Hotel Porter
il y a 4 jours
Accor Hotels is seeking a highly skilled and experienced Hotel Porter to join our team at Raffles Hotel Singapore.
Job Summary:The Hotel Porter is responsible for supervising and handling all porterage tasks in a detailed and timely manner. This includes welcoming residents and guests, promoting inter-hotel sales and in-house facilities, and providing directions and suggestions to the hotel surrounding areas.
Key Responsibilities:- Manage all porterage tasks, ensuring smooth operations and adherence to the code of ethics.
- Supervise and participate in the activities of personnel in charge of handling and safekeeping of all incoming, outgoing, and stored baggage.
- Ensure service standards and individual performance align with Accor Values - Guest Passion, Trust, Sustainable Performance, Spirit of Conquest, Innovation, and Respect.
- Participate in the Raffles Hotel Singapore Arrival and Departure Experience, supporting and assisting the Doorman and Reception teams.
- Act as a supporting element of the entire guest journey, working closely with all hotel colleagues to create efficient, yet personalized service encounters.
- Address any security incidents and guest complaints to the Lobby Manager and react proactively when suitable and appropriate.
- Improve the quality of product and services, ensuring guests receive the experience and service as detailed in brand Standard Operation Procedure (SOP), Raffles Hotel Singapore Local Standard Operation Procedure (LSOP), and Leading Quality Assurance (LQA) standards.
- Minimum of 2 years of relevant experience in the hotel industry.
- Possesses strong interpersonal skills, ascertains and addresses guest/colleague needs, trains and motivates individuals, and creates and maintains a cohesive team.
- Focuses on service with an eye for detail and an approachable attitude, works well under pressure, analyzes and resolves problems, and exercises good judgment and professionalism.
- Prioritizes and organizes work assignments, self-motivates, and shows good initiative in a dynamic environment.
- Ensures security and confidentiality of guest and hotel information, and embraces and responds to change effectively.
- 5-day work week.
- Duty meals provided.
- Colleagues' discount and/or preferential room rates at worldwide Accor Hotels.
- Flexible benefit - dental/optical/vacation expenses/children's education.
- Medical and wellness benefit.
- Comprehensive insurance coverage.
- Local/overseas career development & growth opportunities.
- Holistic learning and development opportunities.
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Cuisinier de l'Hôtel Paris Porte des Expos
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Hôtel Paris Porte des Expos Temps pleinDescription du PosteL'Hôtel Paris Porte des Expos recherche un cuisinier dynamique et motivé pour rejoindre son équipe de cuisine.En tant que cuisinier, vous serez responsable de la préparation et de la cuisson des plats, ainsi que du nettoyage des postes de cuisine.ResponsabilitésRéaliser des préparations culinaires et des cuissons de...
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Porteur de bagages
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Bertrand Temps pleinMissionL'Hôtel le Château des Fleurs recherche un bagagiste/voiturier pour compléter ses équipes.ResponsabilitésAccueillir les clients avec courtoisie à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel.Assister les clients et l'équipe avec aimabilité et attention.Assister les clients à la manutention de leurs bagages, gérer la bagagerie et assurer sa...
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Porteur de bagages
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Groupe Bertrand Temps pleinMissionL'Hôtel le Château des Fleurs est une adresse intime et élégante qui rend hommage à la légèreté de la fête parisienne du 19e siècle.Installé dans une majestueuse demeure, cet hôtel de 37 chambres offre une expérience unique et élégante.ResponsabilitésAccueillir les clients avec courtoisie à l'intérieur et à l'extérieur de...
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Responsable Hôtellerie
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Alpazurhotels Temps pleinResponsable HôtellerieL'art de la gestion hôtelière est un métier qui nécessite une grande variété de compétences. Chez Alpazurhotels, nous recherchons un responsable hôtellerie qui saura mettre en place des stratégies pour améliorer la qualité de service et la satisfaction des clients.Compétences requisesConnaître les différents logiciels de...
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Agent de réservation en hôtellerie
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Qh Paris Porte Montmartre Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par le service client pour rejoindre notre équipe à Qh Paris Porte Montmartre. En tant qu'Agent de réservation en hôtellerie, vous serez chargé de prendre les réservations individuelles, groupes loisirs et groupes, de renseigner la clientèle sur nos tarifs de chambres et prestations, et...
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Responsable Hôtellerie
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Alpazurhotels Temps pleinResponsable HôtellerieL'art des 2 saisons, des lieux et destinations d'exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez. Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des valeurs communes à tous nos établissements. Vivre la montagne pleinement lors de séjours d'affaires ou...
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Directeur de l'Hôtel
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France La Fantaisie Temps pleinRejoignez notre équipe à La FantaisieNous sommes un hôtel 5* situé dans le 9ème arrondissement de Paris, membre du groupe Leitmotiv Hotels. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur de l'Hôtel ou Responsable des Ressources Humaines.ResponsabilitésGestion des contrats fournisseurs et suivi des...
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Responsable Hôtellerie
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Alpazurhotels Temps pleinResponsable HôtellerieL'art de l'hôtellerie, c'est l'art de faire vivre la montagne. Chez Alpazurhotels, nous sommes convaincus que la convivialité, le plaisir, l'élégance, la discrétion, le bien-être et l'art de vivre sont les valeurs qui font notre force. Nous sommes à la recherche d'un responsable hôtellerie qui partage nos valeurs et qui...
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Chasseur d'Hôtel
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Ritz Paris Temps pleinOffre de Carrière : À Ritz Paris, nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe de conciergerie. En tant que Chasseur d'Hôtel, vous serez chargé de répondre aux attentes des clients et de les diriger dans les différents points de vente du Ritz Paris. Vous travaillerez sous la supervision du...
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Hôte de l'hôtel
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinÀ propos de l'entreprise L'hôtel Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles est un établissement de luxe situé en face du Parc des Expositions. Il dispose de 91 chambres spacieuses et confortables, d'un bar et de 10 salles de séminaires modulables. À propos du poste Si vous aimez fournir un excellent service client, si vous aimez...
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Chef de Projet Hôtellerie
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BVLGARI Temps pleinResponsable Hôtellerie en CDI H/FLa filiale française de BVLGARI propose un poste de Responsable Hôtellerie pour sa division Joaillerie. Ce poste est rattaché au Directeur Marketing et Communication BVLGARI France, Belgique, Monaco.Compétences requisesExpertise en relations publiques dans l'industrie du luxeCapacité à diriger efficacement des projets...
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Chef de Projet Hôtellerie
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France BVLGARI Temps pleinResponsable Hôtellerie en CDI H/FLa filiale française de BVLGARI propose un poste de Responsable Hôtellerie pour sa division Joaillerie. Ce poste est rattaché au Directeur Marketing et Communication BVLGARI France, Belgique, Monaco.Compétences requisesExpertise en relations publiques dans l'industrie du luxeCapacité à diriger efficacement des projets...
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Réceptionniste d'Hôtel
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Oceania Hotels Temps pleinOcéanie Hotels vous offre une opportunité unique de rejoindre notre équipe dynamique au sein de l'hôtel Oceania Paris Porte de Versailles, un établissement 4 étoiles récemment rénové et doté de 250 chambres. Situé à deux pas du Parc des Expositions, notre hôtel propose un cadre chaleureux et accueillant. Profitez d'un espace bien-être avec...
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Consultant en services techniques pour l'hôtellerie
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Seequalis Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Consultant en services techniques pour l'hôtellerie pour rejoindre notre équipe Seequalis. Vous serez chargé de la gestion de la relation avec les hôtels, de la coordination avec les autres départements et de la préparation et proposition des solutions. Vous aurez l'occasion de travailler avec des systèmes...
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Chef de Projet Hôtellerie
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France L'Alsacienne Temps pleinApprenti Assistant Manager en Hôtellerie RestaurationL'Alsacienne de Restauration, entreprise régionale n°1 de la restauration collective en Alsace et en fort accroissement sur la région Grand Est, recherche un(e) étudiant(e) motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe en tant qu'apprenti(e) en BTS Management en...
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Apprenti en Hôtellerie de Luxe
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Oetker collection Temps pleinStage Commercial Réceptions et ConférencesRejoignez l'équipe de l'Oetker Collection et découvrez les secrets de l'hôtellerie de luxe!MissionEn collaboration avec la Direction des ventes Réceptions & Conférences, vous participerez au suivi quotidien des événements et projets d'événements. Vous assisterez les commerciaux dans...
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Agent de réservation hôtellerie F/H
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Qh Paris Porte Montmartre Temps pleinRejoignez notre équipe de Qh Paris Porte MontmartreNous sommes actuellement à la recherche d'un Agent de réservation en hôtellerie passionné par le service client et prêt à contribuer à l'accueil chaleureux de nos hôtes dans un environnement cosmopolite et dynamique.ResponsabilitésRenseigner la clientèle par téléphone, par mail ou en direct, sur...
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Chef de Projet Communication Hôtellerie
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BVLGARI Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un expert en relations publiques pour rejoindre notre équipe de marketing à BVLGARI. En tant que Responsable Hôtellerie, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de communication de notre hôtel de luxe à Paris.ResponsabilitésOptimiser la couverture éditoriale du BVLGARI Hôtel...
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Accueillant(e) de l'Hôtel
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Oceania Paris Porte de Versailles Temps pleinPrésentation du PosteL'hôtel Oceania Paris Porte de Versailles recherche un(e) Receveur/trice de Premier Contact pour rejoindre son équipe de réception.MissionsAccueillir les clients et leur présenter les services de l'hôtel.Proposer les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs.Superviser les missions de la réception pour...
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Agent de réservation en hôtellerie
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Qh Paris Porte Montmartre Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Agent de réservation en hôtellerie passionné par le service client pour rejoindre notre équipe dynamique à Qh Paris Porte Montmartre.Compétences requisesExpérience préalable en réservation en hôtellerieMaîtrise de logiciels de réservation et de gestion hôtelièreExcellentes compétences en communication et...
