Spécialiste en Prévention Juridique

il y a 1 semaine


NoisyleGrand, Île-de-France MMA COVEA Temps plein
Présentation de l'entreprise

MMA COVEA est un groupe mutualiste engagé qui met ses compétences au service de ses clients. Avec ses 24 000 collaborateurs, nous protégeons plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Salaires

Vous bénéficiez d'un salaire fixe à partir de 37 540 € brut annuel, incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés. De plus, vous pouvez espérer des primes de performance collective et des primes d'intéressement et de participation liées au groupe Covéa.

Description du poste

Vous rejoindrez l'équipe de la Direction relation clients, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes dédiées à l'information juridique de Covéa PJ. Vous serez rattaché à une équipe de 15 juristes située à Noisy-le-Grand, où vous travaillerez en proximité avec les clients particuliers et professionnels.

Vos missions principales seront de répondre aux questions juridiques des clients par téléphone, de traduire le droit et de l'expliquer de manière accessible, d'orienter les clients dans leurs démarches pratiques et de les informer sur la mise en œuvre de leur contrat de Protection Juridique.

Compétences requises
  • Vous êtes diplômé(e)s d'un Master 2 en Droit.
  • Vos compétences juridiques sont à jour.
  • Vous bénéficiez d'une première expérience en relation client.
  • Vos qualités d'écoute du client sont reconnues.
  • Vous êtes à l'aise dans la communication par téléphone.
  • Vous disposez d'une capacité d'analyse juridique.
  • Vous avez le sens de la négociation amiable et de l'argumentation.
  • Vous avez une bonne capacité de synthèse.
Avantages
  • Salaire fixe à partir de 37 540 € brut annuel.
  • Primes de performance collective.
  • 31 jours de congés payés.
  • Horaires variables au planning.
  • Mutuelle avantageuse.
  • Restaurant d'entreprise.
  • Formation initiale de 15 jours.
  • Télétravail possible.
Rejoignez-nous

MMA COVEA est un groupe qui mise sur l'innovation et la progression. Nous sommes à la recherche de professionnels dynamiques et motivés qui sont à la recherche d'un nouveau défi. Si vous êtes diplômé(e)s en Droit et que vous avez une expérience en relation client, nous sommes à la recherche de vous pour rejoindre notre équipe.



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