Représentant des réservations hôtelières

il y a 4 jours


SaintPaulenForêt, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Vendom Company Temps plein
Rôle et responsabilités

Vous serez chargé de gérer les demandes de réservation des clients, en recevant et en traitant les demandes par email et téléphone. Vous devrez conseiller et orienter la clientèle tout en valorisant les diverses activités au sein du resort. Vous devrez également optimiser les réservations en accord avec la stratégie et en collaboration avec la directrice du revenu. Vous devrez négocier et adapter les offres tout en respectant les attentes des deux parties. Enfin, vous devrez assurer la coordination avec les différents services de l'hôtel, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de réception, conciergerie, housekeeping, restauration, golf et spa pour personnaliser le séjour de nos clients.

Compétences requises

Vous devrez avoir un BAC+2 avec une première expérience en tant qu'agent de réservations en hôtellerie de luxe. Vous devrez parler français et anglais couramment (écrit et oral), une troisième langue (italien, allemand, portugais...) serait un plus. Vous devrez maîtriser les outils informatiques. Vous devrez être force de proposition et vous vous démarquer par votre personnalité. Vous devrez avoir un attrait pour le secteur du luxe. Vous devrez être organisé, rigoureux et avoir le sens du détail. Vous devrez avoir la capacité de gérer des situations complexes avec calme et professionnalisme.

Avantages

Nous vous proposons d'intégrer une équipe dynamique, motivée et bienveillante. Vous aurez 2 jours de repos consécutifs. Vous aurez des repas au sein de notre restaurant d'entreprise à chaque fois que vous êtes en poste. Vous aurez un parking couvert et gratuit, réservé à nos collaborateurs. Notre CSE propose de nombreux avantages. Vous aurez une mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% par l'employeur. Les personnes en situation de handicap sont les bienvenues.

  • Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Vendom Company Temps plein

    MissionL'Agent(e) de Réservation (H/F) est chargé(e) de réceptionner et de traiter toutes les demandes de réservation de chambres et/ou suites dans le respect des procédures internes. Il/Elle collabore avec les différents services de l'hôtel (réception, commercial) et avec les intermédiaires de distribution (IDS, GDS, agences de voyages,...

  • Réceptionniste hôtelier

    il y a 4 jours


    Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    Missions clés Nous recherchons un Réceptionniste pour rejoindre notre équipe au sein du groupe hôtelier. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la fourniture d'une prestation de qualité. Vos responsabilités - Accueillir les clients et leur fournir des informations sur les services proposés - Gérer les...

  • Chef de Vente Hôtelier

    il y a 4 jours


    Saint-Paul-en-Forêt, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Vendom Company Temps plein

    Poste de Responsable des VentesVous rejoignez notre équipe commerciale en tant que Responsable des Ventes au sein d'un Resort d'exception. Ce poste vous offre la possibilité de développer votre plein potentiel dans un cadre éco-responsable.MissionsDévelopper le chiffre d'affaires et la notoriété de l'Hôtel Spa Golf Resort***** en assurant son...


  • Saint-Cannat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Colisée France Temps plein

    Devenir un membre de l'équipe ColiséeEn rejoignant notre équipe, vous attendez-vous à :travailler dans un environnement dynamique et stimulantcollaborer avec des professionnels passionnésapprendre et grandir avec notre programme de formationQui sommes-nous ?Nous sommes Colisée France, une entreprise qui valorise l'inclusion et la diversité....


  • Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de nos formations et de notre école de gestion hôtelière, nous recherchons un responsable des réservations pour l'un de nos partenaires. Missions clés : Gérer les appels téléphoniques pour les prises de réservations et tenir la boîte mail des réservations à jour. Suivre les réservations individuelles, vérifier et débiter les...

  • Réceptionniste hôtelier

    il y a 7 jours


    Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    MissionNous recherchons un Réceptionniste tournant pour rejoindre notre équipe au sein du groupe hôtelier sur Saint-Martin-de-Crau.ResponsabilitésAssurer la relation avec les clients de leur réservation au check-out.Contribuer à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité.Responsable de l'établissement après le...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INDEVHO Temps plein

    INDEVHO : Un Partenaire de CroissanceINDEVHO est un acteur clé dans le développement hôtelier, avec une ambition de mettre en mouvement l'hôtellerie pour grandir ensemble.Nos établissements à Paris, en Montagne et dans le Grand Sud offrent des expériences uniques qui répondent aux envies et aspirations de nos clients voyageurs.Découvrez nos lieux de...


  • Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe d'Accor en tant que Représentant(e) des Services Hôteliers. Votre rôle consiste à garantir l'excellence dans la prestation de services aux clients de notre établissement.Compétences requises :Personnalité chaleureuse et bienveillanteCapacité à anticiper et à analyser les besoins des clientsCompétences...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseAccor est une entreprise hôtelière internationale qui offre des expériences uniques à ses clients.Description du posteNous recherchons un(e) Représentant(e) des Services Hôtiers pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer le nettoyage et l'entretien des chambres selon les standards de...

  • Représentant(e) Accueil

    il y a 3 jours


    Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Rôle :Représentant(e) de l'accueil, vous serez chargé(e) de la réception des clients dans un cadre de vacances.Missions :Réception des clients Suivi des réservations curistes et courts séjoursCompétences requises :Sens de l'accueilBonne présentationOrganisé(e)Conditions :Stage d'étéLieux : Proche de Saint TropezÀ propos de l'entreprise :Nos...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Bastide de Saint-Tropez Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTEL'accueil est le premier contact du client avec notre établissement. Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et attentionné(e) pour garantir un séjour inoubliable à nos clients.MISSIONS PRINCIPALESAccueillir les clients et leur fournir les informations nécessaires sur les conditions du séjour, les formalités, les prix,...

  • Réceptionniste hôtelier

    il y a 3 semaines


    Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et...

  • Réceptionniste hôtelier

    il y a 1 semaine


    Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et...

  • Réceptionniste hôtelier

    il y a 4 jours


    Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et...

  • Commis de Salle

    il y a 2 jours


    Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Bastide de Saint-Tropez Temps plein

    Fonction : Commis de SalleVous rejoindrez notre équipe de service hôtelier à La Bastide de Saint-Tropez en tant que commis de salle. Votre rôle consiste à assister les maîtres d'hôtel et les chefs de rang dans le service, tout en garantissant l'entretien du matériel et la propreté de l'office.ResponsabilitésAssister les maîtres...


  • Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Bastide de Saint-Tropez Temps plein

    MISSION DU RECEPTIONNISTEL'hôtelier(e) est le premier contact du client, garant du bon séjour des clients.Il/elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles.Il/elle assure la satisfaction des...


  • Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Bastide de Saint-Tropez Temps plein

    MISSION PRINCIPALEEn tant que Réceptionniste Tournant(e), vous êtes le premier contact du client et garant du bon séjour des clients.Vous accueillez le client, lui fournissez tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles.Vous assurez la...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 6 jours


    Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Bastide de Saint-Tropez Temps plein

    EN TANT QUE RECEPTIONNISTEL'accueil est le cœur de l'hôtel, et le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.Il/elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles.Il/elle assure la...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DomusVi Temps plein

    À propos de l'établissementLa Résidence PASTEUR, située au centre ville nord d'AIX EN PROVENCE, est un établissement accueillant et sécurisé qui offre un cadre de vie et de travail calme.Cet EHPAD accueille 82 résidents, dont 15 en unité protégée, et dispose d'un parking réservé aux familles et aux collaborateurs.La Résidence fait...

  • Agent de réservations

    il y a 4 semaines


    Ville-en-Sallaz, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Missions clés : Accueil et gestion des réservations Optimisation du planning d'occupation Réservation des prestations annexes Profil idéal : Diplômé en tourisme ou en gestion hôtelière Personne dynamique et souriante Autonomie, organisation, rigueur Aisance relationnelle, force de proposition Modalités de l'alternance : ...