Chargé(e) de Projet Marketing B2B

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Total Energies Temps plein
Profil du Candidat

Vous êtes en formation Marketing de niveau bac +4/+5, issu(e) d'une école de commerce ou d'une université.
Vous êtes motivé(e) par l'amélioration continue de la satisfaction et de la fidélité des clients. Vous possédez un excellent esprit d'analyse, de synthèse et de formalisation. Vous aspirez à vous engager dans une
entreprise où la culture client est primordiale.
Votre rigueur, votre curiosité, vos compétences relationnelles et votre esprit d'initiative seront des atouts appréciés.

Activités

- Élaboration de reportings pour le suivi des activités, de la satisfaction client et des analyses visant à
comprendre nos clients et à décrire leurs parcours.

- Mise en place et exploitation des indicateurs clés de performance (KPI) et des outils nécessaires à la mission.

- Identification des points de friction et proposition de solutions d'amélioration.

- Contribution à la création d'enquêtes sur des sujets spécifiques.

- Gestion du projet de développement de la Voix du Client à travers les parcours.

- Participation à l'optimisation du système de classement de notre outil de Voix du Client.

- Collaboration pour élargir les canaux de collecte des retours clients.

- Contribution aux réflexions sur l'utilisation de ces informations dans le plan Parcours et par les équipes opérationnelles.

- Participation à l'enrichissement de notre connaissance de l'expérience client à travers des recherches ponctuelles (benchmarks, études de marché, veille stratégique, recherches spécifiques) pour aider à définir des plans d'action sur des sujets ciblés.

- Engagement dans le mapping des parcours, l'organisation et l'animation d'ateliers d'idéation, ainsi que la recherche de solutions concrètes et réalisables avec les différents partenaires internes.
Les missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des projets et des compétences du profil recruté.

Contexte et Environnement

Au sein de la direction de l'Expérience Client et du service Marketing Relationnel et Parcours Clients, le service
Parcours Clients a pour mission de concevoir, produire et améliorer les programmes d'accompagnement des différents cycles de vie et des parcours clients, sur tous les marchés de l'entreprise (BtoC). De nouveaux projets sont en perspective.

Rattaché(e) au Responsable Parcours Client BtoC et en collaboration avec le/la Chef(fe) de Projet Expérience Client, au sein de l'équipe Marketing Relationnel et Parcours Clients, l'Assistant(e) Chef(fe) de Projet Expérience Client BtoC apportera son soutien au pôle Parcours Clients dans ses missions de pilotage et d'amélioration des parcours.
Il/elle aura pour mission de contribuer aux actions du plan d'amélioration des parcours clients BtoC, notamment
par le suivi du niveau de satisfaction et le développement de la connaissance client.
  • Chef de Projet Marketing B2B

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Marketing B2BLe Responsable Marketing B2B sera chargé de générer de la demande sur un périmètre de clients internationaux.Centré sur les produits Cloud de notre client, vous serez en forte collaboration avec les équipes commerciales (pré et post-vente) et les équipes marketing de notre client.Le poste nécessite une parfaite...

  • Chargé de Marketing B2B H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du poste de Responsable Marketing B2B H/FLe Responsable Marketing B2B a pour mission de stimuler la demande auprès d'une clientèle internationale.En se concentrant sur les solutions Cloud de l'entreprise, vous collaborerez étroitement avec les équipes commerciales (avant et après-vente) ainsi qu'avec les départements marketing.Ce rôle...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Marketing B2BLe Responsable Marketing B2B sera chargé de générer de la demande sur un périmètre de clients internationaux.Missions clésCréer et exécuter des activités marketing locales, créer du contenu, des supports de communication et des événements (avec l'aide d'agences).Assurer la performance marketing : acheminement...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Le Responsable Marketing B2BLe Responsable Marketing B2B devra générer de la demande sur un périmètre de clients internationaux.Centré sur les produits Cloud de notre client, vous serez en forte collaboration avec les équipes ventes (pré et post-vente) et les équipes marketing de notre client.Le poste nécessite une parfaite maîtrise du...

  • Responsable Marketing B2B

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Aquent Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Responsable Marketing B2B pour une mission d'intérim au sein d'une entreprise de premier plan dans le secteur des expériences digitales. Si vous êtes passionné(e) par le marketing B2B et souhaitez avoir un impact significatif, cette opportunité est faite pour vous.ResponsabilitésDévelopper et mettre en œuvre des...

  • Responsable Marketing B2B

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Le Responsable Marketing B2BLe Responsable Marketing B2B sera chargé de générer de la demande sur un périmètre de clients internationaux.Centré sur les produits Cloud de notre client, vous serez en forte collaboration avec les équipes ventes (pré et post-vente) et les équipes marketing de notre client.Le poste nécessite une parfaite...

  • Marketing Digital

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France STMicroelectronics Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de STMicroelectronics en tant que spécialiste en marketing numérique et B2B. Vous serez chargé de la création et de la diffusion de contenus pour soutenir les lancements de nouveaux produits, ainsi que de la coordination des campagnes multi-canal.Compétences requisesFormation en marketing digital et...


  • Paris, Île-de-France Total Energies Temps plein

    Profil du CandidatVous êtes en formation Marketing niveau bac +4/+5, issu(e) d'un Master d'école de commerce ou d'une université. Vous êtes motivé(e) par l'amélioration continue de la satisfaction client et de la fidélisation. Vous possédez un excellent esprit d'analyse, de synthèse et de formalisation. Vous aspirez à vous engager au sein d'une ...

  • Expert en Marketing B2B H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Michael Page, filiale de PageGroup, est un acteur majeur dans le domaine du recrutement et de l'intérim spécialisés. Avec une présence internationale, nous nous engageons à accompagner nos clients et candidats dans une relation de partenariat durable.Mission du poste :En tant qu'Expert en Marketing B2B, vous serez chargé...


  • Paris, Île-de-France Total Energies Temps plein

    Profil du CandidatVous êtes actuellement en formation Marketing, niveau bac +4/+5, au sein d'une école de commerce ou d'une université. Vous aspirez à participer activement à l'amélioration de la satisfaction et de la fidélité des clients. Vous possédez un excellent esprit d'analyse, de synthèse et de formalisation. Vous souhaitez vous engager...

  • B2B Marketing Lead

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France HSBC Temps plein

    Role OverviewAs a key member of our team at HSBC, you will play a vital role in enhancing and expanding our business operations. This position is part of the Europe Marketing B2B division, where you will support both Corporate and Global Banking sectors.Key ResponsibilitiesYour primary responsibility will be to oversee Events across various European markets,...


  • Paris, Île-de-France STMicroelectronics Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de STMicroelectronics en tant que spécialiste en marketing numérique et B2B. Vous serez chargé de la création et de la diffusion de contenus pour soutenir les lancements de nouveaux produits, ainsi que de la coordination des campagnes multi-canal.Compétences requisesFormation et goût prononcé pour le...


  • Paris, Île-de-France Total Energies Temps plein

    Profil du CandidatVous êtes en formation Marketing de niveau bac +4/+5, issu(e) d'une école de commerce ou d'une université. Vous êtes motivé(e) par l'amélioration continue de la satisfaction et de la fidélité des clients. Vous possédez un excellent esprit d'analyse, de synthèse et de formalisation. Vous aspirez à vous engager au sein d'une ...


  • Paris, Île-de-France Total Energies Temps plein

    Profil du CandidatVous êtes actuellement en formation Marketing de niveau bac +4/+5, que ce soit dans une école de commerce ou à l'université. Vous êtes motivé(e) par l'idée de contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction et de la fidélité des clients. Vous possédez un excellent esprit d'analyse, de synthèse et de formalisation. Vous...


  • Paris, Île-de-France Rayonnance Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour renforcer notre équipe de marketing digital B2B. Le responsable marketing digital B2B sera chargé de développer les activités en ligne de Rayonnance, en mettant en œuvre des stratégies de lead generation et de growth marketing.MissionsDévelopper les chiffres d'affaires en ligne...

  • Expert en Marketing B2B H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste d'Expert en Marketing B2B H/FL'Expert en Marketing B2B est chargé de générer de la demande sur un ensemble de clients à l'international.Axé sur les solutions Cloud de notre client, vous collaborerez étroitement avec les équipes commerciales (avant et après-vente) ainsi qu'avec les départements marketing de l'entreprise.Ce rôle requiert une...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Rayonnance Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Marketing Digital B2B pour renforcer notre équipe et contribuer à la croissance de notre entreprise. Le candidat idéal aura une expérience significative en marketing digital B2B et sera capable de développer des stratégies efficaces pour générer des leads qualifiés.MissionsDévelopper les...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Spécialiste Marketing B2B a pour responsabilité de créer de la demande sur un périmètre de clients internationaux.Centré sur les produits Cloud de notre client vous serez en forte collaboration avec les équipes ventes (pré et post-vente), et les équipes marketing de notre client.Le poste nécessite une parfaite...

  • Responsable Marketing B2B H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Responsable Marketing B2B devra générer de la demande sur un périmètre de clients internationaux.Centré sur les produits Cloud de notre client, vous serez en forte collaboration avec les équipes ventes (pré et post-vente), et les équipes marketing de notre client.Le poste nécessite une parfaite maîtrise du marketing B2B,...


  • Paris, Île-de-France Allegiance Technology Temps plein

    Job Title: B2B Digital Marketing Strategist Company: Allegiance Technology Salary: €45,000 We are in search of a proficient B2B Digital Marketing Strategist who possesses a robust background in managing marketing initiatives. The ideal candidate will take charge of designing, executing, and overseeing content marketing strategies for a diverse...