type DE Infirmier, et vous justifiez d'une expérience de trois ans en hémodialyse ou en réanimation. Une expérience en tant que formateur pour un public adulte serait un atout considérable.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation à divers interlocuteurs, votre aisance relationnelle, votre autonomie et votre sens de l'organisation. Proactif/ve, vous savez travailler en projet et vous rendre disponible pour gérer votre secteur.

Vous avez un intérêt marqué pour le domaine scientifique et médical, et vous êtes conscient(e) des enjeux techniques liés aux dispositifs médicaux. Vous maîtrisez les risques associés et les mesures de prévention à adopter.

Notre équipe des ressources humaines s'engage à promouvoir la mobilité interne, la formation et le développement de carrière de nos collaborateurs, tout en agissant pour l'égalité des chances. Ce poste est ouvert à tous les talents, sans exception.



  • Fresnes, Île-de-France Fresenius Medical Care Temps plein

    Fresenius Medical Care France est à la recherche d'un(e) Responsable de la Formation Médicale F/H en CDI au sein de notre Pôle Formation. Sous la supervision du Responsable du pôle formation, votre mission principale sera d'assurer l'éducation des clients sur l'utilisation des dispositifs médicaux et des consommables associés, en étroite...


  • Fresnes, Île-de-France COMMUNE DE FRESNES Temps plein

    Présentation du poste :La COMMUNE DE FRESNES, engagée dans l'amélioration continue de ses infrastructures, recherche un Responsable d'équipe en maçonnerie (H/F) qualifié pour intégrer son équipe technique. Vos missions principales :- Réalisation et entretien des structures et bâtiments municipaux.- Supervision d'une équipe de deux à trois...


  • Fresnes, Île-de-France Mairie de Fresnes Temps plein

    Poste : Responsable de la Communication et de l'Information H/FLocalisation : Mairie de Fresnes, Val-de-MarnePrésentation de la Ville :Fresnes, située à proximité de Paris, est une commune dynamique qui s'engage à offrir un service public de qualité. La ville met un point d'honneur à impliquer ses citoyens dans ses projets de transformation, notamment...


  • Fresnes, Île-de-France Mairie de Fresnes Temps plein

    Responsable de la Communication et de l'Information H/F Rejoignez une équipe dynamique au sein de la Mairie de Fresnes. Située à proximité de Paris, Fresnes s'engage à offrir un service public de qualité à ses citoyens. La Ville aspire à impliquer ses habitants dans ses projets de transformation, notamment dans le cadre de sa transition...

  • Responsable de Maçonnerie

    il y a 4 semaines


    Fresnes, Île-de-France COMMUNE DE FRESNES Temps plein

    La Commune de Fresnes, engagée dans l'amélioration continue de ses infrastructures, est à la recherche d'un Responsable de Maçonnerie (H/F) expérimenté pour intégrer son équipe technique. Dans ce rôle, vous serez chargé de la construction et de l'entretien des structures municipales, tout en dirigeant une équipe de deux à trois collaborateurs.Vos...


  • Fresnes, Île-de-France Intermarché Temps plein

    À propos de l'offreLe magasin Intermarché de Fresnes, pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, renforce son rayon Fruits et Légumes en recrutant un responsable fruits et légumes H/F.MissionAprès une période d'intégration et de formation aux méthodes de notre magasin, vous serez chargé de :Vérifier...


  • Fresnes, Île-de-France Intermarché Temps plein

    À propos de l'offreLe magasin Intermarché de Fresnes, pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, renforce son rayon Fruits et Légumes en recrutant un responsable fruits et légumes H/F.MissionAprès une période d'intégration et de formation aux méthodes de notre magasin, vous serez chargé de :Vérifier...


  • Fresnes, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un apprenti pour occuper le poste de Responsable de Flux F/H dans notre équipe de gestion de la production. Missions Assister son tuteur dans la réalisation des projets d'amélioration, notamment de la matière première, sur les différentes cuisines centrales de la DIRECTION REGIONALE ILE DE FRANCE. ...


  • Fresnes, Île-de-France DPD France Temps plein

    A propos de l'entrepriseDPD France est une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.L'entreprise est engagée pour l'égalité hommes-femmes et pour l'intégration des personnes en situation de handicap.DPD France est...


  • Fresnes, Île-de-France Fresenius Medical Care Temps plein

    Fresenius Medical Care France recherche un Responsable des Ressources Humaines H/F en CDI. Cette position vous permettra d'évoluer au sein de notre organisation française en tant que partenaire stratégique. Vous serez chargé d'assister les responsables dans l'optimisation de leur structure pour améliorer la performance. Vous développerez vos...


  • Fresnes, Île-de-France Fresenius Medical Care Temps plein

    « Créer un avenir digne d'être vécu pour les patients du monde entier, chaque jour. » Fresenius Medical Care, une filiale du Groupe de Santé International Fresenius, est le leader mondial dans le domaine de la dialyse, fournissant des dispositifs médicaux pour le traitement de l'insuffisance rénale. Nos valeurs fondamentales – Collaboration,...

  • Responsable Caisse

    il y a 3 jours


    Fresnes, Île-de-France Intermarché Temps plein

    Vous rejoignez le groupe Intermarché, un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. Vous évoluerez au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise!Intermarché est l'enseigne historique du groupe. Son positionnement...


  • Fresnes, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un chef de secteur GMS F/H pour couvrir un secteur comprenant une partie du sud de l'Ile de France et les départements 77, 45, 41, 37.Missions :Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale avec le Directeur commercial et devenir garant des bonnes conditions de son application.Développer une relation de proximité et de...


  • Fresnes, Île-de-France ICKO APICULTURE Temps plein

    Poste de Responsable de Magasin H/FDescription du PosteNous recherchons un(e) Responsable de Magasin H/F pour rejoindre notre équipe à ICKO APICULTURE. En tant que Responsable de Magasin, vous serez chargé(e) de la gestion globale du point de vente, notamment la gestion du management, de la dynamique commerciale, de la formation et de l'intégration de...

  • Responsable Caisse

    il y a 2 semaines


    Fresnes, Île-de-France Intermarché Temps plein

    Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise.Intermarché, c'est l'enseigne historique du Groupement...


  • Fresnes, Île-de-France Grand Frais Caisses Temps plein

    Description du PosteEn tant qu'hôte de caisse, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent lors de leur visite dans l'un de nos magasins. Votre rôle est crucial pour créer une expérience positive et personnalisée pour nos clients.ResponsabilitésAccueil et Sérénité : Accueillir nos clients avec un sourire et une attitude...


  • Fresnes, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Informations générales Responsable Qualité et Sécurité Alimentaire F/H CDI Fresnes, France Temps complet Moins de 2 ans Cuisines centrales BAC + 4 / 5 Votre mission : Vous aspirez à intégrer une entreprise dynamique qui valorise vos compétences ? Vous souhaitez participer activement à l'élaboration de la politique de qualité et...


  • Fresnes, Île-de-France Grand Frais Caisses Temps plein

    Description du PosteEn tant qu'hôte de caisse, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent lors de leur visite dans l'un de nos magasins. Votre rôle est crucial pour créer une expérience positive et personnalisée pour nos clients.ResponsabilitésAccueil et Sérénité : Accueillir nos clients avec un sourire chaleureux et une...

  • Magasinier F/H

    il y a 3 jours


    Fresnes, Île-de-France DO Cuisines Centrales Temps plein

    À propos du posteVous rejoindrez l'équipe de DO Cuisines Centrales, une entreprise leader en restauration collective en France, comme Magasinier F/H. Vous serez responsable de la réception, du contrôle et du stockage des livraisons, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité en vigueur.ResponsabilitésRéception et contrôle des...

  • coordinateur travaux h/f

    Il y a 4 mois


    Fresnes, Île-de-France Ville De Fresnes Temps plein

    Située à 12 km de Paris, dans le département du Val de Marne, la Ville de Fresnes habitants) œuvre avec cœur pour pérenniser et développer un service public de qualité en direction de sa population. Fresnes ambitionne d'associer ses citoyens dans ses projets de transformation afin d'accompagner sa transition écologique. Ainsi, les élus et l'équipe...