Emplois actuels liés à Stage - Représentant de l'Hospitalité (H/F) - Paris, Île-de-France - Cartier
-
Stage Assistant(e) en Événementiel et Hospitalité
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Le Coq Sportif Temps pleinDescription du poste Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) en Organisation d'Événements et Hospitalité pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des évènements et des programmes d'hospitalités, en relation directe avec la responsable Hospitalité et événementiel. Vos principales missions seront les suivantes : Suivi...
-
Officier de l'Hospitalité
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Tunon Temps pleinOfficier de l'HospitalitéDescription du posteL'officier de l'hospitalité est chargé de recenser les demandes des occupants, de gérer les réservations des espaces et des services associés, de réaliser des rondes quotidiennes pour anticiper les réclamations et dysfonctionnements, et de répondre aux demandes des utilisateurs.Compétences...
-
Assistant(e) en Hospitalité et Evénementiel
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Le Coq Sportif Temps pleinStage Assistant(e) en Hospitalité et EvénementielRejoignez notre équipe dynamique à Le Coq Sportif et découvrez l'univers de l'hospitalité et de l'événementiel !Description du posteEn tant que Stage Assistant(e) en Hospitalité et Evénementiel, vous serez en charge de la gestion des événements et des hospitalités de notre entreprise. Vous...
-
Représentant(e) de l'Hospitalité
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Charlestown Temps pleinNotre société Charlestown, une entreprise multisites, recherche des professionnels pour rejoindre son équipe. Nous sommes convaincus que l'expérience client est faite de petites attentions qui accompagnent nos visiteurs au quotidien. Vous serez chargé(e) de l'accueil et de l'orientation des visiteurs, ainsi que de la gestion des salles de réunion et...
-
Assistant(e) en Organisation d'Événements et Hospitalité
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Le Coq Sportif Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Assistant(e) en Événementiel et Hospitalité pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des évènements et des programmes d'hospitalités, en relation directe avec la responsable Hospitalité et événementiel. Vos principales missions seront les suivantes : Suivi et support des...
-
Assistant(e) Hospitalité et Evénementiel
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Le Coq Sportif Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Assistant(e) Hospitalité et Evénementiel pour rejoindre notre équipe. Vous serez en relation directe avec la responsable Hospitalité et événementiel et serez le/la référent(e) au sein de notre siège pour l'ensemble des évènements et des programmes d'hospitalités. Vos principales missions seront les...
-
Représentant Commercial en Stage
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinTu es étudiant en Bac et tu souhaites t'orienter vers une formation et un métier dans le domaine de la gestion des entreprises ? Dans le cadre d'un stage, nous recherchons actuellement un Représentant Commercial en Stage pour l'une de nos entreprises partenaires. Afin de t'accompagner, plus de 10 entreprises partenaires nous font confiance sur la...
-
Assistant(e) Hospitalité et Evénementiel- 6 mois
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Le Coq Sportif Temps pleinDescription de l'entrepriseLe Coq Sportif est une marque française du sport depuis 1882. Nous sommes une entreprise qui réunit les énergies autour des émotions et des valeurs du sport. Nous développons des savoir-faire industriels de qualité et de proximité pour des produits innovants et responsables, dans le respect des personnes et de la...
-
Représentant commercial
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Groupe Pénélope Temps pleinÀ propos de nousGroupe Pénélope, une entreprise pionnière dans l'accueil et l'hospitalité, recherche un professionnel dynamique pour rejoindre son équipe.Nous sommes à la recherche d'une personne qui partage nos valeurs et qui est prête à relever les défis de l'accueil et de l'hospitalité.Si vous êtes une personne curieuse, adaptable et...
-
Représentant(e) de l'entreprise
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Pénélope Temps pleinA propos de l'entrepriseGroupe Pénélope, une entreprise qui réinvente les métiers de l'accueil et de l'hospitalité depuis 50 ans. Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) de l'entreprise pour rejoindre notre équipe dynamique.Nous sommes une entreprise qui valorise l'accueil comme un véritable métier, utile et...
-
Représentant commercial
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Pénélope Temps pleinÀ propos de nousGroupe Pénélope, une entreprise pionnière dans l'accueil et l'hospitalité, recherche un professionnel dynamique pour rejoindre son équipe.Nous sommes à la recherche d'une personne qui partage nos valeurs et qui est prête à relever les défis de l'accueil et de l'hospitalité.Si vous êtes une personne curieuse, adaptable et...
-
Représentant commercial
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Pénélope Temps pleinÀ propos de nousGroupe Pénélope, une entreprise pionnière dans l'accueil et l'hospitalité, recherche un professionnel dynamique pour rejoindre son équipe.Nous sommes à la recherche d'une personne qui partage nos valeurs et qui est prête à relever les défis de l'accueil et de l'hospitalité.Si vous êtes une personne curieuse, adaptable et...
-
Représentant commercial
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Pénélope Temps pleinÀ propos de nousGroupe Pénélope, une entreprise pionnière dans l'accueil et l'hospitalité, recherche un professionnel dynamique pour rejoindre son équipe.Nous sommes à la recherche d'une personne qui partage nos valeurs et qui est prête à relever les défis de l'accueil et de l'hospitalité.Si vous êtes une personne curieuse, adaptable et...
-
Représentant d'accueil
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinÀ Accor, nous recherchons un Représentant d'accueil passionné qui saura créer une expérience mémorable pour nos clients.En tant que Représentant d'accueil, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur séjour. Vous devrez les accueillir chaleureusement, les aider à se sentir à l'aise et leur fournir toutes les...
-
Stage de découverte RH
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Nexity_Campagne de Stage Temps pleinMission de la fonction Ressources HumainesNos équipes Ressources Humaines ont pour mission de garantir que l'entreprise dispose des salariés nécessaires à son fonctionnement et de mettre à disposition les moyens nécessaires pour qu'ils puissent exercer leur travail dans les meilleures conditions.Opportunités de stageNous offrons l'opportunité de...
-
Stage de découverte RH
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Nexity_Campagne de Stage Temps pleinMission de la fonction Ressources HumainesLa fonction Ressources Humaines a pour mission de faire en sorte que l'entreprise dispose des salariés nécessaires à son fonctionnement et de mettre à disposition les moyens nécessaires pour qu'ils puissent exercer leur travail dans les meilleures conditions.Opportunités de stageNous offrons l'opportunité...
-
Représentant(e) de l'Hospitalité en Entreprise Multisites
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Charlestown Temps pleinNotre société Charlestown est une entreprise qui se distingue par son excellence depuis 30 ans. Nous sommes à la recherche de personnes qui partagent nos valeurs et qui veulent rejoindre notre équipe. Notre société est #Handi-accueillante et nous sommes fiers de notre engagement envers l'inclusion. Votre mission Vous serez chargé(e) de l'accueil...
-
Représentant d'accueil
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de mettre en avant votre sens de l'hospitalité et votre capacité à faire la différence ?En tant que Représentant d'accueil chez Accor, vous serez le premier visage que nos clients verront lors de leur arrivée. Votre rôle consiste à les accueillir chaleureusement, à les aider à se sentir à...
-
Représentant/trice de Développement de Ventes
il y a 10 heures
Paris, Île-de-France Vente Unique Temps pleinDécouvrez notre offre de stage dans l'équipe de Vente UniqueNous sommes à la recherche d'un(e) Représentant/trice de Développement de Ventes pour rejoindre notre équipe dynamique !En tant que Représentant/trice de Développement de Ventes, vous serez chargé(e) de développer et de piloter le business d'un portefeuille de marchands pour...
-
Représentant Commercial
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France UNIMEV Temps pleinÀ propos de l'UNIMEVL'UNIMEV est une agence de relations publiques et de communication spécialisée dans l'organisation d'événements de prestige.Le posteNous recherchons un Représentant Commercial pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesConnaissances approfondies des voitures anciennesMaîtrise des techniques et outils de...
Stage - Représentant de l'Hospitalité (H/F)
Il y a 3 mois
Leader mondial dans le domaine de la Joaillerie et deuxième dans l'Horlogerie de Luxe, Cartier allie tradition et excellence depuis de nombreuses années. Plus qu'une simple marque, la Maison a su transformer ses créations en véritables légendes, grâce à des hommes et des femmes passionnés par leur métier.
VISION DU POSTE
Dans un environnement en pleine expansion, en pleine transformation du commerce de détail et d'accélération du développement omnicanal, l'Assistant(e) Coordinateur de l'Hospitalité soutient le Coordinateur de l'Hospitalité dans l'atteinte de nos objectifs commerciaux et d'expérience client, en animant et coordonnant l'équipe dédiée à l'accueil de notre clientèle.
En tant que premier contact de la Maison pour nos clients, il/elle joue un rôle essentiel dans l'atteinte de nos objectifs de satisfaction client, dont il/elle est à la fois garant et moteur.
Basé(e) en boutique et très impliqué(e) sur la surface de vente, il/elle supervise une équipe composée de collaborateurs internes et de prestataires externes qu'il/elle organise, anime et coordonne pour assurer une hospitalité fluide et impeccable en boutique.
Il/elle collabore étroitement avec les équipes commerciales et opérationnelles pour améliorer continuellement la qualité du service offert et s'adapter aux besoins de l'activité dans une démarche proactive d'amélioration continue et de personnalisation.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
1/ Ambassadeur de la Maison
Incarnent de manière exemplaire l'image et les valeurs de la Maison. Représentent la Maison auprès de toutes ses audiences internes et externes, en boutique et ailleurs. Sont exemplaires sur la surface de vente. Sont accessibles et professionnels en toutes circonstances. Font preuve d'exemplarité au quotidien.2/ Accueil
Assurent une couverture et une animation parfaites de l'accueil en boutique : kiosque, réception et accueil client. Garantissent un service de qualité irréprochable, chaleureux et personnalisé. Soutiennent activement le respect des normes de présentation, de grooming et de port de l'uniforme. Participent au déploiement et à l'engagement des équipes sur les outils numériques dédiés à l'hospitalité et à la gestion de l'affluence en boutique. Veillent à une prise en charge optimale du trafic spontané et orientent les clients dans la boutique. Reconnaissent nos clients les plus fidèles, anticipent et organisent l'accueil des clients attendus. Incarne et fait vivre les codes comportementaux et relationnels propres à la Maison et à l'univers du luxe. Sont capables de détecter les signaux faibles et de s'adapter aux attentes des différentes typologies de clients. Déploient et appliquent les processus et outils internes de communication pour garantir une prise en charge rapide et efficace de chaque client. Contribuent activement à l'amélioration des parcours clients en boutique par des actions correctives et des propositions créatives. Participent à la bonne organisation des événements en boutique selon le calendrier annuel. Organisent l'approvisionnement et la tenue quotidienne des postes de boissons et de traiteurs.3/ Planification et Supervision de l'équipe d'Hospitalité
Participent à l'intégration et à la formation continue des équipes d'Hospitalité. Veillent à sensibiliser l'ensemble des équipes commerciales et opérationnelles aux enjeux d'accueil et d'hospitalité. Planifient les ressources en fonction des besoins de l'activité pour une couverture optimale. Font le lien avec les prestataires externes pour mobiliser les ressources nécessaires. Anticipent les variations d'activité et contribuent à l'animation des traitements clients. Développent les compétences de leur équipe par la fixation d'objectifs et un accompagnement quotidien. Inspirent et engagent leur équipe à se dépasser et à embrasser les enjeux de transformation du commerce de détail. Collaborent étroitement avec le formateur pour accélérer la montée en compétences de l'équipe d'Hospitalité. Clarifient les rôles et responsabilités pour garantir l'efficacité des tâches et l'atteinte des objectifs. Alimentent la curiosité des équipes par une veille concurrentielle et l'identification de talents.4/ Gestion de l'affluence
Anticipent les pics d'affluence et adaptent l'organisation en conséquence. Font le lien avec les prestataires externes pour mobiliser les ressources nécessaires. Répartissent les rôles en fonction de l'intensité de l'activité. Veillent à une gestion habile du temps d'attente. Conçoivent des scénarios créatifs pour favoriser l'engagement client. Ont un impact significatif sur les indicateurs de performance tels que le taux de conversion et la satisfaction client.PROFIL
Étudiant(e) en école de commerce ou université, niveau Bac ou équivalent. Bon niveau d'anglais, une troisième langue est un atout. Idéalement, première expérience dans un environnement Retail, Hôtellerie ou Service. Bonnes capacités d'organisation, gestion du temps et des priorités. Aisance relationnelle. Sens du service et des clients. Proactivité. Esprit d'équipe.Stage de 6 mois à pourvoir dès que possible.
